リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（685ページ目）
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（30代/女性）
お客さまのご感想
仕上がりに大変、満足しています。トラブルがあった際にも、迅速に対応していただきました。素敵な広いリビングでみんなに自慢したいくらいです（笑）。いろいろと、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社に見積もりを出していただいたのですが、Y社さんは、丁寧な説明と、パースまで作成して頂いたので、仕上がりのイメージができました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの状況、要望を良く配慮した上での提案や、価格の納得感
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉と素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。ご予算に応じたご提案ができました事、大変光栄に思っております。この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
お客さまのご感想
担当者が一貫して同じ方で、見積もりも速く、施工日時の変更も迅速に対応していただきました。特に不満はありませんでした。
この会社に決めた理由
施工依頼会社を含め、２社に現地を見ていただいた上で見積もりをお願いしました。同じ工事内容であるにもかかわらず、かなり差がついたため、安い価格を提示していただいた方に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご予算との兼ね合いも有り協力会社の選定を行い予算額に見合う工事金額を出させていただきました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
３社から合い見積もりを取ったところ、かかる費用が一番安く、担当者と話したところ、こちらの申し入れを良く聞いてくれて何とか安くやりくりしてやってくれそうなフレンドリーな態度が気に入り、この会社に決めました。見積書を細かく見てみると他社では２割～３割引でしか仕入れられない商品を４割引で仕入れていたし、物品運搬費や廃棄料などの費用がほとんど計上されていなかったので、本当に安くやりくりしてやってくれたと思います。営業担当の方が、何度も足を運んでくださり、細やかに相談に乗ってくれ、フレンドリーで本当に助かりました。一気に家のお悩み解消が出来ました。ちょっと気になったところは、少し時間がかかってしまったところと、少しアバウトなところがあり、冷や冷やさせられ私も一緒になって解決策を考えたりしたところです。でも今となっては、いい思い出です。（一緒になって作り上げた感があるからです。）
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答え頂きまして、誠にありがとうございます。また、リフォームアドバイザーがフレンドリーであったことなど、お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に感じております。ただ、段取りの面では、お客さまにご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを肝に銘じ、お打ち合わせから工事完了まで、お客さまに心からご満足して頂けるよう、鋭意精進してまいります。これから、定期点検のため、ご訪問させていただきますが、工事後、気になったことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。それでは、今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 932,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰さまで希望通りの内容に仕上がりました。特にご担当者の方には大変お世話になりました。１点だけですが、洗面所の壁紙の下地処理の時間が足りずに少し凹凸が出ましたが、工期の関係で仕方が無いと思っています。
この会社に決めた理由
初めから厳しい内容で掲示しましたが、建築士・担当者の方が的確に回答して頂けたので、これなら間違いないと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご主人さま・奥さまにご協力をいただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ご指摘いただきました≪壁紙の下地処理≫ですが、一部分ではございますが剥がしたときの下地の状態があまり良くなく、仕上がりに凹凸が出来てしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。次回はさらに段取りを工夫しきれいに仕上がるよう努めさせていただきますので、これに懲りずお声掛けいただけると光栄です。末永いおつきあいとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
とても素敵なガーデンルームを施工していただき、ありがとうございました。希望以上の仕上がりで、ホームパーティや子どもの遊び場としてこれから大活躍することと思います。２階バルコニーとの特殊収まりや、リビングに対するウッドデッキの幅はしっくりしており、心配していたデッキ高さは庭へ出入りしやすくて満足しております。今回の工事に対して気になった点が、現場を担当していただいた職人さんの仕事具合とサッシ隙間の最終調整に対する説明です。たまたまだとは思うのですが、ふと見かけた時にタバコをよく吸っていたのと、動作がゆったりしているように感じました。丁寧に作業を行っているならばいいかなと思うのですが、作業中に床にぶつけたりと少々不安がありました。キズは磨いてあるし、隙間も閉じているし、仕上がり自体は問題ありません。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様のご協力、ご配慮により素敵なガーデンルームが完成することができました。ありがとうございました。これからご家族で沢山の思い出ができると思います。そのお手伝いができ担当者として嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は時間にはしっかりしており、身だしなみや言葉遣いもきちんとしておりましたので、信頼できる方だと感じました。また、雑談で話をしたようなことでも具体的な提案としてもってきてくれたことは感心しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。
営業・インテリアデザイナー・施工監理・サプライヤーとの4位一体のチーム連携がご満足いただける結果に繋がったと思っております。
今後も常にお客様からの様々な意見や要望を頂戴し、社内で共有するとともに、さらなる顧客満足の追究に精進していきたいと思います。
今後とも率直なご意見等を賜れましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
ネットでの合い見積もり依頼や質問に対する回答がとにかく早かったです。こちらの時間的な制約がある中で、しかも客の顔が見えない段階でも誠意を持って対応していただいたと強く感じてます。その後の契約・工事もスムースに行っていただきました。工事の仕上がりに関しては正直、不足部分もありましたが、補修も含めて最後まで誠意を持って対応していただけました。とにかく、年度内入居の大目標を一緒になってやり遂げた感が強いです。機会がありましたら、また是非利用したいです。
この会社に決めた理由
１（匿名段階でも）対応の早さと誠実さ２価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。いつも素早い対応をして頂けましたので、施工管理もしやすく大変助かりました。新しいお部屋で快適に過ごして頂ければ幸いです。また何かございましたら、お気軽に御連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。来てくださった職人さん達はとても一生懸命にやってくださり、家族共々感謝しております。工事前に工程表をいただくはずが、別件（大きな契約だとおっしゃっていましたが）の約束のためキャンセルされたのに始まり、工事の手違い、段取りがあまりよくない、工期が約１ヶ月延びた等々、うちのような小さい工事は少し手を抜かれるのかな・・・と肩身が狭い思いでした。
この会社に決めた理由
ご提案内容、親身に相談に乗ってくださったので。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
担当者の怪我などありましたが、それを差し引いてもちょっと連絡が遅く、こちらから催促するような形をとらないと連絡が来ないような場面がありました。その辺がちょっと残念に思います。施工自体は大変満足できるものでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と良心的な金額
リフォーム会社からの返答
この度の工事では着工初日に怪我をしてしまい、お客様のは大変ご迷惑をおかけしたにも関わらずご評価頂きありがとうございました。またご指摘頂いた点につきましてはお客様を不安にさせてしまったと思います。担当者としての気配りがかけていたと反省しております。今回のご指摘を心掛けこれからは更にご満足頂けるよう努力していきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 165,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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