リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県・川越市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんがとても話しやすく、的確なアドバイスをいただきました。
この会社に決めた理由
見積り依頼を数社お願いして、他の担当者が気付かなかったこと(風呂場が少し大きくなりました)があったり、予算に合わせたプランを提案してきてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
担当者をご信頼頂きお見積り内容にもご満足頂け大変うれしく存じます。お仕上がりにもご満足頂け安堵いたしております。寒いこの時期 リフォームされた温かいお部屋やお風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。
また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,082,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず両親が担当のＳさんの説明のし方や内容の細やかさ、気遣いをとても気に入って信頼してくれたので、こちらも安心してお任せできました。工事中のマンション共用部エレベーターの鏡を保護する養生を見て、その丁寧さに驚きました。迷いどころの内装のセレクトも経験を踏まえたアドバイスを多々いただき、とても助かりました。イレギュラーな注文にも対応していただき、両親ともどもやはりリノベーション済み物件ではなくリフォーム前物件を購入して正解だったと喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一括見積で10社ほど比較した際、限られた概要、状況などのヒントで他社様が概算しか出せなかったり、見積自体を拒否していたところ、こちらの状況を理解して必要不必要を選別し、きめ細かな見積提案を出していただけたこと。また、担当者本人のおすすめチョイスをいただけたことなどから、温かみが伝わってきました。年配の両親の住居となるため、この人なら安心して頼れると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は当店をお選びいただきありがとうございました。
また「会社へのコメント」を読ませていただき、恥ずかしくなる程のお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回お選びいただいた理由の大きなポイントとして、お問い合わせ時にはわからなかった「ご両親がお住まいになられる」事に対する初期プランを作れたことが大きかったのではないかと思います。
よく話に出る『ユニバーサルプラン』を念頭に初期プランをご提案させていただいたのですが、お打ち合わせに入る際にお話いただいた細かなご希望内容もそのプランで解決できていた事も大きな要因になったと思います。
弊社は「お住まいになられるこれからの時間」を大事に提案、工事を行い、工事完了後も長くお付き合いいただけるようアフターサービスをご案内しております。
今後も気になる事があったらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業さんや社長さんが親身になってお話を聞いてくださりこちらを否定することなく寄り添ってくれすごくいい会社だなと思いました。さらに来ていただいた職人さん達がみんな仲が良く感じが良い方ばかりで工事期間中も安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
他社様では、柱が抜けない、玄関の撤去が不可と言われましたがこちらの会社ではできるとお返事をしていただき、尚且つ価格も1番お安かったので即決致しました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様から3社ご紹介されお打ち合わせさせていただきながらこちらの会社の国のリフォーム補助金等的確な提案とＭ店長様のお人柄が決め手になりました。
工事工程も予定通り進行し大変綺麗に仕上げて頂き大満足です。
本当にありがとうございました。
今後、何かあったらご連絡下さいとのご対応にもいい会社様に出会ったなとこちらの会社には感謝する次第です。
この会社に決めた理由
今回リフォームをお願いするにあたり業者様の選定をどうしたらいいか悩みましたがたまたまネットで検索していましたらホームプロ様に出会うことができました。
紹介されました会社が3社ありどこの会社の担当のかたにも大変いい提案を頂きましたが最終判断のきっかけは担当頂きましたＭ店長様の二重窓等の的確な提案とお人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございました
長年の経験と日々の情報収集の結果、お客様へより良いご提案に繋がりました
大変満足の評価をいただきありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く仕上げてもらえた
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が1番安かった
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
またご満足の評価を賜り誠にありがとうございます。
価格面や対応スピードにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
今後も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
今後もお困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いいただけますよう、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工する際に事前の説明が丁寧で、頂いた内容の通りの出来栄えで、職人さんもとても愛想良く対応してくれました。
途中で追加した依頼にも適切に対応して頂き、納期の延伸もなく当初予定の通り終了して頂きとても満足な内容でした。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の施工方法について複数の提案を頂き、どの提案についても良い点やマイナスな点を明確に説明してもらい、その後の見積もりも迅速であり、検討する時間も十分取れた為決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございました
工事管理者が営業担当を行う事により施工面を含めたご提案が出来ました
その結果ご満足をいただける品質や工程をご提供できたいへん嬉しく思います
弊社は地域密着で即対応をモットーにしております
ご使用時に気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いをお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現調には慣れた感じで距離計で寸法を測っていましたが、メモなどは取っていなかったと思います。
最初のお見積書を確認した時に、お風呂のサイズが違っていたので訂正して頂きました。
工事が始まってから途中、見に行きましたが、空のコーヒー缶が置いてあったり、トイレが流されていなかったり（トイレは壊れていてタンクに水がたまらず、バケツなどでタンクに水を入れれば流せた状態）いくら空き家と言ってもマナーが悪いのではと伝えました。
網戸や襖の張り替えもお願いしていましたが、枚数が違っており、契約後に変更してもらうことに...
さらに浴室折れ戸の寸法を間違えて発注したらしく、予定通り組み立てできず、ようやく組み立てたと思ったら、今度は浴室窓枠が入ってなかったらしく窓を潰して組み立てたと連絡がありました。
これ以上工期を延ばせないと思い、浴室の是正をしない分他の工事をお願いしました。
この会社に決めた理由
他より価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社が施工いたしました工事に関しまして、お客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、細部にわたり十分にご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、至らぬ点がありましたことを深く反省しております。
お寄せいただいたご指摘は真摯に受け止め、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう、社内での共有と再発防止に努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,529,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水回りと、浴室乾燥機のリフォームをして貰いました。２カ所あり、片方は水が出ていませんでしたが、一日の工事でしっかり直して頂きました。仕上がりも満足です。
担当の方がとても丁寧で、合間に他のリフォームについての相談にも乗って下さりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの、水回り関係での実績が多かったから。
・対応の丁寧さが評価の中にあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました
また「大変満足」の評価をいただけ事大変嬉しく感じております
弊社は室内工事全般対応しておりますので、何かあればお気軽にご相談下さい
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 511,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また手直しするような箇所が発生しましたらまずは相談させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォーム後もお世話になる可能性が高いのでまずは近いところで、ご担当者の顔の見えるリフォーム会社を探しておりました。かつ、当サイトのクチコミ評価、HPを参考にして御見積をお願いしております。
お話した際のご担当者の説明が分かりやすく、問い合わせに対する反応も素早く行っていただけたので信頼できそうだと思って契約させていただきました。実際見積もりを作り込んでいく際にも、諸々選択肢もご提示いただいたので進めやすかったです。
工事や仕上がりとしても御見積のご説明の通りでしたので満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
社内研修を定期的に行い各担当者の商品・工事知識の向上に努めている事で解りやすくご納得のいただけるご説明ができました
ご満足を頂けたこと大変うれしく思います
弊社はアフターサービスも即対応をモットーにしております
何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初は地元の会社を希望していましたが、こちら方面でもお仕事されていると聞き安心しました。反応も他社さんより早く納得出来るようお話しいただきました。作業は丁寧にきちんとされ、追加の作業もお願いしましたのにすぐ対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
５社と見積もりを取りましたが、一番最初に見積もりに来ていただいたフットワークの良さ。色々注文が変わっても快く応じ、見積もりをし直していただけた事。他社よりお値段もお安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、また高いご評価をいただきありがとうございます。
ユニットバス工事、二重サッシ設置など断熱効果を高める工事がメインとなりましたが、施工後に喜びのお声もいただき大変嬉しく思います。
リモコンやコンセント移設などの施工も併せて行いました。
生活する上で利便性がより良いものとなれば幸いです。
今後とも何かご協力できることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当：T.H
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,776,807円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ |
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