浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（68ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。

この会社に決めた理由

家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になり有難うございました。
的確なアドバイスを頂き、また工期も仮住まいの都合に合わせて完成頂きましたこと有難うございました。
また、追加作業も柔軟に対応頂き有難うございました。
周りでリフォームを計画されている方がいましたらご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価にて選択肢とさせて頂き、提案内容と費用との照合で決定しました。提案内容では他社提案に比較してプロとしての的確なアドバイスを頂いたと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が良い

この会社に決めた理由

対応が早い
価格が安い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

キレイに仕上げて頂き、ありがとうございました。
また、家族からの急な要望にも、親切に対応していただき感謝しています。
施行後の対応も申し分なく、また今後お世話になることがありましたら
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の電話や、その都度の連絡にも迅速且つ丁寧親切に対応してもらえました。
連絡による不快・心配なことはありませんでした。
依頼決定にはとても大切なことだと思います。
勿論、仕事の質に対する不安なこともありませんでした。
アドバイスや気配りなども、ありがたかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございます
新しくなって家族で喜んでいます
長く綺麗に使っていきたいと思います

この会社に決めた理由

水まわりのリフォームを多くやっていて
工期が短期間ですんだから

お客さまのご感想

契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く丁寧に誠実に対応していただきました。
工事の方も皆さん礼儀正しく、感じのいいかたばかりでした。
工事の仕上がりにも満足しています。
外構工事もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が一番だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォームでしたが、終始丁寧な対応で満足しております。
見積もりから工事まで間が空いてしまう状況でしたが、すぐに現地調査の対応をしてもらえたため時間に余裕をもつことができました。
またマンションでの実績も多いことから、管理会社(管理組合)への工事申請の段取り等もスムーズに行っていただき大変助かりました。
工事後の対応も良かったので、気持ち良く終えることができました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・小さなリフォームでもやってくれそうなところを探した(過去の口コミを参考にした)
・現地調査のお願いをしたところ対応が早く丁寧だった
・他社の見積もりと比べて希望予算内だった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの速さと価格面、信頼できる担当者がいる

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、細かい質問にも適切に回答していただけた。価格面でも頑張ってくれたので契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧な対応かつ細かな連絡があり安心してお任せできました。また、機会があれば発注いたしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応の満足