トイレ・埼玉県・川口市の評判・口コミ

提携している会社だけはイマイチでした。

サイズを測り忘れて再訪問。
ドライバーすら持参せず顧客に借りようとしました。

実際に作業してくださる職人さんも、家の前に車を停めようとしました。

しかしこちらの会社の担当者がしっかり駐車場を探して予約してくださったりと、イマイチな取引先をうまくまとめてくださいました。

リフォームで100%満足いくことは難しいなか、担当者の丁寧で安心な対応には大満足です。

リフォーム自体の仕上がりも大満足です。

イメージどおりに仕上がったのでとても満足しています。
職人のみなさんが全員丁寧な方たちだったので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。

ただ、リフォーム期間が職人さんの手配やお盆休み等で思いの他、長引いてしまった為、予定外の出費も出てしまいました。

仕上がりが何箇所か不具合があったのも少し残念でした。

営業の方は見積もりや変更に対する対応がとても早く、必要な内容をもれなく提案してくださって、リフォームの計画中はストレスもなくいろいろと要望をやりとりをすることができました。
ただ、実際に施工するのは職人さんなので、そちらは少し気になることもありました。

対応早く助かりました。

現場監督さんが細かいところも配慮してくれて、施工当日も安心して任せられました。ドアノブの調整や換気扇の掃除など、施工費を取っていないところもやってもらって感謝しています。クロスの張り替えもイメージ通りの出来映えに満足しました。

要望を丁寧に聞いてくださり最後まで気持ちよくできました。

初めてのリフォームで不慣れなため心配していましたが、丁寧に確認し説明してくださり、また同じ質問を何度もしたと思いますが嫌な顔せずにご対応頂いたことはとてて感謝しています。また、最初の下見から施工完了まで同じ担当の方がご対応頂けることで伝達漏れなども心配なく、とてもスムーズに安心して進めることができました。
施工完了前に補助金が締切となる予想外のことがありましたが、すぐにご連絡頂き誠意をもってご対応頂けたことで、仕方ないと受け入れることもできました。
もちろん、価格や仕上がりにも満足しています。入居した両親もきれいになった自宅での生活にとても満足しています。

マンションのリノベーションならではのさまざまな制約がある中で、担当者だけではなく、現場責任者も誠実かつ親身になって私たちの希望を叶えて頂き、本当に感謝しています。リノベーションを検討されている方に自信を持ってお薦め出来る素晴らしい会社です！

Aさんには、クレーム処理を含め私どもの要望を受け入れて頂きありがとうございました

対応も良く親切、丁寧に説明して頂きありがとうございました

今後ともよろしくお願いします