埼玉県の評判・口コミ（515ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定した工期より長くなってしまいましたが、その分丁寧に仕上げていただきました。不在の中で工事をしていただきました。私の出勤にあわせて朝早くいらしていただき、感謝しております。不在中も特に問題なく、工事を進めていただきました。
プラン変更にも気軽に応じていただき、工事直前まで対応していただきました。ショールームに行く日が大雪に当たったというトラブルもありましたが、LIXIL川越さんにも柔軟に対応していただきました。
今回増税前にという希望で工期を急いでいただきましたが、３月中に終えることができ、満足しています。

この会社に決めた理由

数カ所の会社にリフォームの見積もりを出していただきました。１年前にリビングのリフォームをして、その時水回りができなかったことをどの会社にもお話ししましたが、「前回のリフォーム会社はどこか、そこに依頼しなかった理由は何か」と聞いて下さったのはＰ社さんだけでした。自信があるから聞ける質問なのかなと感じ、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他三社との相見積もりでしたが、担当者の提案内容が良かったです。施主支給もokだったので、他社より金額も抑えられました。最後は、工事とは関係ない粗大ゴミも無料で持って帰ってもらい助かりました。しかし、工事完了後、キッチンから水漏れが発生。調べてもらった所、依頼業者でなくキッチンメーカーの施工ミスであったが、依頼業者からの連絡やお詫びが全くなかった。こちらはキッチンメーカーにリフォームを頼んだのでない。支払いが終わったら何の連絡もなくなってしまうのは疑問。職人さん達がいい方ばかりでしたし、この部分がなければ大満足だったのですが。

この会社に決めた理由

工事の提案内容と、施主支給ができた点。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の内容説明と変更要望への対応を評価しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った数社の中で、一番安かったから。
希望したメーカーを取り付けてもらえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の繁忙期のなか、安価な工事を快く受けていただきました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もりの対応と価格の安さ。

お客さまのご感想

対応の早さは、満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事が中心でしたが丁寧な仕事、完璧な仕上がりで新築のようになりました。工事の人たちの対応も非常に良く満足、納得のりホームが出きました。

この会社に決めた理由

家に近い事。メールのやり取りしていて対応が良い感じがした事。
担当者の方もとても話し易く、経験豊富で色々な事をご存じな点から信頼できそうだと感じた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がっています。工事内容については不満はありませんが、決められた日程内で業者さんの来る日来ない日、時間もまちまちで、都合を合わせにくかったです。

この会社に決めた理由

見積もり価格と実績で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、細かい気配りをしていただきありがとうございました。また、急遽追加でお願い部分も間に合わせていただき大変満足しております。
ただ１つ、紙巻器は標準の位置に取り付けていただきましたが、実際に使用してみるともう少し離れて場所のほうがよかったです。

この会社に決めた理由

予算より価格が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リクシルの工場が大雪のために工期が1か月遅れ4月にずれ込み(ちょっと不安でした）工期4/14～4/17に終了いたしましたが、側面をカバーする板1枚を追加して4/26に完了いたしました。丁寧な仕事していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを作るときに丁寧な説明をしていただき、人柄が良さそうなので決めました。