浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（68ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、何日もの作業をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りなども丁寧にわかりやすく説明してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで最初に迅速に連絡をいただき、細かい内容はメール、携帯電話でやり取りをしました。
こちらから携帯に電話をかけるといつもすぐ対応いただき、出られない時もすぐ折り返し連絡いただきました。

見積もり金額、施工内容、工事日の調整等もしっかり調整でき、当日も時間通りに訪問、施工いただき満足です。
また次回も利用したい

この会社に決めた理由

ホームプロで迅速に連絡をいただいたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールーム見学や壁紙決めの際、細かいところまで時間を掛けてじっくりと一緒に考えて下さったおかげで、とても素敵な空間に生まれ変わり、大変満足しております。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを依頼したきっかけは、ホームプロ上でのメッセージの丁寧さや迅速な対応が好印象だったため。

実際お会いした営業担当の方も、ホームプロ担当者の方と同じく対応が迅速かつ丁寧であったことに加え、色々と相談しやすい・話しやすい人柄であったことが、契約の決め手となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何より希望する工事内容に対応してくれた。
多少の行き違いはあったが、担当者の誠実な対応は評価している。

この会社に決めた理由

建物がすでに40年以上もたっていたので見積を依頼した際に他社はこちらの希望内容をあまり聞き入れず、リスクについての説明と希望と違う内容の見積を持ってきた。
こちらの会社さんは希望に合わせた内容の見積もりを持ってきていただいた。
価格だけみると他社に比べ高い見積となってはいたが、希望する工事内容をくみ取った見積であったのでこの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速で丁寧。
とても信頼のできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、過去の施工実績も良く、信頼できる会社と判断した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が多くなってしまったので、最終的には4社で見積もっていただきましたが、
「見積もり書のわかりやすさ」では群をぬいていました。
また、こちらの素人な要望にも1つ1つ･･丁寧に応えてくださり、的確なアドバイスをその都度くださいました。
見積金額的には一番お安い･･とは決して言えなかったのですが、お値段以上のもの。。こうした相談のしやすさでこちらのリフォーム会社を選びました。
結果は、大満足です。
限られた予算内でとてもオシャレで使い勝手のよい空間にリフォームすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多くなってしまったので、最終的には4社で見積もっていただきましたが、
「見積もり書のわかりやすさ」では群をぬいていました。
また、こちらの素人な要望にも1つ1つ･･丁寧に応えてくださり、担当者さんも的確なアドバイスをその都度くださいました。
見積金額的には一番お安い･･とは言えなかったのですが、担当者さんへの相談のしやすさから、こちらと契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りが早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

十分余裕をもって計画を立てたのですから、もっと丁寧な仕事をする職人を手配してほしかった。階段に傷をつけられてしまいましたが、それのフォローは丁寧でした。ただ職人が棚の設置について、「長い釘がないから斜めに余計に打っておこう」といった会話をしていたのをこちらが耳にしていたにもかかわらず、結局職人の言うことしか信用してもらえなかったのは残念でした。職人が「強度を付けるため」と答えるのは当たり前です。

この会社に決めた理由

他の会社より圧倒的に見積もりが分かりやすかった。

お客さまのご感想

もっと勉強してください。

この会社に決めた理由

営業が好印象だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が早く、価格もホームプロ紹介の中では一番お安く安心してお願い出来ました。 色々と追加でお願いしても対応してもらえて、又機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

料金が明確で割安だったのと担当者のアドバイスが良かった。