リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（656ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約の段取りの良さ、金額は補償期間などを見れば仕方のない範囲です。財務体質に関しては不満はないので、アフターメンテナンスなどはできると考えました。
この会社に決めた理由
企業の財務体力関しての信頼感、補償内容、取引の段取りの良さ
リフォーム会社からの返答
外観をキレイにしかも長持ちしたいという要望。外壁強化工法「エイトコート」を施工。ナイロン繊維を配合することで、防水塗膜ながら引烈度を強化。足場が必要ないところは、ハシゴを使って施工。無駄なコストを削減を実現。お客様には、無駄な経費をかけずに施工が出来て本当に良かったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者も工事担当者も親切丁寧な応対で、スピーディでした。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近く、対応が早かったことと見積もりが妥当な金額だった。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様にご依頼頂きました内容は、2Ｆトイレの便器交換及び洗浄便座の取付と、1Ｆ洗面化粧台の交換、床ＣＦの貼り替えでした。便器・洗浄便座に関しては、コストパフォーマンスに優れた商品を選び、洗面化粧台は観音開き収納～車いす対応型の化粧台をご希望という事で、予めお客様の方で商品選定をして頂いており、施工可能な商品でご提案させて頂きました。当初、お客様のご予算と実際の見積金額に差がありましたので、私の方から、「洗浄便座はお客様の方でご用意頂けますか？」とご提案し、ご契約を頂きました。私がいつも心掛けている事ですが、スピーディーな対応と的確なご提案という点を評価して頂き、大変うれしく思います。今後もこの心掛けを大事にし、お客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい仕事でしたが、こちらの都合で急ぐ仕事をお願いしました。希望どうりに施工され有難かったです。
この会社に決めた理由
反応が早く、価格も手ごろで、自宅にも近かったこと。担当者が仕事に精通し、自ら施工することは、こちらの要望が直に伝わるという利点があった。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴ様には大変親身に相談にのっていただき感謝しております。仕事の段取り、仕上がりも申し分ありませんでした。工期が短く無理なお願いをしても万難を排して対応していただきありがとうございました。またリフォームする際は必ずお願いするつもりでおります、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄および口コミの評価
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社から、小社にご指名戴きありがとうございました。身に余るなご評価を戴き恐縮に存じます。リフォームはこれからが本当の正念場でございます。お住まいいただいた後に出てくる「便利な」「不便な」ことに対し、いつでもお答えできるよう心がけております。いつでもお待ち申し上げております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても素早い対応に満足しています。だだ浴室のドアの交換だけでしたが、とても丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のSさんの素早い対応です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。浴室のドアの交換だけとはいえ、毎日、ご家族皆さまがお使いになる物ですから、早急にご不便を解消することを考え、ご提案・施工いたしました。ご満足いただけたようで嬉しいです。ありがとうございます。今後もお住まいの気になる箇所などございましたら、お気軽にご相談ください。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していたリフォーム工事は震災の影響で見送りとなり、急遽別工事をお願いすることにしましたが、営業担当さんの迅速で丁寧な対応と仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼してすぐに連絡があったことと、その後の丁寧な対応によりに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。当初の予定とは異なる工事になりましたが、それでも高い評価を頂きありがとうございます。今回は建具の造作ということで、明かり取りのガラスの位置・大きさやノブの仕様、面材の柄など職人も交えてお打ち合わせさせて頂きました。他にも気になる箇所などが出てきましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施行時期が東日本大震災直後だったため、以後の余震や燃料の確保等で工程表どおりに施行できなかったのは仕方ないとしても、担当の営業マンに約束の時間を何度も変更されたのはとても不満でした。また、リフォーム完了後に上司と挨拶に伺うとホームプロのメッセージにあったが３ヶ月経った今でも挨拶はありません。約束はキチンと守るようにして欲しい。リフォームに関しては、完了後に不備があった箇所に対して素早く対応頂き満足しています。
この会社に決めた理由
施行金額が納得できたことと、大きい会社でアフターケアがしっかりしていたため。
リフォーム会社からの返答
時間に関してご不満を与えてしまい、申し訳ございませんでした。施工に関しましては、自社の職人が丁寧かつスピーディーに施工を行い、そのことに関しましてご評価頂きましたことは、大変光栄でございます。弊社は内装工事も行っておりますので、また何かお困りがございましたら、ぜひご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただきました。オーバースペックな見積もりではなく気になっているところをピンポイントでやっていただきましたので安心できました。機会があればまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応と良心的な見積もり。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前に壁紙のサンプル確認ができればよかったです。また、支払ですが、銀行振り込みで行いましたが、契約書には受取人が振り込み手数料負担とありましたが、いざ振り込みましたらしっかり振込み人が手数料を取られました。こちらの操作ミスでしょうか？
この会社に決めた理由
対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。私はＭ社のＭと申します。お返事が遅れて申し訳ございません。今回は当方のご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善活動につなげていく所存でございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 50,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当の方は皆様誠実でとても好印象でしたが、多数物件を担当されているようで、いろいろ細かい事を依頼するのが、気の毒な気がしました。
この会社に決めた理由
当方の要望を察するようなメールがあった事。価格が安価な事。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして誠に有り難う御座います。総合的に満足して頂きまして有り難う御座います。私も嬉しく思います。施工の段取・管理及び作業中の配慮に関しましては、不備があったこと申し訳御座いませんでした。今後の課題とさせて頂きます。又、何か御座いましたらご連絡いただければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 |
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