埼玉県・春日部市の評判・口コミ（21ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当して頂いた方がとても丁寧にリフォームをしていただき、安心して任せられました。また、M社の担当者の方も穏やかに丁寧に説明していただき大変満足でした。

この会社に決めた理由

他社に比べ、床の材質や壁紙の種類がとても多く納得がいくものを選べた点。また、担当者が強引に営業をすることなく穏やかに話しをすすめてくれた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は真夏の炎天下また大雨やら台風襲来など天候不順な折での屋根の重ね張り及び外壁塗装工事をお願いしましたがたいへんきれいに仕上げていただきありがとうございました。現場の職人さんがたの技術レベルは高くスピーディかつ丁寧な仕事ぶりでお隣の複数のかたから「新築のようにきれいになりましたね。」とほめられ嬉しく思いました。一方で目に見えない屋根の仕上がりの一部に水密性に問題があるなど職人さんに対する現場指導、工事管理が不十分であったことは残念でした。

この会社に決めた理由

予算に近い見積価格であったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工現場の確認、見積もり書の提出、作業内容の説明など適切に実施していただいた。施工日も当方のニーズに短時間で調整して適切に対応してくれた。クロス替え職人も実作業のほか、家具の養生、片付け、掃除なども丁寧に行ってくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者が作業内容、作業時間、商品カタログの説明に加え、近隣への挨拶などを実施することを事前に伝えてくれた。また見積り書の内容も納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく文句なしです。担当者様の人柄、丁寧な説明、納得の金額、施行後のアフターフォロー、直接工事と関係の無いことまでお力添えいただきました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

近所の会社であるということと、他の人の評価の高さ、最初のメールのやりとりの丁寧さ、見積もり時の印象。

お客さまのご感想

・見積から施工完了までスムーズに対応いただきありがとうございました。今後のアフターケアーもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積金額が他社より安かった。・担当者の対応も良好。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回プラマードＵを取り付けて頂きました。親切丁寧で、料金も安く、大変満足です。又、工事以外の箇所も調整して頂き、有り難うございました。又機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが速い事、料金が安かった事、対応がすごく良かった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工する業者と御社との間での情報伝達がやや不十分であまり統制されていなかった感じを受けた。また工事場所及び内容によっては若干満足のいく工事ではなかったが、こちらからの指摘および依頼については迅速に対応していただき、担当者の熱意と誠意は十分感じられた。

この会社に決めた理由

担当者からの工事に対するアドバイスおよびリコメンドが、より良いリフォームとなると感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細の見積もりから始まり、家の状況について教えて戴いたこと、またこちらの立場になってリフォームのご提案をして戴いたこと、こちらからの問い合わせに対して迅速にご対応いただいたこと等々、Y社さんに依頼して良かったと思っております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

１詳細な見積もり内容とその判りやすさ。２打ち合わせ時の対応の良さ。３価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、希望に沿った提案をしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

会社が近くにあること。価格帯割合が予算に近いこと。会社が比較的小規模であること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年内の完了は難しいかと思っていたのですが、早急に対応してもらえて助かりました。見積時に希望と施工内容が違っていた部分の説明が不足していてちょっと不安も感じたので、ややマイナスではありましたが、それ以外は、見積後に発見した外壁のヒビのケアもしていただけたし、ほぼ毎日報告入れてくださり大変よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の際に同行された塗装業者の方と営業担当の方の説明がよかったことと、価格をがんばってくれたこと。