埼玉県・越谷市の評判・口コミ（11ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ネコを飼っているためネコのためのキャットウォークや掃除しやすい床、爪とぎ防止の壁などデザインもご提案も満足しています。
急遽リビングに合わせて玄関ホールのフロアもご対応頂いたり、寝室の壁紙も変更したいという希望にも即ご対応頂きました。
説明、対応、デザイン全てとても満足しています。

この会社に決めた理由

金額と施工内容について疑問に全て丁寧にご説明頂きました。
はじめに伝えたイメージに対して具体的にデザインやご提案をいただき、金額もこまめに計算、提示して頂いたおかげで不満や不安はありませんでした。

お客さまのご感想

内窓と防音ドアをつけたのですがミスが何度かあり、説明不足も重なり、あまり上手く進まなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べてかなり安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をかなえてくれるべくご担当の方からいろいろと提案をいただき、
納得の価格で想像以上の仕上がりになりとても満足しています

この会社に決めた理由

イレギュラーな内窓設置について的確なアドバイスと提案をいただき
価格的にも他社と同様の内容であっても割安だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安い工事費で良質なお風呂を提供いただきありがとうございました。
乳飲み子を抱えた我が家では、寒くなる前にリフォームの完了を目指してました。
その希望に沿う形で日程調整していただいたこと感謝しております。
また、何かありましたらお声掛け致しますので、その際もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・価格の妥当性
・希望に沿った工事日程の調整
・担当者の的確なアドバイス
・得て不得手を正直に伝えてもらえたこと
・工事施工にあたってのマンション側への配慮

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。安価な施工代にもかかわらず、しっかりと対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積が一番安く、施工説明にも納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事会社の担当者さんにはいろいろ無理を聞いて貰い、更に大工さんもとても丁寧で、施工後の追加工事にも対応して頂きました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が正直で信頼出来ると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただき、誠にありがとうございました。
施工から約2か月経ちますが、不具合なく快適に使用できています。
また、工事日当日は子供たちがすぐそばでずっと観察し続けているという大変な環境の中、子供たちにいろいろとわかりやすく説明を交えながら工事をしていただきました。大工さんに感謝いたします。
評価が遅くなりまして大変申し訳ございません。
重ね重ね、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当の方の丁寧な対応と、納得のいく費用であったため
・収納に扉をつけるという工事内容だったが、現場確認時にどんなものを収納するかや、扉をつける位置（奥行方向）によってどんなものが入れられるかまで説明してくれたりといった、こちらの要望のみでただ扉をつけるといった姿勢ではなく、いろいろと提案してくれる姿勢であったため

お客さまのご感想

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された9社の中で一番近かった事と、趣味やその他の友人が多い、病院と入院や通院でお馴染の地点にあった事。それにまだ使用に耐える部分には手を加えず、必要最低限の見積りだったから。9社の中からこの1ヶ所だけの見積りで決めました。でも、それは失敗でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1・大手リフォームフランチャイズチェーンであったこと。
2・自宅から近く、今後また依頼があった時に利用しやすい点。
3・何社か見積もりをお願いしようとしましたが、お人柄がよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの納得がいくまで相談に乗ってくださり、度々の仕様変更にも快く対応していただきました。おかげさまで毎日快適に生活しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の説明が丁寧で信頼できそうだったので。