埼玉県の評判・口コミ（654ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

継続して増築部分も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応、説明がわかりやすかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分の要望に直ぐに応えてくれました。満足しました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を始め、各職人さん達に至るまで、非常によく対応していただき、大変感謝しております。こちらのワガママとも言える細かい注文にもその都度ご丁寧に対応いただきました。ご担当者、職人さん達が細かいところまでお心遣いいただいた甲斐があり、築４０年の家が、まるで新築のようになり、頼んだ本人も家族もびっくりしています。細かい追加工事をお願いしたイメージがありましたので、当初の予算をオーバーするかと思っていたのですが、オーバーどころか建材の変更もあり、安くなりました。家族とも本当に良心的な業者さんだと話しておりました。これからも、また何か他のリフォーム等でお願いすることができましたら、ぜひお願いしたいと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

一番の理由は、こちらの要望にすべて応える形での企画・見積もりを作ってきてくださったからです。今回、小学生の子供の勉強スペースを作りたいなと思っていたのですが、広さの制約もあり、工事の優先順位は低く設定しておりました。が、４社に見積もりを依頼しましたが、P社さんのみがそこまで入れた提案をしてくださいました。また、その他の部分も、こちらの要望を一番よく汲んでくださいましたし、価格もその割には低いものでした。ご担当者の方々が誠実なご対応をされてたのも理由の１つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろサービスいていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

サービスがいろいろあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えてから最初にｺﾝﾀｸﾄしたE社の対応の良さを評価し、他のリフォーム会社とは引き合いをしなかった。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方が重点を置きたい部分を的確に理解して、良い工法を提案していただきました。また、価格に関してもかなり相談にのっていただきました。途中、営業側と作業担当者との申し送り不足かと思える問題がいくつか発生しましたが、訂正依頼に対する対処は迅速でした。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、水漏れ事故の修繕という突発的な案件で、当方としても不安が大きかったのですが、懇切丁寧に対応いただき本当に助かりました。床、壁、洗面台ともに仕上がりも非常に満足いくもので、事故以来、やっと安心して洗面所を使用することができて、本当にうれしく思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例や他の方のコメントを見て、評価が高かったので。

お客さまのご感想

担当の方に終始「奥様」と呼んでいただきましたが、残念ながら私は奥様ではないので、他の呼びかけをしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

ガス会社さんのリフォームプランより良いプランを提案いただいたため決めました。