リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（84ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の気配や作業をした職人さんについては、大変良かったと思う。ただし、担当者の段取り（日程・作業手順）については、経験不足が感じられた。これからはスピードよりも正確性を大切にして欲しい。
この会社に決めた理由
金額と担当者の気配り
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、担当の成長の糧にさせて頂きます。また、会社としても今以上にしっかりフォローできるような体制を整えて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若干時間が予定よりかかったことと、施工上の不備がありましたが概ね満足できる仕上がりでした。また機会があれば相談に応じていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当の説明当方の意向に沿った作業内容の見積に納得したのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。Ｔ様貴重なご意見頂き有難うございます。完工までに少しお時間掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました。Ｔ様が満足出来る仕上がりになり、何よりでございます。まだまだ未熟者ではございますが、ご満足して頂けるよう今後も一生懸命対応させて頂きますので宜しくお願い致します。この度は、ご依頼頂き、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格についてはとても満足している。また、的確なアドバイスもあり気に入る部屋が出来ました。
この会社に決めた理由
妥当な価格と施工会社が近いため。
リフォーム会社からの返答
増築工事で少し工期がずれてしまいましたが、仕上がりに満足して頂き、有難うございました。御主人様の書斎が出来上がり、家具も綺麗に収まり、工事させて頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
『良かった点』・価格が他社と比べて圧倒的に安かった。・要望どおりの完璧な施工で大満足だった。『良くなかった点』・見積もりがでてくるのに時間がかかった。・工事が予定よりも時間がかかった。ただし、今回の工事では押入れの扉が特注品であること、玄関ポストの交換時に天候に恵まれなかったなどの止むを得ない面もあり、工事を急いでいるわけでもなかったことから、私にとってはそれほどマイナスポイントとならなかった。
この会社に決めた理由
価格面で納得できたのと、こちらの要望どおりの工事が可能なばかりか、こちらが気づかなかった点について担当者の方からアドバイスがあり、技術力と提案力の高さを感じたので依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際して大変ご理解・ご協力を頂けましたので弊社としても、納得のゆく仕事を提供することが出来ました。有難う御座いました。良かった点は、やはり近隣の現場だった事と、お客様からはっきりとした要望をお聞かせ頂けた点です。既製品を一切使わなかったことと、多工種の職方が入る仕事でしたので、スピードの面では予定以上にかかってしまいましたが、快く了解頂き助かりました。それに甘えず今後の仕事に反省点として反映させて頂きたいと存じます。有難う御座いました。今後も御用命戴けます様 お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りの提出が遅いので断ろうと思っていた矢先、見積りが届き他社より安かったので、後は、会社の対応を見て判断をしようと思ったら営業のＳ君の対応が非常に良いと思った。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
積算工程でお時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。工事の結果ご満足いただけて非常に嬉しく思います。今後何かお困り事がございましたらご相談いただければ幸いです。その際にも頑張らせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く、営業熱心だったと思います。
この会社に決めた理由
値段が安かったので選びました。ただ、マンションの規約の関係で床材の指定があり、施工時には値段がかなり上がってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。工事内容は、和室の畳を撤去し、遮音フローリングを貼ることでした。今回Ｌ-４０のフローリングでしたが、精度よく仕上がったと思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的には、担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。Ｓ様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積価格の妥当感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足など至らなかった部分があり申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本棚、防音室の施工についてこちらの実現したいことへ予算を加味し、的確な提案をしていただいた点。
この会社に決めた理由
リフォーム対象物件（マンション）の購入する前より購入にかかるアドバイスをしてくれ、それが的を射ていたと感じさせた点。
リフォーム会社からの返答
お施主様のセンスが良く、それがキッチリ建物に現れました。白と黒を基調にしたインテリアですが、単なる白と黒ではなく何とも言えない深みのある趣のある部屋になりました。私共も大変勉強になりました。有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
３週間でこんなに変わるのかと驚きました。思い切ってリフォームして本当によかったです。
この会社に決めた理由
間取りの変更に対して、プランを数点考えてくれたこと。他社より格段に納得できる価格と短い工期。パーツの専門知識。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、有難う御座いました。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事が
ございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思い
ますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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