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その他・埼玉県の評判・口コミ(92ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,575件の評価・クチコミを公開中!

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1,356件中911〜920件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、かなりタイトなスケジュールでしたが、途中までは順調でした。残念ながら全く予想していなかった震災の影響により工事が遅れ、また、洗面台に至っては入荷の目途も立たず、予定通り3月末に入居はしたものの、6月初旬の入荷までの2ヶ月間は、古い洗面台とむき出しの壁が残っているという何とも落ち着かない時間を過ごしました。震災の影響ですから、仕方が無いのですが、一点だけ残念だったのは、担当者(女性)がちょっと不思議な方だったということですね。私が話をしている分にはまだ良かったのですが、家内が話すと迷言連発でした。そろそろ堪忍袋の緒が切れて、担当者を替えてもらおうとしたときに退職されたので、結果的には良かったのですが、たった一人の担当者の言動のせいで、最初の好印象、工事スタッフの方々のきびきびとした動きが台無しとなってしまったことは非常に残念です。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取らせて頂きました。価格面では2番目でしたが、説明が丁寧で、細かなアドバイスも的確だったところが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、スタッフ一同、精進に尽力する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、大工さん、クロス屋さん皆さんよい方たちで仕事も一生懸命していただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。ただ、あいにくの天候のせいもありましたが、工期が予定より延びたことは残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと・会社の過去の施工事例が気に入ったこと・自宅から近かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は【お客様の声】をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。工期が予定より延びてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。にもかかわらず、高い評価をいただき恐縮しております。お子様の勉強部屋として屋根裏をロフトタイプにリフォームをさせて頂きましたが、大変気に入って頂いているとのことで、私としても、大変嬉しく思います。また工事中は、車の事や職人に対して細やかな心遣いを頂きましてありがとうございました。これからも、なんなりとお申し付けください。宜しくお願致します。


施工地 埼玉県 所沢市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

アポは早くよかったのですが、もう少し顧客ニーズに対応して頂くとよかったと思います。

この会社に決めた理由

相談段階での迅速な見積もり金額提示。

リフォーム会社からの返答

有難う御座います。今回のお客様の御希望に添えない工事で申し訳ありません。弊社としては最善を尽くさせていただきました。

施工地 埼玉県 和光市
価格 102,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。

この会社に決めた理由

リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 2,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2011/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速対応で、説明も詳細でわかり易かったです。機会があれば、また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

震災直後でも、速やかに対応して頂いたところ。

リフォーム会社からの返答

工事させて頂きまして、ありがとうございます。

施工地 埼玉県 行田市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。素早い返信や対応には驚きました。そして、担当の社長様の人柄と説明力に、誠実さを感じました。施工も期日通りに運び、仕上がりも満足行きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信と担当者の人柄、説明力、施工価格のどれも満足のいくものだったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。破風板の張り替えということでお世話になりました。部分的な交換で新築時に貼られた材料の特定が出来て本当に良かったと思います。ここまで素晴らしいコメントをいただき、私もお客様のお役に立てられ本当に嬉しく思います。どうもありがとうございました。今後とも末長くお付き合いいただければと思います。よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 157,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

震災の影響や、工事途中の変更・追加注文等色々あって計画当初の予定からほぼ1ヶ月遅れの完成でしたが、そこそこ納得しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 3,817,453円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初、冬場の寒さ対策としてモルタルの外壁をサイディングにするリフォームを考えていましが、担当の方から外壁の塗装し直しと内窓の追加を提案頂き、その内容でリフォームしました。結果、費用面、仕上りとも大変満足しております。

この会社に決めた理由

他の業者さんよりも安い見積もりを提示頂いたことと、決して儲けに走っていない会社というのが担当の方の雰囲気から感じられたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。最高のご評価を頂戴いたしまして大変光栄に思っております。弊社よりご提案させて頂いたリフォーム内容を含めまして結果ご満足頂き私共と致しましても安心しております。また何か機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 新座市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はシャッターや窓周りでしたが、今後年を追うごとに色々な面でお世話になると思います。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

コストが安く、私自身の地元にある業者であったため。

リフォーム会社からの返答

加盟間もない当社を選んで頂き、有難うございました。震災後の影響で資材等の遅れも無い様に工事が出来良かったです。またお住まいの事で何かありましたら、ご連絡下さい。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 447,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は有難うございました。丁寧な対応で、素人の私にも分かりやすく説明していただき納得のいく工事が出来て満足しています。職人さんも腕のある信頼できる人達でしたので安心してお任せすることが出来ました。社長さんには何度も足を運んで頂き感謝しております。もし又リフォームをする場合は真っ先にS社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で分かりやすく迅速だったから。社長の人柄が良かったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ有難うございました。長い間お疲れさまでした。住宅メーカーで建てられたバルコニーからの漏水対策工事でしたが、老朽化した防水層を剥がしてから、唖然とするような状態と構造を観てその対策に苦慮いたしました。そんな中にも、お施主様が大変お人柄の良い方々で私たちも気持ちよく仕事をすることができました。何かございましたら、また、お声がけください。こちらは親戚が一軒増えたつもりでおります。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
1356件中911〜920件表示

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