リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（516ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお住まいの事で何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応が気に入って契約したが、いざ工事が始まると不備が目立った。予算内に収める事は出来たし、だいたい希望通りに仕上げてもらえたが、不満の残る工事だった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの高評価、分かり易い料金体系と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、水廻りを中心とした住宅設備を一新させて頂きましたが、施工に関する部分でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の事態に至った原因は、弊社担当者、並びにメーカーによる製品仕様の充分な確認がなされていなかったことです。今後はこのようなことがないように、施工前、施工後にわたる二重の確認を関係者一同徹底して参ります。正直なご意見とご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。次回お客様よりご依頼頂けました場合は、ご満足頂けますように弊社一同精進して参る所存ですので、また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,475円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない（年齢的に）リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。
この会社に決めた理由
リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様のご要望がとても明確で、
商品についてもご理解が深くていらしたため、
ご希望の工事完了日まで短いお時間ではございましたが、
無事工事を終えることが出来ました。
お客様の熱意に私どもが動かされた部分も大きかったと存じます。
大変お気に召して頂いたお色でトータル提案させて頂いたＬＤＫで、
素敵なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値引きの難しいタカラの洗面化粧台で20％の値引きが決め手でした。途中の見積もり段階まではパーフェクト、施工自体も満足いくものでした。
ただし次の2点だけは今後頼むときへの注文とさせていただきます。
※壁紙の件：施工直前になって依頼品がないという「電話」がありました。結果的には最初の注文のもので工事できたのでよかったのですが、とても不安でした。しかも、依頼の最初の段階から「メール」による連絡をお願いしていたのに「電話」での連絡になったため情報が1日遅れになりました。
※工事が、翌日の午前1時過ぎまでかかりました。実質2日分の仕事になったわけですから施工監理者の?さん自身が最後まで立ち会ってしっかり仕上げたのに、残念ながら『監理が甘い』という印象が残ります。
この会社に決めた理由
第1に価格の面
第2に工事内容の説明
第3に地元の業者であったこと
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長時間にわたり、お付き合いを頂き大変恐縮でございます。またご指摘を頂いたように、御心配をお掛けするような場面もありました事、改めてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、よりよいサービスをご案内できるよう、社員一同努めてまいりたいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんの人柄、丁寧な対応、大変満足いく仕上がり
正解でした。
この会社に決めた理由
誠実そうだったので
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、工事に携わったスタッフ代表として厚く御礼申し上げます。お住まいの戸建て住宅の床暖房設置工事のご注文をいただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、何かとご負担であったと思いますが、工事にご理解ご協力いただき、スムーズに進めることができました。今後も末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です 又何かありましたらお願いするつもりです
この会社に決めた理由
近所でしたから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
地元会社ということがポイントになったとのこと。足立区・葛飾区を中心に地域に
根ざした開かれた建設会社を目指しております。
お客様のニーズを的確に捉え、プラスアルファのご提案ができる
お住まいの「コンシェルジュ」になることこそが弊社のモットーです。
これからも快適で最適なご提案を心がけてまいります。
宜しくお願いいたします。 有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。素早い対応で工事していただき、感謝しております。来年あたりに、外装のリフレッシュを予定しております。また連絡いたしますので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと、誠意ある姿勢が特に印象に残ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただきありがとうございます。
雪が降り屋根に積もった雪が滑り落ちて軒樋を変形させており、雨が降ると溢れ出した雨水が隣家に迷惑をかけて困っているとのお話をいただきました。
伺ったところ、軒樋を支えている金物が変形しているだけでした。
脚立を使い、その場で修理ができました。
その作業を見ていただきご主人様に感動していただきました。
それと、玄関上の破風板の塗膜剥離を気にしており後日、ハシゴでは丁寧な作業がしづらいので高所作業車で丁寧に修繕させていただきました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事なども丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所をオーダーメイドにして頂くときのデザインなど。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、住宅設備の機能やデザイン性を一新したいというご要望を頂き、施工させて頂きました。限りあるご予算の中で、よりご希望に近い形で造作による洗面台をご提案できましたことは、ご多忙の中、度重なるお打合せのお時間を頂きましたお客様のご協力のおかげと存じております。その節は誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,622,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し詰まった時間の中で、希望通りの日程で工事をしていただきました。担当者の説明・対応が丁寧であった。トイレがきれいになり満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の熱心に対応してくれたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
若い担当者ですので、笑顔で一生懸命やることしかできなかったかと思いますが、このような高い評価を頂けたことは何よりの励みになります。本人に代わり、お礼申し上げます。
また、今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様がまめに対応して頂き大変助かりました。納期調整や要望事項も的確だったし、仕上がりも満足しました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積時の対応の早さと見積概略内容の的確なところ。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂きまして誠にありがとうございます。
本来ならもう少し工期短縮を図れたのですが、お客様にはご不自由をお掛けした事をお詫び申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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