リフォーム会社紹介
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埼玉県・川越市の評判・口コミ（31ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭いスペースなのに浴室のサイズアップという無理なお願いにもかかわらず、当初考えていた以上の仕上がりに大変満足しています。担当者の方の当方の立場にたった親身な対応に感謝、又、工事をして頂いた職人さん皆さん全員が非常に感じの良い方ばかりで気持ちよく工事をお願いすることが出来ました。
この会社に決めた理由
誠実・相手の立場にたった親身な対応・・・紹介された会社の中で市の補助金の対象となるのが当社のみだったので、先ず御社を訪問し相談してみた、その際の対応が非常に良かったので信頼できるとしてお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,754,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何社か相談している中で、一番ニーズに応えて頂きました。今後も取引をさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、施工アイデア、価格を総合的に他者と比較した結果です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。打ち合わせにも積極的に取り組んでいただいたおかげでお客様のニーズをしっかりと理解する事が出来ました。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 54,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はじめの状態からは想像できなかったさっぱりした庭になり、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いかにも職人という感じのはっきりした物言いがよかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 お世話になりました。天気が安定していたので予定より早く終わったように思います。今後はオカメ笹の退治が一番の問題だと思いますが分からない事は聞いていただければお答えしますので
宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 201,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは実家のリフォームをして頂きありがとうございました。足の悪い父は古くせまいトイレや風呂に苦労した生活を送っていましたが、今はトイレもお風呂も快適に使用できて大変満足しております。思い切ってレイアウトを変えて脱衣場も広くなりとてもきれいに使いやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実家の市内の業者で市の補助が出るようにと探したのですが実際に担当していただいた営業の屋宜さんがとても良いお人柄で親身になってお話を聞いて頂き、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの大掛かりなリフォームの上、震災もあり、大変だったと思います。その中で、担当の方と大工さんにはとても細かい所まで打ち合わせをしていただき、大満足の住みやすい家になりました。子どもたちも伸び伸びと遊べ、お友達を呼ぶ回数がとても増え大喜びです。トラブルもありましたが、きちんと対応していただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。価格が明確にわかるところが安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
住みながらの工事は心身共にストレスがかかったと思います。
震災やトラブルも重なり、ご迷惑をおかけしましたこと大変
申し訳ありませんでした。
しかし、評価として大満足を頂き、人の集まる明るいお家に
なられて本当にうれしく思います。
これからもお子様の成長と共にお家の成長も楽しみですね。
今後とも長いおつきあいをさせて頂けたら幸いです。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼した内容以外のことでもきめ細かく対応していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。また何か機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施主支給にも快く対応いただき，納得価格と品質で思い通りのリフォームができました。また，エコポイントや行政の補助金など知らなかったことをいろいろ教えてくださりとても力になってくれました。
この会社に決めた理由
価格設定の透明さ。考え方の一貫性を感じて，的確なアドバイスがいただけそうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分の要望に直ぐに応えてくれました。満足しました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。
この会社に決めた理由
希望に近い価格だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。とても高い評価を頂いて大変嬉しく思っております。ありがとうございます。工事では軒天を下地から直し、有穴のボードを使い通気性を良くして以前のように剥がれ落ちてこないようしっかりと補修させて頂きました。今後もご自身では難しい箇所の修繕など御座いましたら何なりとご相談下さい。アフターメンテナンスを通して末永くお付き合いができればと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算の都合で一部妥協しましたが、納得の金額と施工内容でした。途中、ガス管が出てくるというトラブルがあり、どうなることかと思いましたが、無事予定通り終了しよかったです。こちらは素人で分からないことばかりでしたので、営業の方も職人さんも経験豊富で色々教えていただけたので助かりました。最後に、ホームプロの会社評価を★５にして欲しいと頼まれましたが、それでは本当の評価になりませんのでそういうことをおっしゃるのはどうかと思います。工事終了後にタバコの吸いがらがいくつか落ちていました。携帯用灰皿は使用しないのでしょうか？私たちはタバコを吸わないので、庭にタバコが落ちているのはとても不愉快でした。
この会社に決めた理由
見積もりの他に図面もあったので分かりやすかったです。自宅にて説明をしていただけたのでよかったです。
リフォーム会社からの返答
お住まいの外構工事を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、評価はお願いするものではなく、お客様が思われた事・感じられた事をそのままいただく事が本当の評価でございます。失礼な事を申し上げまして、誠に申し訳ございません。いただいた内容を真摯に受け止め、今後に活かしてまいりたいと考えております。またタバコの吸い殻がお庭に残されており、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ね申し訳ございません。社員・職人一同深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事のないよう、指導・管理を徹底してまいります。工事中にトラブルはございましたが、仕上がりや金額・ご提案内容等にはご納得いただけたとの事、非常に嬉しく思っております。もしお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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