埼玉県・越谷市の評判・口コミ（9ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価額は他社より安いわけではありませんでしたが、施工日までは連絡や説明はしっかりしていたので信頼出来ました。
ただ一点、費用の支払い方法は考えて頂きたいです。

この会社に決めた理由

施工日がお盆前で忙しい時期に希望していたが、都合を合わせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ、担当者の方、職人さん、とても丁寧な仕事ぶりでした。仕上がりもイメージ通りでとても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりの際の丁寧な説明と、細かい質問や不安等に対しても、誠実に答えてくださる姿勢が決め手でした。相見積もりした中で、一番納得がいく提案をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室の洗い場修繕、洗面台の蛇口交換をしてもらいました。
こちらの会社さんは地元では長く続いている会社である事も決めての１つです
全面的取り替えを覚悟していましたが、見積もりを頼み自宅に来て頂いた時に一部修繕が可能との提案がありました。
こうして思ってもみなかった、浴室洗い場の修繕、洗面台の蛇口交換という工事にしてもらいました。
担当者の方は説明が簡潔で分かりやすくイメージし易かったです。
工事は２日半で終了しました。
仕上がりも綺麗で使いやすくなり大満足です。
なにより、まだまだ使えるものを
いかした修繕という方法を示してくださった担当者の方に感謝しております。
本当に良い会社、良い担当者の方に出会えました。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員登録時にリヘフォームしたい箇所の記述をしたところ、
私共の希望を文面から深く読み取り、いろいろな提案をしてくれた。

お客さまのご感想

仕上がりが、思っていたより残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日程が差し迫っており早急な対応が必要でしたが、迅速に手続きを進めて頂き大変助かりました。施工内容も丁寧にして頂き、予定通りに完了しました。もしまたリフォームが必要になったら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速で、何かあればこまめに連絡して下さり信頼できたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回こちらの会社さんで外壁のリフォームをして頂き、非常に満足行く仕上がりになりました。
施工中も、きめ細やかな対応にとても感謝しております。
また次回のリフォームもお願いしたい気持ちになる
とても安心できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

まず価格が安かった事と、担当者の方の、商品説明が、非常に上手だったので、契約させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧なご提案および施工をしていただきありがとうございます。
家族もリフォーム後の生活を楽しく過ごしております。
今後も引き続きアフターケアなどでご相談させていただくこともあるかと存じますがその際もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

各社にはコストパフォーマンスを重視していることを事前に説明していたのですが、当方が期待する提案が少ないなか、要望を理解したうえで充実したご提案を頂けたことです。
見積もりのご連絡や照会についても早急かつ丁寧にご対応いただけたことも好印象でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く丁寧に誠実に対応していただきました。
工事の方も皆さん礼儀正しく、感じのいいかたばかりでした。
工事の仕上がりにも満足しています。
外構工事もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が一番だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォームでしたが、終始丁寧な対応で満足しております。
見積もりから工事まで間が空いてしまう状況でしたが、すぐに現地調査の対応をしてもらえたため時間に余裕をもつことができました。
またマンションでの実績も多いことから、管理会社(管理組合)への工事申請の段取り等もスムーズに行っていただき大変助かりました。
工事後の対応も良かったので、気持ち良く終えることができました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・小さなリフォームでもやってくれそうなところを探した(過去の口コミを参考にした)
・現地調査のお願いをしたところ対応が早く丁寧だった
・他社の見積もりと比べて希望予算内だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応してくださり、また、たくさんの質問、リクエストにも誠実に応えてくださいました。信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

・レスポンスが良かった
・担当の方が親切で丁寧だった
・適正値引き