リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（658ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文にも丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当者の方の工事着工前の調査・説明が、他社に比べて適正で納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
担当からの現場調査・お見積もり時のご説明が“納得”できたと、ご満足頂ける内容だったようで、とても安心したと浦和店アドバイザーも申しておりました。屋根・外壁と、現状や施工範囲等によっても内容・費用が変わるため、十分にご説明できたかとても心配しておりました。そのため、適正だったとのメッセージを拝見し、嬉しい気持ちでいっぱいです。屋根や外壁は、メンテナンスも兼ね、定期的にリフォームをされたほうがより長く良い状態が保つといわれておりますので、今後、またリフォームをご検討の際には、是非とも、お声かけ頂けたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。震災の影響で工期が延びてしまいましたが、急ぎでは無かったので問題ありませんでした。ただ延びた後の連絡をもう少し頻繁にしていただけたらと思いました。
この会社に決めた理由
他に紹介がされなかったのと、値段が適当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有り難うございました。工事内容は、カーポートの屋根一部破損修理でした。震災を挟んで、連絡手段が不通の状態が続き、また、配送日不詳も重なり、連絡不行き届きの点、大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。今後、反省点として努めてまいります。しかしながら、高評価を頂きまして有り難うございます。社員共々、嬉しく思います。また、何か気になる事でもございましたら、お気軽にご連絡くださいます様、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり終了後に震災がありましたが、気持ちよく対応していたただけました。玄関キーシリンダー交換も、スペアキーの対応で、打ち合わせ時よりよい対応をしていただけました。機会があればまた、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
今回、初めてのリフォームでしたが、分かりやすい説明をしていただけたので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただきまして、誠にありがとうございました。震災の影響で2重窓が届かないという事態が発生してしまいご迷惑をおかけしましたが、結果的にご満足いただけたようでうれしく思います。また機会がございましたら、弊社にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初期のオーダーに急遽トイレのリフォームを追加したり、色の変更や、日程の変更等にも、そのつど対応していただき、有難うございました。計画停電や、ガソリン不足の時期にぶつかり、加えてこちらの注文違いもあり、大変だったと思いますが、精一杯対処していただき有難うございました。担当者の方も、話しやすくていい方でした。
この会社に決めた理由
色々な工事の、分かりやすい価格の広告があり、直接打診する前に色々検討でき、安心して依頼できたので。
リフォーム会社からの返答
今回、娘さまのお部屋とトイレの内装リフォームについてご相談いただきました。お客さまがおっしゃるとおり、ご依頼内容の変更や、計画停電・ガソリン不足といったアクシデントにも見舞われ、工事の日程の調整などに少々苦慮いたしました。ただ、浦和店の担当者の努力の結果、限られた条件の中でお客さまのご要望にお応えすることができました。今後もお客さまのご要望により多くお応えできるよう、社員一同努力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね！」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は私共エコハウスをご利用いただきましてありがとうございました。出会いのきっかけはお客様からの資料請求でした。それから現地調査、プラン・仕様決めと何度も打ち合わせを重ね、工事中もお客様には遠方より度々足を運んでいただき、いよいよ完成、そして美容室がオープンになるのですね。思い返すと短く感じますが、一つ一つに思い入れがあり、私自身、今までで一番現場に通ったなと思います(笑)。リフォーム工事で過ごす時間は数カ月。そこに住まわれるお客様は数十年と過ごされる大切な「家」。今回は店舗兼住居の３階建てのフルリフォームということで、いつも以上に楽しく、ときには厳しく、とてもやりがいのある仕事でありました。お客様の優しさ・心遣いに私達だけでなく、職人も心打たれ、本当に感謝しています。内外装共に真っ白なキャンパスにたくさんの思い出をご家族で、そしてお客様と描いていってもらえたらなと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき、わからないことだらけで不安でしたが、いろいろ教えていただきました。今回は、給湯器をガスに変更する工事でしたが、とても料金も安く満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
とても丁寧な誠実な説明とすばやい対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。とても良い評価をしていただき、ありがとうございます。リフォームはメンテナンスのことなどもあり、工事が完了して終了ではなく今後のお付き合いも大事だと考えております。何か不具合などがございましたら、どのようなことでもご連絡くだされば対応させていただきます。また今後、今回の工事ではない他の部分でもご相談に乗らせていただければ幸いです。このたびは大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面でご努力いただき、ありがとうございました。契約の手続きについては、驚かされましたが、職人殿のまじめな仕事ぶりや仕上がり等良好でした。
この会社に決めた理由
当初ネット外で見積もっており、そちらに決まりそうでしたが、見積に努力いただいたこと、安くなる施工アドバイスをいただいたこと、変更に伴うネット外の業者殿の対応がよくなかったこと等相見積の結果決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
戸建(2階建て)の全部のアルミサッシ窓(雨戸・シャッター雨戸)及び玄関ドア(カバー工法)交換工事でした。サッシ窓はトステムのサッシ部材(規格品)を使用、既存壁との取り合いで一部板金加工が必要となり、まとめに苦労しました。玄関ドア交換につきましては、オーダー人にて施工、室内側は既存壁との隙間処理を化粧部材で仕上げました。他にエアコン・庭木・庭開き戸の撤去、モルタル壁修復及び部分塗装工事を行いました。契約書に社判を忘れ、ご心配をお掛けしてすみませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また何かある時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメール文が具体的でわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
マンションの床をカーペットから遮音フローリングにしたり、クロスの貼り換えをしました。震災の後の工事で物流の関係や計画停電など普段ではない問題はありましたが、お客様のご協力もあり予定の工期内に完了することが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 476,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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