リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（94ページ目）
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・メーカーの製品の割引率がいい。
・資格を持った職人さんが施工してくれているので安心できた。
・工事前の段階で想定していた作業内容が的確で、工事中に発見した不具合などに対処できるよう、またそのために工期が伸びることがないよう
しっかりと対処してくれた。
・工事前の近隣への挨拶同行や、工事中の私たちへの配慮が見られてよかった。
・システムキッチンの使い方を丁寧に説明してくれて、質問にも誠実に答えてくれた。
この会社に決めた理由
・複数の業者に見積もりをお願いしたが、担当者の誠実な人柄がよかった。
・工事内容についての説明が丁寧でわかりやすかった。
・当方の希望価格に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
事前に職人による現場確認の機会を頂けたので、事前にきちんと準備した上で工程調整・施工をすることが出来ました。
明るく使い勝手の良いキッチン空間となり、また、お引渡し時にも「お願いしてよかった」とのお言葉を頂くことも出来、私たちも大変嬉しく思います。
近隣へのご挨拶も同行頂き、本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりのイメージも分かりやすく説明していただき、実際の仕上がりもとても気に入りました。またいらしていただいた職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
知り合いなどに是非紹介したい会社だと思います。
毎日とても快適に暮らしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の営業の方がとても感じ良く、親切丁寧な説明やアドバイスをしていただきました。金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回現場となりますお住まいが２×４住宅で大規模な間取り変更が難し状況でしたが、当社の設計担当者・担当プランナーがハウスメーカーの完成図面を基に再検証し、施工可能プランをご提案させていただきご契約・施工となりました。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いでございます。改めまして、当社に工事をご用命いただきありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各々の作業担当の方は対応もよく、作業もベテランらしく行き届いていました。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明がわかりやすく、また今回無理にしなくてもよい
不要な作業も教えてもらい、結果作業経費の節約につながりました。
この誠実な対応に感心し妻も私も、今回の作業をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
今回はトイレの不具合と設備が古くなっていることもあり、トイレ交換のご提案と、交換にあたり商品や工事について様々なご説明をさせて頂きました。
これからも、建物や住環境に伴うご相談を何なりとお話頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 202,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・見積もり依頼の時からご挨拶のハガキをいただいたり、見積もりやちょっと書類が必要な際にもすぐに足を運んでいただきとても対応が丁寧で良い印象でした。
・工事は職人さんがスピーディーかつ、正確に行っていただきとてもスムーズで満足でした。また少し想定外のことがあってもすぐに職人さんが改善策を出してくれたので安心できました。
・補助金に関しては申請が難しそうと思っていたのですが対応していただくことができ、大変助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また、非常に良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は二重窓取付リフォームをさせていただきました。リフォームディレクター・職人を褒めていただき、大変うれしく思います。
また、補助金については、申請方法や書類の準備等、利用することに不安を持ってらっしゃる方も多いかと思います。弊社では、申請手続きを担当のリフォームディレクターが対応いたしますので、省エネリフォームや耐震診断・改修等、リフォームで補助金を利用する場合も安心してお任せいただけます。
今後は気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居住しながら2部屋の工事なので、施工に関し制約も多かったと思います。仕上がりは満足していますが、完成までの期間が、施工計画を大幅に上回る結果となりました。
計画からずれてきた段階で、途中経過をご報告いただき、次の見通しをご相談していただけたらよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当の方のお人柄がよく、信用できそうだった。
関連会社が大手なので、資材の調達がしやすいと思った。
なにより、この仕事をやらせてほしいという熱意を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にいやな思いをさせてしまいましたこと 反省しています。
ご不満、ご不安を感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
「完成までの期間が大幅にずれた」とご指摘は言い訳の言葉もありません。
途中経過を含めこまめな進捗状況をその都度御説明できていませんでした。
「工事内容の説明、施工の段取り」についても丁寧な説明が足りず
タイミングも不適切であったと反省しております。
ご指摘戴きました事を真摯に受け止め私自身改善をはかり
今後このようなことの無いように 社内で共有してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 864,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K様
お世話になっております。
15日に工事代の残金を全て指定の口座
へ振込みさせて頂きました。
引越し日と工事日が重なりゴタゴタしてしまった
日もありましたが、こちらからの要望に対しても
いろいろと御対応頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロ殿で数社見積もりを取った中で、担当者の対応が
一番良く発注しても問題ないと思ったから。
・予算の範囲内で工事の対応が可能だったから。
・自宅に近かったから。
・適切な提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
ご自宅のリフォームをされてお戻りになる引越し日と当社の工事が重なりご迷惑をおかけしました。雨の影響で人工芝敷きの工事が遅れて申し訳ありませんでした。工事内容はご満足頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理を言ったにもかかわらず丁寧で親切な対応をしてくれました。
満足です。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと返答が早かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。小さいお子さまの安全・見た目をスッキリさせる為に、洗面所内にある電気温水器を仕切る壁造作の施工を行いました。工事期間中はお客さまお立ち会いいただけたため、施工の細かい部分や仕上がりについてその場でご相談しながら作業を進めて参りました。
ご満足の評価をいただけ、担当ともども嬉しく思います。改めまして、当社にご依頼いただきお礼を申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応が迅速丁寧で信頼できる会社だと思います。
工事担当の方も丁寧にスムーズに施工をしてくださり、仕上がりも綺麗で満足のいくリフォームになりました。
又機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼しましたが、こちらの担当者様の対応が一番早く、尚且つ丁寧で最初の印象が良かった。
見積もり時の説明もわかりやすく、こちらの予算内でより良い提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 835,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事をする方と担当者の方が一緒に来て、見積もりをして、詳細な説明があり、この方に工事をお願いしたいと感じましたが、実際工事に入っても、丁寧な説明や仕事ぶりで、工事期間中もたびたび家から離れることがありましたが、安心して任せられました。
また、こちらからお願いしたわけではありませんでしたが、工事予定部分ではない天井にあった穴部分も、綺麗に直していただき、大変感謝しています。担当者の方も、こちらで質問した補助金についても適切に対応していただき、近隣の挨拶対応や、女性ならではのちょっとした気配りが、とても良かったと感じます。知人にもお勧めできる会社だと感じました。ホームブロ様には、良い会社を紹介して頂き、ありがとうございました。工事後は快適で大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時の担当者、職人の方の丁寧な説明と人柄、ＴＤＢによる会社の業況、水回りの工事に強いところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
また、大変満足との評価、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
職人による事前の現場確認の機会を頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
明るく使い勝手の良い水まわり空間となり、リフォームのお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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