埼玉県の評判・口コミ（655ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テキパキとした作業と細かな点への配慮、ありがとうございました。満足のいく仕上がりで感謝しております。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価の高さ２見積もり打合せの際の丁寧な説明３価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。担当の方は色々と詳しく相談に乗っていただけて安心しました。また不必要なリフォームを薦める事はせず代案を出していただけたのでよかったです。

この会社に決めた理由

第一は価格ですが、担当者の人柄とプロとしてのアドバイスに安心感を得られたので依頼を決めました。

お客さまのご感想

返信や打ち合わせに来てくれる対応が早く、忙しくなかなか時間の作れない中、嫌な顔せず対応してくれました。リフォームの説明や近所への配慮などもしっかりしていて、安心して任せられました。ただクロスが、元の状態がしっかり貼られていたようで、はがすのがうまくいかず、せっかく張り替えたのにちょっとぼこぼこしてしまったのが残念でした。終わった後で、はがさないで上から貼った方がよかったですね、といわれ、その状態をみた時点でそうしてくれればよかったのにと思いました。ただ全体的にはとてもよくしていただいたので、満足です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行うに当たって色々と不安な点も多かったのですがご担当して頂いたＫさんの誠実かつ迅速な対応のお陰で安心してお願いすることが出来ました。近隣の方への挨拶はもちろん、施工中に判明した不具合も適切に対処して頂き、納得のいく工事となりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と予算に合わせたプランを複数用意してくれ不明な点は納得のいくまで説明してくれた点。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体は、ほぼ満足できました。最終見積り資料の提出時期と内容が残念でした。工事完了後のアフタフォローも、丁寧に宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

契約前の見積もり時に、技術的に詳しい説明があり、信用できると感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

間隔をあけての複数個所の工事、お世話になりました。途中で大地震と津波が起こり、塗装工事が危ぶまれましたが、御社のご尽力により無事に予定通り終了することができました。やはり震災の影響で、風呂工事は未定ですがまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．顧客の希望を優先する誠意が感じられた。２．対応、連絡が迅速。３．不明な点はすぐ調べようと努めてくれた。４．全体的にフットワークが軽快。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実なご対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらのHPでは、一社だけ紹介されました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定は４月以降で便座交換のみで見積依頼をしましたが、急遽、３月以内に便座交換のみではなく、トイレに間仕切りをつくる大掛かりな工事を依頼しましたが、迅速に対応して頂きました。また、震災後の工事だったので、計画停電などで作業時間も限られましたがこちらの希望通りに進めることができて良かったです。

この会社に決めた理由

ズバリ価格！！４社の相見積で一番でした！！

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で資材が入荷しづらくなっていましたが、希望納期に間に合うよう多メーカーに問い合わせしてくださり希望商品の設置が出来ました。

この会社に決めた理由

相見積もりを取ったところ一番安価だったため。見積書の作成も一番早く、誠意を感じた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォーム前は不明点・不安点がいっぱいだったのが、御社に解決していただき理想の住まいができました。次回予定している箇所も是非またお願いします。《おすすめの点》＊資材知識が豊富で、プロの生の意見が聞けた。高価でもさほど機能のない資材は使わないほうがいいというアドバイスがあった。＊時間的な融通がきく。行動の小回りがきく。＊現場監督さんが理解度が深くきめ細やかな方だった。《施主として留意するとよい点》＊相談・質問はとにかくすべて投げかけてみる。プロの見解や発想が豊富にきける。＊見積書は、自分の責任で確認する。面積や単価のチェックも忘れずに。＊打ち合わせ内容の反映漏れがまれにあり。可能なら現場をこまめに確認した方が、双方にとってベター。こちらの要望が、窓口である社長さんと、実際に現場を指揮する監督さんにずれなく伝わっているか、実地に見て修正できるため。

この会社に決めた理由

＊価格が良心的だった。＊社長が経験豊富であり、見積り段階で建物の現状を見て、できること/できないことを的確におしえてくれた。＊できないことについては、こちらの希望をよく汲んで柔軟に新しい提案があり、結果当初のイメージよりよいものが出来上がった。