キッチン・埼玉県の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をする方と担当者の方が一緒に来て、見積もりをして、詳細な説明があり、この方に工事をお願いしたいと感じましたが、実際工事に入っても、丁寧な説明や仕事ぶりで、工事期間中もたびたび家から離れることがありましたが、安心して任せられました。
また、こちらからお願いしたわけではありませんでしたが、工事予定部分ではない天井にあった穴部分も、綺麗に直していただき、大変感謝しています。担当者の方も、こちらで質問した補助金についても適切に対応していただき、近隣の挨拶対応や、女性ならではのちょっとした気配りが、とても良かったと感じます。知人にもお勧めできる会社だと感じました。ホームブロ様には、良い会社を紹介して頂き、ありがとうございました。工事後は快適で大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来た時の担当者、職人の方の丁寧な説明と人柄、ＴＤＢによる会社の業況、水回りの工事に強いところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから工事終了までの間、何の心配もなく安心してお任せすることが出来ました。
職人さん達もとても感じが良く、テキパキと仕事をして頂き大満足の仕上がりになりました。
本当にこちらの会社にお願いして良かったです。
知り合いにも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価、口コミが良かった。
•3社に見積もりをお願いしましたが、担当者の方が誠実でレスポンスも速く、こちらの質問に対して技術的なことなども熟知されていて経験豊富なことが感じられたので一番安心感が持てた。
•こちらの要望に対し、他社ではあっさり出来ないと言われたことも、細かく調べてしっかり対応してくれた。
•細かい部分で悩んでいたところ、自分では思いもつかない提案をして頂き結果的にとても良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。
仕上がりも良く、両親もとても感謝しておりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが適切
対応が迅速且つ丁寧
説明が分かりやすい

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数々のこだわりを聞いてもらい、予算の可能な限り形にしていただきました。
期待以上の出来上がりです。
普通のリフォームの予定が、自慢のリフォームになりました。

「即レス、即行動」「言い訳をしない」「謙虚、素直」「常に寄り添う」担当さんはそんなお人柄でした。

話がすぐに通じて行動が早いのも、営業であり監督であり職人である強みだと実感しました。

大工さんとクロス屋さんの仕上がりも細部にわたりとてもきれいなものでした。

コストパフォーマンスにも大変満足しています。

我が家のリフォームを引き受けてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

わが家のリフォームに一番興味を持ってくれたので相談しやすかった。
見積りが各社出揃った後で、親切にメールでお声がけしていただき、とても心強くありがたかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々な会社との見積もりが出来て　こちらの会社に決めましたが　決めたからの予算がかなり上がったのには　残念でした。
決めてしまったので　こちらとしても　今更とも思い　見積もり以上の　予算に悩みました。

見積もりの段階で　細かく段取りして欲しかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で2人の方が来られて　細かく話を聞いて頂きました。他社と比べ　安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が夏場だったので、いろいろ大変だったと思いますが、ほぼ日程通りに進めていただき助かりました。
納得がいくリフォームができて満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの工事実績が豊富で、見積も細かく納得がいくものだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり価格も抑えて頂き予算内で施工出来ました。また担当者の人柄も良くこちらの希望も通してくれて、結果予想以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格と施工内容が他社より優れていた。担当者の説明や打ち合わせの日時もスムーズに決まり信用できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランニング中、色々な情報の提供、ご提案をいただき自分達の選択肢が広がり納得して決める事ができました。相談しやすい雰囲気で細かい事にもすぐに対応していただき、今回の工事以外の事でもプロのアドバイスをいただき大変参考になりました。
工事中は大工さんが毎日説明してくれてとても安心でした。
信頼できる業者さんとの出会いで思い切って念願のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の時、こちらのイメージに近いプランを具体的に提案していただきました。
また、疑問や不安に対してプロの視点で分かりやすく説明していただきました。