その他・埼玉県の評判・口コミ（80ページ目）

お客さまのご感想

見積もりをした中で　一番大きな会社だったので　安心して任せられるかと思い　お願いしましたが　連絡などの不十分さや　段取りなどの説明にとても　不満がありました。契約後　工事完了まで　日程など　もう少ししっかりしてもらいたかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模と　評価を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事施工者が親切で人柄もよかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が判りやすくまたお客の立場に立った説明がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応のおかげで、緊急の追加工事も含めて無事に完了し、満足しています。
工事毎の職人さんにも、誠意をもって施工していただき、出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

会社の住所が近いため、アフターケアーなどが安心できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事の施工まで、こちらの要望をいろいろ聞いてもらったり、相談に乗ってもらったりと大変対応には満足をしております。
工事の仕上がりについても満足のいく出来栄えでした。
今回リフォーム自体はじめての経験でまた、ネットを経由しての業者の選定ということで個人的には不安はありましたが、全体的にスムーズに事が進行し、結果、大変満足できました。

この会社に決めた理由

１社しか案内が来なかったため、比較検討ができなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗装、外壁の塗装非常に満足しています。
風呂の入り口のサッシの部分について、応急措置をして、今後の工事によることになりました。
また、担当の方には、追加の依頼等について、快く対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

最初の説明に来られた時、見積書と、施工図に心がこもっているような気がしました。他の会社さんに決めようと思っていたところ、施工をお願いした担当者に信頼が感じられました。
実際のところ、間違いはありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要件をそのまま実現するための提案ではなく、価格を抑えることを考慮したうえでの提案があった点は良い。工事の日程の変更は付きものだとは思うが、変更点の連絡が遅れ気味な点や、担当者との連絡が付きづらいこと、一部の工事担当者のマナーについては少し問題がありマイナスの評価となる。

この会社に決めた理由

的確な提案と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中での作業、ありがとうございました。
途中、色々と無理をいって変更をしてしまい、申し訳ありませんでした。
仕上がり・価格には満足していますが、職人堅気だからなのか、少し言葉足らずなところが見受けられ、そこだけが残念でした。

この会社に決めた理由

３社見積もりをとったが、I社さんが１番信頼できそうと感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいことですが、出来上ってから気が付いたことが多く少し残念です。例えば、せっかく綺麗な内装にしたのに、「コンセントは従来通りのものだった」とか。工事の計画に無理があるのか、結構遅くまでかかったり、日曜日まで工事があったこと。
反面、それだけ我家に係わってくれたとも言えるので、職人さんには感謝しております。

この会社に決めた理由

一番最初にご返事いただいたこと。
担当者の方が強引でなかったので、私たちが気にいったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応、連絡が速く安心してお願い出来ました。
リフォームは初めてでしたが、近所への挨拶や細かな日程の説明、途中での追加案件への対応などもスムーズで良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望や課題に対する提案力があり、また柔軟性もあったところがお願いする決めてとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中でリフォーム箇所を増やしたのに、気持ちよく引き受けてくださり有難うございました。また、丁寧な仕事で、とても満足な仕上がりで、有難うございます。

この会社に決めた理由

下見に来た時の対応が良く専門職の方を連れてきて下さり、いろいろと相談も出来、専門家の意見を聞け、わかりやすい説明だったので、信用できると思い決めさせて頂きました。