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埼玉県・上尾市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,815件の評価・クチコミを公開中!

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231件中31〜40件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場に来る職人さんの教育がしっかりしていると思う。

この会社に決めた理由

担当の営業者が感じが良かったから。展示場での説明もしっかりしていて、なかなか勉強しているなと感じた。他社と比較して価格は少し高かったが、ここに決めてしまった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事のお話以外にも私情など沢山お話させて頂きありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

助成金も精一杯行わさせて頂きます。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事内容の説明から完了まで丁寧な説明と施工で安心してお任せできました。依頼した内容の他にも細かいお気遣いを頂き、気になっていた所も改善でき、とても感謝してます。

この会社に決めた理由

初めての外壁・屋根工事で、ベストな選択は何か悩んでいましたが、納得できる提案を頂けました

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ひび割れのお悩みなど解消できてとても嬉しく思います。
また車のご移動含め職人へのご配慮頂きまして屋根工事、外壁塗装共に円滑に工事を行う事ができました。色合いも素敵に仕上がりとてもよかったです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者がコミュニケーションが取れない人で、業者との連携が不十分だった。

この会社に決めた理由

・見積書の提出が1番早かった。
・他社にはない提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。なお今回、担当プランナーから現場施工者への情報共有が不十分となり、施工内容・取付位置の再確認のためお時間をいただいたり、是正工事発生のためお引渡しまでに予定よりも長くお日にちをいただいたりと、お客さまに度々ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。担当プランナーへは、これまでの現場との情報共有や確認方法などの対応について上長よりチェックを行い、改めて施工管理・情報共有・確認報告の方法等の見直しと指導を行いました。頂戴しましたご指摘をもとに、お客さまに安心して工事をお任せいただけるよう今後も現場管理の品質向上に努めてまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,595,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の対応が素晴らしいです。
問合せへの対応がとても早く、見積もりを出してもらうまで数日とかからなかったと思います。
こちらの大まかな要望を伝えただけで、様々な提案をしていただきました。

施工開始からの納期日数がタイトだったにもかかわらず、しっかり間に合わせてくださいました。

最後に一緒に確認させてもらったときには気付かなかったのですが、あとから壁紙の繋ぎ目の部分が壁の中途半端な箇所にあり、(それが普通なのでしょうか?)少し残念に思ったのですが、お値段的にも満足でしたので、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・問合せへの迅速な対応
・納期の相談に柔軟に対応してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォームをご利用くださり誠にありがとうございました。

クロスのジョイントですが貼り替えの場合に気を付けて施工しておりますが乾燥で隙間が開く事がございます。

目立つようでしたら補修させていただきます!

施工地 埼玉県 上尾市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装工事を依頼したが、他のことでも不具合にがあると、改善しようとする姿勢があったように感じられた。

この会社に決めた理由

約束・時間がきちんと守れていた。
作業の説明も丁寧だった。
信頼できる印象であった。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は1液水性ハイブリッド高耐候性塗料で仕上げました。
仕上がりにご満足いただき光栄に思います。
足場組立着工の朝には
エコキュート給水管が劣化で水漏れしていることを発見しました。
お客様にご確認いただき先々のことを考慮して
少量の水漏れではございましたが修繕行い、
他に劣化していた保温材交換もいたしましたのでご安心ください。
工事中には駐車スペースなどお心遣いありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/09/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様
お世話になっております。
15日に工事代の残金を全て指定の口座
へ振込みさせて頂きました。
引越し日と工事日が重なりゴタゴタしてしまった
日もありましたが、こちらからの要望に対しても
いろいろと御対応頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロ殿で数社見積もりを取った中で、担当者の対応が
 一番良く発注しても問題ないと思ったから。
・予算の範囲内で工事の対応が可能だったから。
・自宅に近かったから。
・適切な提案をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

ご自宅のリフォームをされてお戻りになる引越し日と当社の工事が重なりご迷惑をおかけしました。雨の影響で人工芝敷きの工事が遅れて申し訳ありませんでした。工事内容はご満足頂きありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も職人の方も対応が丁寧で、誠実な感じを受けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績が豊富であったこと、地元の会社であるとともに会社設立から比較的長く、安心感があったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が私どもの今後の励みやりがいに繋がります。今後も満足して頂けるよう日々頑張りたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

門扉門柱撤去及び土間コンクリート工事依頼しました。迅速な対応、素敵な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同市内で素早い対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様の施工内容・日程等に対する、ご理解・ご協力の賜物かと存じます。
また機会がございましたら、些細なことでも承りますので、
ご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で対応も良かったです。

この会社に決めた理由

工事がすぐに出来て、納得の価格であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は満足の高い評価を頂き、ありがとうございました。
今後もご自宅のお困り事がございましたら、どんな事でも
構いません。お声がけいただければと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/06/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただきましたところ、こちらの確認不足やお客さま・お住まいのマンション・近隣の方への配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当者も本件について猛省しており、また本部でも当事案につきまして、厳重に注意・再発防止のための打ち合わせ等と実施いたしました。今後二度とこのような事態が起きないよう注意喚起してまいります。お客さまや、お客さまと関係する方との密なコミュニケーション、工事中のチェック体制・お客さま宅の養生・工事後の清掃に今後も徹底してまいります。改めまして、当社対応につきましてご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 4,488,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納
231件中31〜40件表示

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まとめ

上尾市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
上尾市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは231件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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