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埼玉県の評判・口コミ(518ページ目)

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評価・クチコミについて

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8,305件中5171〜5180件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社でくらべられるのはいいと思う

この会社に決めた理由

金額

リフォーム会社からの返答

当社でリフォームを施工させていただき、ありがとうございました。
奥様のご希望通りのリフォームができ、当社も満足しております。
また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 新座市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実に対応していただきました。特に当方の要望に対して適切に対処していただき、大変に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

エレベーターの無いマンションの4階のため、搬入が少々大変でしたが、チーム一丸となって取り組んだ結果、良い仕事が出来たと思います。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2014/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
大雨がまだないのでわかりませんが、大丈夫だと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が親切に誠実に対応してくださったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、弊社施工責任者の提案に耳を傾けていただき
本当にありがとうございます。
天候が落ち着いているので結果がわかるまでまだしばらくかかりますが
お待ちいただければ幸いです。
また、弊社担当者の対応もお褒めいただきましたこと重ねて御礼
申し上げます。
今後もお客様に対する弊社の姿勢として皆に報告をさせていただきました。
また何かございましたらご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

                B社 S

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 457,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2014/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業内容では、概ね満足したが、気になった点を2つあります。
1.雨樋の横の長さが屋根の全長より短かったのが3箇所あり、雨樋の役目をしていないとの事を工事確認の時に担当者に説明をして、後日修正してもらった。初歩的なミスでありびっくりした。
2.修理代金を納付したが、入金確認後領収書を送ると言っていたが、電話でありがとうございましたとあったが、未だに領収書が来ていない。忘れてしまったのか?

この会社に決めた理由

他の業者が足場を組んでの工事での見積もりであったが、施工業者は、足場を組まないで出来るとのことで、価格が安かったので決定した。

リフォーム会社からの返答

この度は評価をいただきありがとうございました。
気になった点の2点ですが、軒樋の長さが少し短かった点は管理者である私が完了確認に伺う前にご主人様にご指摘をいただき恥ずかしい思いでおりました。確かに作業者のミスでした。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。翌日に是正させていただきご主人様にも確認していただき安心していただき私もほっとしました。
もう1点はご入金を確認させていただいてから領収書を発送させていただくまでに1週間いただいており、その点の説明が不足していたためご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
最後に近隣のお付き合いの都合等で足場を架けて工事はしたくないとの希望に弊社が対応できて、なおかつ喜んでいただけてうれしく思います。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 243,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「ガイナ」という塗料を紹介してもらい屋根・外壁に塗っていただき仕上がりに大変満足しています。この夏の室内の温度が少しでも下がってくれればと期待しています。また、対応も丁寧で逐次進捗状況を説明していただき分かりやすかったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

「ガイナ」という断熱塗料を扱っていた点が一番です。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただき私共も大変嬉しく感じております。
「ガイナ」という素材に評価いただき今回の工事を行わさせていただきました。
ガイナの中でも遮熱性の高い”ホワイト”を外壁に使用しましたが、この夏、今までとの違いを体感されることがあれば、また教えていただきたいと思います。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,265,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2014/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メール対応が早かったです

この会社に決めた理由

施工見積もりが一番安かったので

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。

施工地 埼玉県 和光市
価格 15,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 リビング
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/05
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

説明、相談、連絡が少ない。
工期大幅に遅延。

この会社に決めた理由

契約においては、迅速だった。

リフォーム会社からの返答

O様
この度は工事で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当Mに代わりましてコメントさせて頂きます。

まずはどのような状況であれお客様にご不満の評価を頂いた事を真摯に受け止めております。
弊社は地域密着・お客様満足一番を掲げ営業してきたつもりでしたが、このような事態になってしまい大変申し訳ございません。

ご指摘の工期に関しましては土日翌土曜の3日間予定しておりましたが、予期せぬ下地状態により工事延長する事態になってしまい、翌週・翌々週と計3週にわたり工事を施工する事となってしまいました。
工期もですが、その事について担当Mより説明及び相談が少なかったことがよりご不満を与えたと考えております。

改めて謝罪及び今後の対応含めお会いできればと思っております。不快なお気持ちの中厳しいご指摘いただきありがとうございます。

今後の対応は私が責任をもって当たらせて頂きます。
担当T

施工地 埼玉県 蕨市
価格 187,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバスや施工品質に大変満足しました。今後、またリホームを検討する際は依頼したいと思います。丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の依頼内容に対し期待を超える提案があった。また、価格面でも他社に比べ納得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事期間中は当社に全面的(鍵の管理まで)に信頼していただき、無事お客様のお力添えになれた事を深く感謝しております。
今後共、感謝の念を胸に努力してまいりたいと思います。
又、お声をかけていただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,734,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

早急に修理をしたかった

リフォーム会社からの返答

とってもスピーディに決定していただき、工事もすぐに
取り掛からせていただけたので、とても助かりました。
弊社からもお近いので、リフォームまでいかないような、
小さな疑問などにも対応したいので、ぜひ、お気軽に
お声かけくださいませ。

施工地 埼玉県 加須市
価格 127,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/04/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後更に快適な生活を送れるよう、リフォームに関するアドバイス、提案などを行ってほしい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

今回、工事させて頂いた物件は、団地でサッシ廻りの結露が毎日のよう出てしまい、拭くのが大変という事でした。
インプラス取り付けを行った事により、結露も暖和され、室内温度も安定するから光熱費も変わるかな。と期待されています。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
8305件中5171〜5180件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,305件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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