リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
対応が丁寧で、お客様目線で考えてくれて、仕上がりも大変満足しています。また利用したいと思います!
対応が早くて、お値段が安かったから。
お客様のお困りだった、ドアの兆番が不具合を起こしうまく閉まらずその調整をし、修理しました。どんな小さい事でも、お客様第一に考え、日々行動をしております。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 46,980円 | 
| 建物のタイプ | マンション | 
| 築年数 | 11〜15年 | 
| リフォーム箇所 | その他 | 
(50代/男性)
この度はありがとうございました。
急なメールでの依頼に迅速に対応してくださり、色見本も大きいサイズの物を貸していただけたので家族でじっくり相談することができました。
とても優しい色調に仕上がり満足しております。
何より、担当の方、代表の方の丁寧な対応に母も安心してお迎えできたと思います。
次のリフォームもお願いしたいと思っております。
依頼当初、予算の都合で屋根、外壁の塗装を予定していましたが、経年による屋根材の劣化で塗装では厳しいと説明でした。
外壁のクラックが大きく心配でしたので、外壁を優先しようと思う旨をお話しすると「現状を考えると1年後でも充分耐え得る状態なので、一緒に施工された方がいいでしょう。」との事。
 「早くなんとかしないと」と思っていたところへ、安心できる説明をしていただき信頼できる会社だとほぼ決定。1年後、再度見積もりを依頼し施工に至りました。
外壁塗装と屋根のカバー工法をさせて頂きました。お客様と相談をさせて頂き直ぐに施工をしなくても大丈夫との旨を伝えた所安心をして頂き施工の時期を先送りをしての内容でした。当社に安心をして頂きまして誠に有難うございました。そして、なりよりも感謝のお言葉を頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 16〜20年 | 
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 | 
(60代/男性)
全体的な仕上がりに満足してあります、細かい点についても指摘を受け感謝しております
営業の方の説明と見積もり時にそれぞれの職人さんに来てもらい、詳細なところを指摘を
受けたのが決めた要因です
このたびは、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は、軒天や戸袋の補修含め、木部の塗装をさせて頂きました。
性能の向上だけではなく、外観上も明るく素敵な仕上がりになり、私もうれしく思います。
また、何かお住まいでお困りの際は、何なりとお申し付け頂ければと思います。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 697,000円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 30年以上 | 
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 | 
(60代/男性)
約束はきちんと守っていただいて、満足しています。
実際に工事する人たち(下請け)にも感じの悪い人はいませんでした。
エコキュートの製造会社のスタンスや評判について情報提供してもらい、営業担当の人となりにも気に入り、任せられると思いました。
ガス給湯器からエコキュートへの交換工事でした。エコキュート自体は複数のメーカーで製造しております為、メーカーごとの特徴やアフターの取り組み方をご説明しました。その上で施主様にお勧めしたい機種をピックアップし、見積りも含めたプレゼンを行いました。ご満足いただいているのであれば、大変に嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 884,375円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 6〜10年 | 
| リフォーム箇所 | その他 | 
(70代/男性)
現調から工事完了までよどみなく作業が進められ感心しました。又、工事も丁寧で、以前から困っていた案件に対しても的確な原因調査と対応をしていただき、大変ありがたく安心感をもってお任せ出来ました。
以前から会社の存在を知っていたことに加え、ホームプロの加盟会社であったこと、更に、担当者の迅速で丁寧な対応が気に入りました。
今回は給湯器交換の工事を行わせていただきました。給湯器だけでなくリモコン不具合のご相談受けましたが、原因も分かり改善出来ご満足いただけ施工業者としても嬉しい限りです。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 167,400円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 21〜25年 | 
| リフォーム箇所 | その他 | 
(60代/男性)
・全体を通して誠実に対応して頂き、感謝しています。
・しかし1点、200Vコンセントの見積もりの件では信頼を欠いた対応があり残念でした。
・追加工事のLDK床取替はプロの判断で適切な判断で補修をして頂き、高く評価しています。
・全体的には、会社の評価は営業担当と現場監督の2名の対応の良しあしに左右された感があります。
・互いに忙しく直接面談で工事状況の確認や調整が十分とは言えない部分があった気がします(具体例:吊戸棚の設置高さ)。
・しかし、ホームプロのHPを活用したメッセージ交換により必要な確認等は確実に行うことが出来ました。
今回、3社から見積もり提案を頂きました。その結果を比較整理すると以下の通りです。
このような項目を総合的に判断して、リフォーム会社を決定しました。
評価項目	      リフォーム会社	 A社  B社
見積もり額	        4	  3	  3
有用な提案・顧客フォロー	 4	  3	  3
工事の質、信頼性	      4	  4	  4
完成後のフォロー	      4	  5	  3
			     注:5点満点で評価したもの
この度は当社とご契約させて頂き、ありがとうございます。
工事中、打ち合わせ等でお客様にはお時間を取って頂き、大変感謝しております。
お客様の対応の早さがこの様な素晴らしい評価に結びついた、と思っております。
また、当社の売りである施工力を充分に発揮でき、お客様の満足につながりましたことを当社全員喜んでおります。
これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 3,524,040円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 16〜20年 | 
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 | 
(40代/女性)
大変キレイに仕上げていただきありがとうございました。決め手はN社長の誠実な対応と、自社で大工の職人さんがいるということ、対応の速さでした。価格も納得のいくまで何度も見積もりをだしていただきました。他の方の口コミ通り、職人さんも感じの良い方ばかりで本当に大満足です。塗装だけでなくその他の細かな希望も快く引き受けてくださいました。家の不具合、不満な箇所かいっぺんに解決しました。
またリフォームが必要になったら次もお願いしたいと思います。おすすめな業者さんです。
·ホームプロの口コミがよかったから。
·担当者が信頼できると思ったから。
春日部市大場のお客様この度は工事依頼本当に有難うございました
仕上りに満足頂けて私も努力のかいありました、これから長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します
この様な評価頂けて社員も喜ぶと思います
この度は本当に有難うございました
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 16〜20年 | 
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ | 
(40代/男性)
A様 K様 S様
この度は、とても綺麗にして下さりありがとうございました。
度々の変更や追加のお願いにも素早く対応してくださり感謝しております。
ショールームでは長時間お付き合いさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらからの質問以外は一切口を挟まずゆっくり選ぶことができました。
納期も予定通りで引っ越しも滞りなく終了いたしました。
仕上がりには大変満足しております。
毎日、家に帰るのが楽しみです。
家内もとても満足しているようです。
今後ともよろしくお願いいたします。
A様とK様が現地に来てくださり、隅々まで丁寧に調査をしてくださいました。当初水回りとクロスを交換するくらいのつもりでしたが、われわれでは気付かない損傷部分などを的確に示していただきました。5社に現地調査をお願いしたのですが水戸建設様が丁寧さ・手際の良さで群を抜いておりました。
見積もり費用においても他社と同程度の価格でワンランク上の設備を提案していただいたようで感謝しております。
今回は工事をさせて頂き、有難うございました。
当社の強みである、現地調査を評価して頂き、大変嬉しく感じております。
中古住宅購入に伴う改修工事でしたので、希望工事以外に不具合部分は無いか、色々調べさせて頂きました。
お客様が気づかない部分の不具合があり、色々ご提案させて頂きました。
結果お客様に喜んで頂ける工事が出来ました。
今後お住まいの事で何かありましたら、何でも気軽にご相談下さい。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 5,292,000円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 6〜10年 | 
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 | 
(70代/男性)
この度は大変お世話になりました。社長直々に足を運んで頂き、適切なアドバイスを受け思い通りのリフォームが出来ました。
数社業者さんが入りましたが、みな丁寧な対応で良くやって頂きました。
寒い中有難う御座いました。
・ホームプロでの評価がまあまあであり地元の業者さんであったこと。
・総合リホームであったこと。
施工をさせて頂き誠に有難うございました。古民家風の屋根を現状のままで生かせないかとの内容でした。当社は屋根に強みを持っていますので熟年した職人によりお客様に喜んで頂いた施工が出来たと思います。職人も久しぶりの入母屋つくりの屋根をさせて頂き興奮をしより一層に力を入れての作業に取り組ませていただきました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 30年以上 | 
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 | 
依頼する前は細かく連絡をくれたが、実際に依頼してみると残念な事が多かった。リフォームする家が埼玉で、東京在住だったので、工事中は細かい連絡がほしかったが、担当者は忙しいとかで言わないと対応せず。自ら現場に足を運んで確認はしていないと思う。また工事が始まってから電気工事の説明があり、どのくらい配線を増やすとお金がかかる等事前に説明が欲しかった。施工中、連絡ミスも何度かあった。お金の説明も、銀行がやってくれる、とのこと。あまりに無責任でびっくりした。忙しいのはわかるが全く信用がなくなった。そのため施工中から、工事責任者の方には大変お世話になった。終了後も何度も来ていただき、各所に連絡を取っていただいた。お陰で気になっていた箇所が改善できた。内容としては、よかったと思う。ただ、壁紙や屋根の色が難しかった。工事の人ともなかなか会って相談できなかったので、できてからイメージと違うということもあった。
長期優良化事業があったから。
折角工事依頼をして頂き、工事中に不快な思いをさせて、大変申し訳ありませんでした。当初依頼された報告義務が怠る事があり、また現場での打合せタイミングが悪く、今後はこの様な事が無い様に努めて行きたいと思います。
また、銀行に関してですが、当社が斡旋した銀行では無いので、窓口との折衝はお客様が行う事となり、当社では対応が出来ないので、この様な対応になりました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 | 
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 | 
| 建物のタイプ | 戸建住宅 | 
| 築年数 | 16〜20年 | 
| リフォーム箇所 | 家全体 | 
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