洗面・埼玉県の評判・口コミ（145ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の丁寧な説明がありました。

この会社に決めた理由

最終的に予算価格と担当の方の人柄等を勘案して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無事に完了しありがとうございました。
着工まで時間がありましたが、その間ご担当のS様にはご誠実に対応して頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
住みながらの水周り工事を配慮して工期日程を組んで頂きました。
工事の職人さん方は仕事が速く丁寧な施工で満足していますが、午前中で終了してしまう日が2日もあり、会社を休んで立ち会っている身としてはもう少し事前にスケジュールを考慮して欲しかったです。担当者の方も現場監督さんも顔を出さない日が1日あり、ユニットバス施工業者への指示が通っていないのではと思う事がありました。せめてどちらかが毎日の仕事の仕上がりのチェックには来て欲しいと思いました。
いくつか問題がありましたが、その都度迅速に対応して頂きましたし、予定外の事も見栄え良く対応して頂きましたので仕上がりは満足しています。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で新たに給湯器を交換することにしたので、洗面室交換をあきらめようかと思っていたところ、私の希望に沿った収納力のある洗面室を予算内で提案して頂いたことが1番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。

この会社に決めた理由

価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積の概算が早く出して頂けたのは非常に良かったです。また、見積の詳細と説明の丁寧さも満足できました。が、残念なのが依頼後の着工までの対応の遅さ。依頼が遠方ということもあったせいか？こちらから言わなかったらもっと遅くなったのではと少々不満がでました。予期せぬ事態が施行中起きましたが、状況をよく判断していただき対応していただけたのはとても助かりました。色々とありましたが御社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積の詳細、わかりやすい説明。遠方でしたが、色々と対応いただけたこと。また、現地での説明も良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後までこちらの要望を聞いて頂きありがとうございました。頼れる店長ならびに前向きな提案をいただいた担当者の誠実な対応に感謝しております。女性視点のアドバイスに家内も満足でした。

この会社に決めた理由

誠意ある担当者の人柄、信頼できる方々でした。女性スタッフとペアで行動され、女性視点でのアドバイスが受けられたこと。利用者視点での提案があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも的確に対応いただきありがとうございました　早速浴室を暖かくして入浴を楽しんでいます　きれいに丁寧に仕上げていだきました　作業にあたられた皆様に感謝している旨是非お伝えください　今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロさんのアドバイスをもとにショールームを数か所見学　担当者の商品説明　工事概要　価格等聞ききびきびした対応の御社に現地見積もりを依頼　納得できる提示があり決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧でわかりやすかった。

お客さまのご感想

職人さんと意思疎通が取れてるのかな？と疑問に思った以外は、良かったと思います。コントロールするのは、難しいですね。

この会社に決めた理由

評価ポイントは、施工前のパースが良かったです。完成のイメージがしやすく契約の決めてとなりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かったので数々の不手際が散見されましたが、その都度すぐに対応していただけたので最終的にはほぼ満足の行く仕上がりになり満足しています。

リフォームは着工してから目に見えなかった部分が出てきたりと、職人さんもご苦労されることもあるとは思いますが、そこはもう少しプロとしての意識とプライドをもってこちらが指摘する前に
きちんとした仕事をして欲しいと思いました。

全体的に職人のレベルアップを期待します。

長い期間大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は前の持ち主の方が居住中からのリフォーム計画だったので、思うように現場確認ができずに見積り段階から色々と大変だったと思います。
引渡しまでかなりの月日がかかってしまいましたので、施工開始日も遅くなってしまいました。

最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、その分、築30年以上の古い建物ながら内装ではほとんど新築に近い感じに仕上がり、私も妻も大変満足しています。
Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームでは、数社に概算見積書をとって比較検討させていただきましたが、Ｐ社さんが一番こちらの予算内での要望通りの見積書を作っていただいた点が多きかったです。あとは担当の方が好印象だったことと、県内での契約件数の多さ、口コミ評価の高さです。