埼玉県の評判・口コミ（560ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。

この会社に決めた理由

上記と同じです。

お客さまのご感想

工事を依頼するまでの見積書の提出ほか、工事日程等の対応が早く、その点は満足しています。ただ、初期の見積のほかに、途中で追加工事発生、当初の予算をオーバー、予定していた他のリフォーム工事ができなくなったのが少し残念です。その辺の事情を説明してほしかった。施工業者は良く細かいところまで工事をやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンや寝室のリフォームは初めてだったので、わからないことが多く、希望がなかなか決まらなかったりしましたが、見積もりの段階から施工工事に至るまで、辛抱強くご対応いただきありがとうございました。
ゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム期間が長かったことと、部屋の接着剤の臭いがきつかったことで、リフォームは予想以上に大変でしたが、おかげさまで築30年の部屋も見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

価格が良心的だったため。
地元の施工会社であったため。
施工事例やご担当者の方の印象が堅実であると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁と屋根の塗装ありがとうございました。納得の仕上がりで満足しています。工事の内容説明や段取り等、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。

この会社に決めた理由

見積時、外壁の状態だけでなく、屋根の状態も丁寧に下見をしていたから。また、価格がリーズナブルで担当者の対応が早い事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

瓦の葺き替えなので実際目にすることの出来ない部分でのリフォームでしたが、施工前、後の写真を随時頂き、また丁寧な説明をしてもらったので安心する事が出来ました。

この会社に決めた理由

他社と比べ満足のいく価格だったのと、担当営業者との相性が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

K様、業者様含め、気持ち良い対応、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速かつ気持ちを感じる対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・地元の施工会社だった。・担当者の人柄と明快な説明が良かった。パナソニック社製品の取扱いであった。
会社の姿勢や全員の顔が見えたので任せて安心と感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アドバイスをいろいろいただいて助かりました。

この会社に決めた理由

プロらしいアドバイスがあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合せ、またいろいろとアドバイスもしていただきました。迷うことも多いリフォームですが、時間をかけ、納得の出来となりました。リフォーム以外のこともいろいろとお願いし、見ていただいたので助かりました。
我が家では、リフォームの計画がまだありますので、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ネットで見積もりを何社かにお願いしましたが、もっとも細かく正確に作られていました。
担当の方も誠意を持って対応してくれました。