外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（6ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。わからないこともよく教えてくださり感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
初動が早かったから。
対応がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は迅速かつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またお願い致します。

この会社に決めた理由

依頼内容に対しての適正な価格表示、迅速な対応提案をして頂けたため依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧に誠実に対応していただきありがとうございました。
ご近所への丁寧な対応、スケジュールはとても好評でした。施工後の完了報告書も素晴らしいです。
ガーデニングが趣味の我が家は壁面誘引や植物が多くとてもやりにくかったと思います。
つるばらを誘引していた壁のフックを丁寧に除去してくださったり、物置や塀までジョリパットで塗装していただき感謝しています。
基礎の塗装もとても美しく近所の方にも好評でした。
塗装も丁寧ですが塗るまでの下処理も手抜きせずにやってくださり感謝です。
また施工後、２箇所ほど気になる点があり相談したところ、すぐに対応してくださり
安心いたしました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを４社にお願いしましたが、その日は台風の影響で雨が降ったり止んだり....。
しかし、こちらの会社は雨が弱まった数十分の間に色々写真を撮ってくださり、丁寧に説明してくださいました。またその写真が見やすく、特に屋根の写真には感動しました。悪天候の中でも素晴らしい対応でした。
説明も直接施工なさる方がしてくださったのですごく分かりやすかったし、
何より決め手になったのは、ガーデニング（薔薇）を趣味としているので庭の植物や外構、基礎の塗装まで気にかけてくださったことです。これは他社にはない提案と配慮でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容は、植木の撤去、防草シート、砂利の敷設です。
複数社見積もりして一番安かったので契約させていただきました。
問い合わせに対しての返信はたまに遅いこともありましたが、総じてレスポンスはよかったです。
ちゃんとエアコンの室外機の下にも防草シートを敷いて砂利を入れてくれました。仕上がりにも大変満足しています。
次もまた利用させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

複数社見積もりして一番安かった
ホームプロでの評価も高かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、納得できる金額、担当者の方の丁寧な接客態度、信頼できる会社だと思いました。
修理箇所の部品の一部が新品は入荷まで少し掛かってしまうとのこと、既存のものを再利用できるので良ければそれで施工しますと言っていただき、了承したところその分代金も少し安くなりありがたかったです。
またリフォームや修理の時には候補にしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の態度が良い、仕事（現地訪問、見積書作成）が早かった、金額が適正（安かった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様
お世話になっております。
15日に工事代の残金を全て指定の口座
へ振込みさせて頂きました。
引越し日と工事日が重なりゴタゴタしてしまった
日もありましたが、こちらからの要望に対しても
いろいろと御対応頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロ殿で数社見積もりを取った中で、担当者の対応が
　一番良く発注しても問題ないと思ったから。
・予算の範囲内で工事の対応が可能だったから。
・自宅に近かったから。
・適切な提案をしてくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は微細な工事にも関わらず真摯に対応頂きありがとうございました。
またリフォームが有りましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

素早い対応と小工事でも真摯な対応でした。
出来上がりも満足できるものでした。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格も施工も、気になっていた納期も満足でした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積をしていた工務店から手を引かれたので結果として決まったが、基本的に対応は良く、金額も納得できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、職人さんにも気持ちよく対応して頂き、ありがとうございました。一旦工事が始まると、作業が早く、仕上がりもきれいで大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いてくださり、それに沿った提案をしていただけたと思います。
価格もこちらの予算に合うものでした。