埼玉県の評判・口コミ（653ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また何かある時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメール文が具体的でわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の交換工事です。見積もりから工事着手まで時間がかかりましたが、その間に大地震もあったのでやむを得ないと思います。妻の話では工事担当者の方は寒い中丁寧に施工頂いたとのことです。浴室リモコンのシーリング部分もキレイに仕上がっており、満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当者の方はやや頼りない感じでしたが、見積時の下見もしっかりしており、その後の連絡（主にメール）も不安を感じることはありませんでした。対応も丁寧で良かったと思います。

お客さまのご感想

連絡がメールのみというのが面倒でしたが、作業は非常に一生懸命やっていただき、出来あがりも満足しています。また何かあったらホームプロ様に注文したいと思います。有難うございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地震の影響がいろいろある中、予定通りの日程で工事していただきありがとうございました。仕上がりの中で、エアコン部分だけは、エアコンを買い替えた時はどうなっちゃうのかなと思いましたが、工期・価格・仕上がり等、総合的にはとても満足しました。

この会社に決めた理由

価格とホームプロでの過去の評価をみて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はもちろん、設計の方、メール連絡担当の方、みなさんが私のリフォームオーダーに真剣に取り組み・成功させようという意気込みが伝わってきました。価格・仕上がりも大満足です。手作り感のある会社と思いました。

この会社に決めた理由

対応の良さ・見積額が他社に比し優位であったため。

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から工事完了まで非常に早く、丸４日で全てが完了しました。給湯器の故障で、風呂にも入れず非常に困っていたため本当に助かりました。担当の方には大変感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額も最安値だった上に、担当者の方の対応が非常に迅速で丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も上司の方も、見積もりの段階から何度も来てくださいました。あまりにも熱心なので、その理由を尋ねたところ、都市ガスの引き込み工事は前例がないので、どうしてもやりたいとのこと。家主以上の熱心さと家のリフォームへの思い入れ、そして何より担当の方の誠実な人柄に信頼を感じました。もちろん、仕上がり、価格ともに大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと、納得できる価格。細かいところまで、私が理解できるように毎回丁寧に説明し対応してくださったこと。