リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（44ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。社長直々に足を運んで頂き、適切なアドバイスを受け思い通りのリフォームが出来ました。
数社業者さんが入りましたが、みな丁寧な対応で良くやって頂きました。
寒い中有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がまあまあであり地元の業者さんであったこと。
・総合リホームであったこと。
リフォーム会社からの返答
施工をさせて頂き誠に有難うございました。古民家風の屋根を現状のままで生かせないかとの内容でした。当社は屋根に強みを持っていますので熟年した職人によりお客様に喜んで頂いた施工が出来たと思います。職人も久しぶりの入母屋つくりの屋根をさせて頂き興奮をしより一層に力を入れての作業に取り組ませていただきました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今日は大変ありがとうございました。古いインターフォンで交換を覚悟していましたが修理で対応して頂き費用も安く良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。今後も末永いお付合いをさせて頂ければと思います。住宅に関する細かなお悩みからリフォームまでお任せ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回に引き続き、今回も大変満足の行く仕上がりで、非常に感謝をしております。
下記、決してクレーム等では無く、依頼者である当方の落ち度とご理解下さい。
工事の前に、和室とリビング（洋室）の間にビニールシートなどで養生（遮断）をする事を依頼すれば良かったと思いました。工事中、和室の埃が、直接、リビングに入り込み、色々な場所（硝子戸の無い本棚など）埃だらけになってしまったのが残念でした。
この会社に決めた理由
① 昨年末に玄関の取り換え工事をお願い致しましたが、仕上がりは大満足であり、その時のご対応が非常に良かった事
② 色々な問い合わせのご返事が非常に早く、依頼者側である当方は時間を無駄にせず、段取り良くリフォームが出来た事。
この種のネット対応（ホームプロ様）を利用したメリットを最大限に活かせた素晴らしい会社様と考えます。
| 施工地 | 埼玉県 児玉郡上里町 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。何度もお見積もりを出していただいたり、またその対応の早さにとても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらからの依頼に対して、どのリフォーム会社よりも早く対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
今回は事務所内装の改装工事をさせて頂き、有難うございました。
決められた予算の中で、どこまでどの様な工事を行うかで、何度か見積を提案させて頂きました。
希望通りの工事、仕上がりのなったかと思います。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少のケアレスミスなど懸念する点もありましたが、その都度こちらの指摘や要望に誠実に対応して頂きました。初めてのリフォームでいろいろ心配でしたが、満足いくよう仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方が某ハウスメーカーの特殊構造に詳しそうだったので
リフォーム会社からの返答
H様、このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、アンケートも頂きありがとうございます。
工事中、凡ミスがありました点、お詫び申し上げます。
にも関わらず、温かいアンケートをくださりありがとうございました。
リフォーム後、浴室が今までと比べ大変温かくなったとのお言葉を頂き大変うれしく思いました。また、弊社大工をお褒めいただきまして感謝いたします。
工事中は、駐車スペースをご提供いただいたり、また弊社職人さんたちにも大変良くしていただきました。感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,728,359円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたが、全ての工程において職人さんが礼儀正しく対応して頂き、安心して工事をお任せできました。仕様についても、良い商品を納得の価格で入れて頂きましたので（特にキッチン、内窓）、大変満足しています。3匹の飼い猫についても、職人さんが皆さん気を使っていただきました。またＳ社の担当者さんがいらっしゃって頂くたびに纏わりつく猫を可愛がってくれたのがとてもうれしかったです。今後も改修等の必要がありましたら、間違いなくお願いするつもりです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・家から近かったこと
・担当者が皆女性であること（妻、母親が話しやすいと思ったので）
・担当者の対応が信用できるものであったこと
・ホームプロの評価が高かったこと
リフォーム会社からの返答
長めの工期でしたが、いつもあたたかいお心遣いをいただきありがとうございました。大変満足とのご評価、職人の対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
性格の違う３匹の猫ちゃんが可愛くて、観察するのがとても楽しく、癒されました。
近くに事務所がございますので、またお力になれることがございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで大変満足しております。
近隣へのご挨拶も丁寧に対応していただきました。
また、なにかあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
①担当営業の方の説明がよかった
②工事費用が予算内であった。
③会社が近隣なので、なにかあれば相談できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に声を掛けて頂きまして、誠に有難う御座いました。
既存のブロック塀を解体して、駐輪スペースにする工事をさせて頂きました。
今後の生活を過ごしやすくなるよう、お手伝いさせて頂きましたこと、過大な評価を頂き、心より御礼申し上げます。
何かありましたら、すぐに伺わせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。
最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。
来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し、不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただました点は、今後の改善課題とさせていただき真摯に受け止めさせて戴きます。
お世話になりました。ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧な対応と説明で気持ち良く工事が完了となりました。
次回のリフォームもお願いしたいと思っています。
欲を言えば、Tーポイント欲しかったわ、振込票を持参して営業所迄は残念ながら行けない。
車が無いし、電車賃の方が高くつくのよね。
この会社に決めた理由
先ずは、ホームプロでの評価が良かったから、
次に、見積価格が安かったから。
最終は、担当者の方の対応が良かったのと 今後のリフォームに繋がる
お話を伺えた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、また高評価をいただき誠にありがとうございます。「丁寧な説明・対応が気持ち良かった」というご評価は、私にとって大変励みとなります。今回はトイレ改修工事のご依頼をいただき、おせっかいとも思いましたが、外装リフォームの必要性についてもご案内させていただきました。弊店では、お客様の大切なお住まいを末永く守るという観点から、昨年よりその内容・体制を見直し、力を入れております。今後も会社としてより良いリフォームについて熟考し、よりご満足いただける内容に変化して参ります。ホームプロを通して生まれたご縁に感謝し、末永くお付き合いいただけますように今後も努力して参ります。最後に、Ｔポイントにつきましては残念なご提案となってしまい、申し訳ございませんでした。是非またリフォームをお考えの際にはお声がけいただけますよう、重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレの改修工事、階段、脱衣所、玄関への手摺取付工事、役所への対応、全て満足してます。
ペーパーホルダー、ハンドグリップまで取り付けていただき、助かりました。
両親も大変喜んでます。
家が古いので、またリフォームが必要な時はお願いしたい思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・他社見積もりより安かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。手すりの取り付け工事などでしたので早く工事したかったのですが、あいにく天気の具合が悪く予定より１週間ほど遅れてしまいましたが無事に工事が終わりホッとしました。また声をかけてください。すぐにお伺いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 412,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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