リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（211ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は新宿区市谷仲之町のお客様で一戸建てのスケルトンリフォーム工事をおこないました。お客様とは１年以上前からじっくりとプラン内容を煮詰め、イメージを共有するために３Ｄパースなども作成致しました。さらに実物とのイメージ違和感をなくすために各メーカーショールームへの見学もたくさん行きました。お客様にもご協力いただけたので、イメージなどのご要望をしっかりと把握できた事が今回の成功ポイントだったと思います。また、リフォーム工事の場合、工事を開始してからもいろいろな問題が起こる事があります。今回もお客様と協力しながら、臨機応変に対応する事ができました。企業としての経験値も上がったと思います。今後とも末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
まず価格面では、ホームプロ以外で２社から見積もりを取りましたが、若干の仕様の差はあるものの、２００万～４００万安い価格で施工していただき安く満足しています。また、工事期間中の対応としては以下の点が非常に良かったと評価しています。●工事を始めてから露見した既存家屋の不具合等について、きちんと施主に説明したうえで提案したこと。●細かい仕様変更にも柔軟に対応したこと●微細な作業についてはサービスしてくれたこと●工事完了後のアフターフォローについても迅速●近隣への挨拶等の気配り満点をつけるのはどうかなと思いましたので、最初の目標の１２／１９に完了しなかったので、この点だけ１ポイントマイナスの評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
紹介いただいた業者の中から最も評価点の高い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
お住まいご購入に伴う、内装および水廻りの工事を行わせていただきました。金額面につきましては、ご期待に添えるようできる限り工夫して、ご提案をいたしました。ご満足いただき大変光栄に思っております。また工事中の対応は、追加工事は必ずお客様のご了承をいただく事、迅速かつ丁寧な対応を心掛ける事、近隣の皆様へのご挨拶をしっかりと行う事など、弊社として当然のことを行ったまでですが、非常に高い評価と嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同感激いたしております。なお、工事の完了が遅れましてご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。弊社をお選びいただいた理由として評価点が高かった事につきましては、この場を借りて恐縮でございますが、これまで評価をしていただいた全てのお客様に感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。年内工事も間に合い、良い年末年始が過ごせました。１２月の寒い中工事をして頂いた方には、大変感謝をしております。年明けに他のところも追加でお願いしたいと思い、これからも相談してお付き合いさせて頂きたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良く、説明もきっちりしてくれたところです。また、価格面でも他社より納得感があったところです。
リフォーム会社からの返答
よき新年をお迎えのこと心よりお喜び申し上げます。担当者が途中で変わりご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、間取り変更や水廻り設備の交換等の大掛かりな工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。信頼してお任せ下さったためスムーズに工事工事を進めることができ、大変助かりました。心よりお礼申し上げます。お住まいの事で何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
相談時から誠実に対応していただき、好感が持てました。年末の慌しい時期にもかかわらず、しっかり対応していただきました。段取りについては換気扇の交換工事が予定通りにはいかなかったことや、ユニットバスの交換時、時間が長引いた事で普通としていますが、ご担当者が誠実にしっかり対応していただいた事で不満はありません。むしろ最後までしっかりやっていただいたことがうれしかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
年越しもさし迫り、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、工事期間の延長等、お客様へご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足といった高評価を頂戴できましたこと、とても嬉しい限りでございます。浦和店アドバイザーの対応が決めてとなったと、喜ばしいお言葉も頂いておりますので、今後ともお客様へ満足を提供できますよう、最善を尽くしていきたいと思っております。この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様が現地へのお立ち寄りが難しい事もあり、進捗状況のご連絡はメールやお電話が主になりましたが、ご満足いただき大変嬉しく思っております。工事中は写真の転送がうまく行かなかったり、一部補修工事が発生するなどご心配をお掛けいたしました事、深く反省しております。これからもお付き合いを頂戴できるよう、スタッフ一同より一層努力を重ねてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
施工中何度か「このまま任せて大丈夫かしら」と思うことがありました。しかし、何故手違いがあったのか変に隠そうとしたり、責任転嫁することなく正直に理由を話して下さったり、しっかりフォローもして下さったので、好感が持てました。社員さんや職人さん達は大変礼儀正しく、良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
今回は越谷市南越谷のお客様で、一戸建ての店舗を住居に仕様変更する改修工事でした。お客様が別の場所に住んでおり、工事内容や作業工程などのご説明が至らず、行き違いの点があった事は今後の課題として、改善していきたいと思います。ただ、弊社の基本方針として、どのような問題が起こった場合でも、臨機応変に最後までやり遂げるという事があります。間違ってしまった場合でも、お客様に正直にお詫びし、責任を持って工事をする事を今後もしっかりとおこなっていきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,538,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積り作成前からのきめ細かな対応が、工事着手となっても変わらずに継続され、希望通りにリフォームが完了した。
この会社に決めた理由
相見積り作成時の詳細な下見を反映した、施行内容の良くわかる見積書と、ポイントを抑えた説明なども良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。私共、工事部共にＩ様のリフォームに携われた事を大変嬉しく思っております。誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 廊下 その他 |
お客さまのご感想
特注品について納期変更となり遅くなった以外は、スケジュール・価格・施工には満足しています。
この会社に決めた理由
割安で提案・プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。年越しを控え、何かとお忙しい中で、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、商品の納期等、お客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今回、価格のほか、提案・プランがお客様の決め手になったと拝見し、とても喜ばしい限りでございます。今後とも、お客様とは末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かお気づきな点、ほかお困りなこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。それでは、お客様とまたお会いできますのを楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
まだ夏の暑さが残るころ、今回のリフォームを思い立ちご縁があって工事をお願いし、今期一番の寒さとなった今日工事が完了しました。本当にお世話になりました。途中アクシデントはあったものの誠意ある対応をしていただきとても感謝しています。きれいになっただけでなく、使い勝手の良さにも満足しています。今回のリフォームに関わっていただいたすべての方にお礼を申しあげます。ありがとうございました。また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。特にＫさんにはたいへんお世話になりました。お人柄の良さに甘え、いろいろと図々しいお願いもしました・・・・これからもお仕事頑張ってください。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼者の希望を一番に考えたプランをあれこれと提案してくださったので。
リフォーム会社からの返答
浴室とキッチンおよび、内装の工事を行わせていただきました。工事中は何かとご迷惑をお掛けいたしましたのに、このようなお褒めの言葉と素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。また、担当者のみならず他のスタッフにも温かいお声掛けを下さり、社員一同重ねてお礼申し上げます。リフォームは大事なお住まいに手を加える作業となりますので、ご提案時にはご検討の幅が広がるように、様々なご提案をさせていただいております。仕上がりや使い勝手にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。いただいたお言葉を励みにこれからも精一杯頑張ってまいりますので、今後はアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ幸いです。お住まいの事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
最後まではらはらドキドキの工事期間でした。住みながらでさらに３週間程の短期工事ということもあり、職人さんの手配や段取りではずいぶん苦労したことと思います。祖父の形見の品を廃棄されてしまったことはとても残念でしたが、出来上りは概ね満足しております。いろいろありがとうございました。お世話になった職人さんにもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何度も脚を運んでいただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。工事期間の長さとは関係なく、しっかりとした内容でお客様にご安心・ご満足いただけるよう、今後はより真摯に取り組んでまいりたいと思います。出来上がりには概ねご満足いただけた事、安堵いたしました。職人にもお気遣いを下さり非常に嬉しく思います。いただいたお言葉を忘れることなく、社員一丸となって精進してまいりますので、これからも末永いお付き合いをいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 2,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 |
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