キッチン・埼玉県の評判・口コミ（121ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お客様の満足度（アンケート結果）と価格

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でこまかいところまで気を使って頂きありがとうございました。駐車場の確保してもらい助かりました。棚も気に入ったものを探して頂きよかったです。水回りきれいになり孫がお正月に来るのを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

多くの施工例があり評価もよかったことです。また担当者が丁寧な対応してくださったのできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平成26年4月21日工事着工、6月12日工事完了の予定であったが、実際の工事完了は12月5日で約７ヶ月の工期となり、余りにも工事期間が長すぎた。今回の工事内容については、概ね満足しているが、担当者の誠実な態度に好感を持ちましたので、当方も協力しなければという気持ちになりました。今後は工事内容などに不具合が生じた場合は対応をよろしくお願いします。（指摘事項：屋根工事で瓦から金属屋根葺きに改修したが、滑り止めの器具が設置されていないが、見積り時に設置の有無を説明すべきではないか。一般的には設置されているが。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中心の会社ということもあり、細かな施工箇所においても的確な説明とアイデアを出していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の「最初の言動」で決めたといっても過言ではありません。
こちらの意図しているところを的確にとらえ、施工方法などアイデアを出していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変わかりやすく、親切丁寧な対応で、安心できました

この会社に決めた理由

段取りがよくて、わかりやすかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しております。何よりも北側の部屋と廊下の断熱は予想以上に効果があり、今回の寒波もさほど苦にならなく過ごせております。担当Mさんをはじめ大工さん、内装の職人さん達、皆さんがプロの仕事師でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

築16年のマンションですが既に何度かリビングや寝室のリフォームをしておりました(床暖房や2重窓など)。今回はそんな経験を踏まえた上で3社に相見積もりを取っていただきましたが、R社さんが一番提案力に優れ、予算の面でもこちらの希望を汲み取ってくださるプロのスキルを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装ともに色・仕上がりにとても満足しています。ただ、玄関ドアの汚れだけは残念です。キッチンのガス台も丁寧に希望を聞いて調べていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積書。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家族４人が住みながらのマンションのリフォームでしたが、スムーズに終了したと思います。でも、大工さんや作業する方の都合と思いますが、無駄に作業日の間隔が開いたと思うことがありました。作業期間は28日間でしたが、作業日の間隔が開いていなければもう少し早く終わったのかもしれません。

この会社に決めた理由

初めて訪問された時、私どもの希望に対して的確なアドバイスを下さり、カタログを示して分かり易く説明されたのが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォーム計画から当方不在の期間があり実施時期が遅くなりましたが、メール等で交渉対応がうまくでき感謝しています。
当初は風呂をシステムバスにすることで交渉スタートしましたが、システムバスの工事価格キャンペーン等の提案を含め満足できる内容になりました。風呂である程度価格が抑えられたので、洗面所の全面改装、ダイニング、リビング、廊下のフローリングの工事を追加でお願いしました。当方不在の時期にメール等で丁寧に対応して頂き、当方帰宅に合わせて工事計画を立てていただき、最終確認後即工事着手して頂き感謝しています。工事直前に壁紙、照明器具、レンジフードも別途追加で一新しました。担当者の人柄、話しやすさで工事内容が広がりました。職人さんも人柄がよくストレスなく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、話しやすさ、対応の速さと最初から発注まで同じ担当者で（工事完了まで）交渉し易かった。工事価格も即座に提示またお得な提案など頂き好感できた。