浴室・バス・埼玉県・越谷市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中に色々トラブルが発生しましたが、最終的には満足できました。職人さんはどなたも丁寧な仕事振りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ
契約前のメールでのやり取りの内容は他社と比較して、簡潔で、一番分かりやすかった
。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

障害のある息子の特性を理解して頂き、工事開始時間を調整して頂きありがとうございました。
職人さんも明るく丁寧に仕事をして頂きましたが、クロスを貼る職人さんの対応は良くありませんでした。今後又リフォーム箇所が出来た時はお願いしたいと思います、

この会社に決めた理由

疑問や予算面等で色々アドバイスして頂き納得できたので
こちらの会社と契約しました。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、職人の皆様どなたも丁寧にお仕事をしてくださいました。マナーも素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の説明がわかりやすかったです。
他社より価格は高めであると最初に率直に言ってくださった事、またその理由にも納得のゆく答えをいただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

予定より早く工事を進めてくれ、トイレも2台とも早くきたので助かりました。

この会社に決めた理由

トイレの納品日が一番早く、見積もり金額も良心的だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

質問に対してレスポンスが早く何度も見積もりをつくり直して頂いて自分のやりたいリフォームをイメージできました。疑問点を何度も聞けて良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方の説明と見積り額と技術力への期待感を総合してなんとなくこちらが良いかなーと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初はお風呂のリフォームだけを考えていましたが、結果的に洗面所とトイレもリフォームして良かったです。
昔ながらのタイルのお風呂のリフォームだったのでとても不安でしたが、希望のサイズのユニットバスを何とか入れてくださいました。
コロナ禍の中、担当者の方、職人さんの方それぞれにプロとしての対応をしていただき満足できる仕上がりになりました。毎日の生活が嘘のように快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社から見積りをとりましたが、価格、提案力、担当者の人柄が一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格は他社に比べて良心的。

この会社に決めた理由

真剣、丁寧な説明、見積もり

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・専能工で工事をするから仕事は確かだ、との触込みであり安心していたが
　一部業者の雑な仕事で残念な感想になった。（仕事は雑、時間は守らない）

・完成イメージの、作業当事者との事前打ち合わせも不足していたのでは？と思う。

・工期も１０日間位というのが２０日になった。
　（雨もあったが、やり直し工事や部材不足のため）

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価を参考に
・返信が早かった
・地元でもあった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションでは同じ作りと思うので、知り合いに教えたいです。
新しくしたいみたいなことを言っていた友人も居たので。

この会社に決めた理由

古いマンションのため、浴室サイズ+バランス釜（建てた当時は流行？）という特殊なもので、何とか換気とかと言われて、各社断られていたところ、
探してみます。と言ってくださり、探してきてくれた事が、何よりも嬉しかったです。
他社では、洗面所は安く出来ます！　と、こちらの会社さんよりも安い金額を言われましたが、兎に角浴室のフレームを新しくしたかったので。
もう１社、探してくれましたが、こちらの会社さんが早かったです。