リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（687ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
当初の説明と施工結果が異なったのは少し残念ですが、総合的には出来栄えは大変満足しています。特に職人の態度が素晴らしかったです。全般的に連絡が遅いというか、こちらから聞くと答えるケースが多く、その辺は改善したほうがいいと思います。それでも、もし次にリフォームすることがあれば、また利用したいと思います。価格は並みかもしれませんが、安心感、信頼感を買ったという感じです。
この会社に決めた理由
友人が利用して、非常に良かったという口コミを信じた。営業マンは口下手だったが、正直者に感じた。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、お客様からは「また利用したい」とこの上ないお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく存じます。ただ、対応の早さやご説明不足より、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、とても心苦しい限りでございます。大変申し訳御座いません。お客様の声を生かし、改善に努めたいと思っておりますので、ほかお気づきな点等ございましたら、是非ご連絡下さい。この度は、アンケートのご協力頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
希望価格内での施工のアドバイス、施工時の配慮（施工時に変更箇所がありましたが迅速に対応していただきました）仕上がりも細かな打ち合わせをして頂いたので、想像以上に満足し納得のいく仕上がりでした。又何かあればお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
見積もり時も希望額に沿った提示をして頂きましたし、何より担当者の方の人柄が良く、安心して任せられると思いました
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び下さり、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。なにより、工事の際にお客様と細かな打ち合わせをさせて頂けたおかげでの結果だと想っております。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。担当していただいた方もスタッフの方々も大変満足しております。少ない予算にもかかわらず、精一杯対応していただきありがとうございました。私たちのわがままを気持ちよく受け止めてもらい感謝しております。対応の早さにも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の人柄と提案していただいたプランにつきます。
リフォーム会社からの返答
最高の評価と素晴らしいお言葉をありがとうございます。お客様がお喜びいただいているご様子が伝わってくるようで、私たちも非常に嬉しく思います。施工上の問題などにより、全てのご希望が叶えられる事は難しくございますが、少しでも多くのご要望を取り入れられるよう、常に心掛けております。今後もお客様の夢を実現するリフォームへ向けて日々精進してまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装を含む、お住まい全体の改装工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。弊社の力が及ばず、採光面でご希望に添えなかった事や、工事の状況を説明する際に図解などが足りなかった点につきましては、スタッフ一同非常に心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた点につきましては、今後の課題として全員で取り組んでゆきたいと考えております。断熱工事や外壁、内装工事等の仕上がりにはご満足いただけたとの事、何よりも嬉しく思います。その後、お住まいの状況はいかがでしょうか？もし何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。末永いお付き合いをいただけるよう、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォームができました。担当者のＳさん及び職人の皆さんに感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
主に塗装専門の業者である事とベテランの職人を抱えている点。
リフォーム会社からの返答
今回、屋根は遮熱塗料、外壁はシリコン塗装をさせて頂きましたが、施工前から完了までお客様にいろいろとご協力、配慮頂き職人共々大変感謝しております。天候等で少々日数がかかってしまいましたが、丁寧に仕上げさせて頂きました。完了の確認の際には、お客様にまで足場に登って頂き確認して頂いたので細かい確認までできました。今後共、アフターフォローをしっかりさせていただきますので宜しくお願い致します。このたびは大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。
この会社に決めた理由
営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。
リフォーム会社からの返答
この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 2,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
内窓を一箇所に設置するだけの小工事でしたが、丁寧に対応していただき、不安なくお任せすることができました。ただ、見積もりに来て頂いたときに、発注前に注文書が必要だという説明をしておいていただければ、段取りが事前にわかったと思います。
この会社に決めた理由
地域密着の地元の会社であることと、メールの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は内窓の取付工事にてお世話になり、ありがとうございました。また、ご注文から着工までの流れについての説明が至らずご迷惑をお掛け致しました。これからも何かお役に立てられる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。過大なご評価、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 38,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
約束・時間の厳守性については，一度打合せ時間に遅れたことから，普通とさせていただきました．その他の項目については，特に不満な部分は無く満足しています．
この会社に決めた理由
他社数社に相見積もりを依頼したが，対応の早さ・丁寧さ/価格/施工実績を総合的に判断して依頼しました．
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。無事に工事を終え、お客様に喜んでいただけまして私もとても嬉しく思っております。今回は特殊なガレージを取り付けになるということで、少なからずご不安もあったと思いますが、仕上がりを見て頂き、ご満足頂けたようで本当に良かったです。これから先、お住まいのことで何かお困りのことやお力になれることがございましたらどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は本当にありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
インプラスで音が和らぎ、快適になりました。作業をされた職人さんの手際も大変よかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格はもちろんですが、施工件数や評価も決め手になりました。会社が近いことも安心できました。
リフォーム会社からの返答
お客様の快適なお住まい創りに向けて、お役に立てたようで光栄です。また、非常に素晴らしい評価とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この度は弊社をご用命下さり誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。アフターサービスも含め、末長いお付き合いをいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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