埼玉県の評判・口コミ（660ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろサービスいていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

サービスがいろいろあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えてから最初にｺﾝﾀｸﾄしたE社の対応の良さを評価し、他のリフォーム会社とは引き合いをしなかった。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方が重点を置きたい部分を的確に理解して、良い工法を提案していただきました。また、価格に関してもかなり相談にのっていただきました。途中、営業側と作業担当者との申し送り不足かと思える問題がいくつか発生しましたが、訂正依頼に対する対処は迅速でした。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、水漏れ事故の修繕という突発的な案件で、当方としても不安が大きかったのですが、懇切丁寧に対応いただき本当に助かりました。床、壁、洗面台ともに仕上がりも非常に満足いくもので、事故以来、やっと安心して洗面所を使用することができて、本当にうれしく思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例や他の方のコメントを見て、評価が高かったので。

お客さまのご感想

担当の方に終始「奥様」と呼んでいただきましたが、残念ながら私は奥様ではないので、他の呼びかけをしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

ガス会社さんのリフォームプランより良いプランを提案いただいたため決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には大変満足しています。工程作成にあたっては相談があると思っていたので、迅速ではあったのですがいきなり工程表が送られてきて若干面喰いました。その日程もかなり直近だったこともあり妻の予定をきちんと把握せずに焦って了承してしまい、その後変更をお願いして逆にご迷惑をかけてしまいました。作業にあたっては、日によっては連絡なく作業開始時間が相当遅かったことがあったのが唯一残念な点でした（作業時間が短い作業だったので全体への影響はありませんでしたが、一言連絡があれば完ぺきでした）。全体的には細かなことは補って余りある担当さんの人柄と迅速なレスポンス、そして仕上がりに大変満足しています。知り合いにも安心して紹介できる業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

担当さんの人柄と迅速・的確な対応。現地調査をお願いした複数の業者さんの中では、事前に細かくお知らせしていたこちらの依頼内容を最もしっかり把握し、正確な見積もり作成のための説明資料を用意して説明してもらったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄（真面目な職人タイプ）に感心しました。

この会社に決めた理由

早い見積の作成と工事の段取りが上手。地元の業者なので、今後も少しの工事でもお願いできると思い、決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ