リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（82ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の要求から大きくかわり、戸建同等の工事となりましたが、顧客の要求を如何に汲み取るかが営業技術力なので、この辺りを強化して欲しいと思います。また見積書の誤記など、組織としての管理体制が少し甘いように感じました。しかしながら担当していただいたそれぞれの職人さんは技術も対応力も優れ、いい仕事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期が早かったことと相見積りによる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当初、バイク車庫とのお話を頂きましたが、お打ち合わせにより戸建住宅仕様にとの変更打合せを進め、数回に渡る御見積変更をさせて頂きましたが、細かい仕様変更等に見積誤記等を起こし大変ご迷惑をお掛け致しました。営業力・管理体制共にご指摘いただきました事、真摯に受け止め反省改善に努めさせていただきます。現場着工から完成に至る迄は職人との協力により順調に進行させて頂き、完成させていただくことが出来、また、出来栄えには大変満足頂けました事、誠に感謝申し上げます。また、工事中も何かとお心遣い頂きありがとうございました。今後共、建物のみならず、外構工事に至る迄お声掛け頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの相談から、設計やショールームへの付き添いなど丁寧に対応してくださいました。当初はキッチン・洗面・浴室などの水回りだけでしたが、窓の取り換えや押入れまで範囲を広げました。次回のリファームもお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
段取りが早かったことと、設計の段階で一番イメージがあっていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。本日無事に施工を終えていただきことができました。ご縁が始まりましてから終始迅速にお付き合いいただき、ご担当者様には直に足を運ぶことたびたびであり、こちら側の内容変更にも嫌な顔ひとつせずにご対応頂きました。また実際に施工頂きました方もお人柄からか親切にお話くださいました。今回の事で思いますに、企業や官公庁などと違い個人の依頼するリフォームはやはり施行業者様の信用が第一であり、決して金額や見せ掛けのサービス（オマケと称する金品）のみに眼を奪われて業者選定を誤ってはならないと強く感じました。施行後の安心感はそれらでは得られるものではなく、お付き合いの中で受ける誠実さや丁寧さが後々の信頼につながるものと思います。その点で、今回飯田様にお願いする事となりましたことは当方にとってまさしくBestChoice！であったと感じております。このたびは有難うございました。
この会社に決めた理由
初回のご連絡が素早く、また内容が詳細であったため、当方の希望にかなうと感じましたため。
リフォーム会社からの返答
評価していただき有難うございます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は外構・エクステリアの工事と植樹・物置やバルコニーのルーフ設置などを依頼させていただきました。どちらかといえば従来のものの作り替えの依頼が主で私どもはどれくらいのことが、どれくらいの費用で出来るか、非常に不安を感じていました。そんな中、プランナーさんの担当者さまは私どもの抱いていた雑駁なイメージを上手に吸い上げて、それを土台にしてさらに魅力的に膨らませた提案をしていただき感激しました。工事の段取り、近隣者への心配り、工事自体の質、どれをとっても一級品です。子供の成長を見ながらこの家で暮らしてゆくのがとても楽しみになりました。家のことは一生のことです。これからもお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さまの提案されたイメージ及び見積もりが気にいったからです。格好いいばかりの浮き上がった施工のデザインでなく、これから何十年も住み続ける家としての落ち着きとちょっとした遊び心のアクセントが自分の好みにマッチしました。こういう出会いがあるから人の世はおもしろいものです。
リフォーム会社からの返答
この度は外構改修工事を御相談いただき、ご夫婦様のご希望・お子様の事等を考えプラン・見積をさせて頂き、工事も無事完了させていただくことが出来、大変嬉しく思っておりました。お客様よりの高評価を頂き、こちらこそ有難く感謝申し上げます。一生涯の住まい・庭として暮らしてゆくのが楽しみとのお返事、この仕事をしていて本当に一番嬉しい評価となりました。ありがとうございました。今後共、外構のみならず家の内外についても、何なりとご相談をお待ち申し上げます。御家族皆様の御健康、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方が商品知識豊富で的確なアドバイスをいただきました。こちらの度々のリクエストにも気持ち良く対応してくださいました。工事をしてくださった職人さんの人柄・マナーがとてもよく、技術もよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案内容がよかったことと信頼できそうな人柄に思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。住みながらのリフォームということで、ストレスになることも多々あったと思いますが、お客様に協力して頂いたおかげて、想定外の部分も完成させることが出来ました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
この会社に決めた理由
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の気配や作業をした職人さんについては、大変良かったと思う。ただし、担当者の段取り（日程・作業手順）については、経験不足が感じられた。これからはスピードよりも正確性を大切にして欲しい。
この会社に決めた理由
金額と担当者の気配り
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、担当の成長の糧にさせて頂きます。また、会社としても今以上にしっかりフォローできるような体制を整えて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若干時間が予定よりかかったことと、施工上の不備がありましたが概ね満足できる仕上がりでした。また機会があれば相談に応じていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当の説明当方の意向に沿った作業内容の見積に納得したのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。Ｔ様貴重なご意見頂き有難うございます。完工までに少しお時間掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました。Ｔ様が満足出来る仕上がりになり、何よりでございます。まだまだ未熟者ではございますが、ご満足して頂けるよう今後も一生懸命対応させて頂きますので宜しくお願い致します。この度は、ご依頼頂き、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格についてはとても満足している。また、的確なアドバイスもあり気に入る部屋が出来ました。
この会社に決めた理由
妥当な価格と施工会社が近いため。
リフォーム会社からの返答
増築工事で少し工期がずれてしまいましたが、仕上がりに満足して頂き、有難うございました。御主人様の書斎が出来上がり、家具も綺麗に収まり、工事させて頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
『良かった点』・価格が他社と比べて圧倒的に安かった。・要望どおりの完璧な施工で大満足だった。『良くなかった点』・見積もりがでてくるのに時間がかかった。・工事が予定よりも時間がかかった。ただし、今回の工事では押入れの扉が特注品であること、玄関ポストの交換時に天候に恵まれなかったなどの止むを得ない面もあり、工事を急いでいるわけでもなかったことから、私にとってはそれほどマイナスポイントとならなかった。
この会社に決めた理由
価格面で納得できたのと、こちらの要望どおりの工事が可能なばかりか、こちらが気づかなかった点について担当者の方からアドバイスがあり、技術力と提案力の高さを感じたので依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際して大変ご理解・ご協力を頂けましたので弊社としても、納得のゆく仕事を提供することが出来ました。有難う御座いました。良かった点は、やはり近隣の現場だった事と、お客様からはっきりとした要望をお聞かせ頂けた点です。既製品を一切使わなかったことと、多工種の職方が入る仕事でしたので、スピードの面では予定以上にかかってしまいましたが、快く了解頂き助かりました。それに甘えず今後の仕事に反省点として反映させて頂きたいと存じます。有難う御座いました。今後も御用命戴けます様 お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
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