リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（442ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約をお願いしてからの、工事日程等の連絡対応がちょっと遅すぎるという感じがしています。そういうのがあり、リフォームも大丈夫なのかなという不安はありましたが、工事そのものはしっかりしてたという印象です。
この会社に決めた理由
見積りまでは連絡対応が早く、見積り内容も妥当と判断できた事です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
工事担当者の連絡対応が悪く不安があったとのことで誠に申し訳ありませんでした。ミーティングにてお客様からのご指摘を真摯に受け止め早急に改善するよう話し合いました。
今後もお客様が安心して工事をご依頼いただけるように色々な面で改善していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 階段 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築５０年以上の屋根の葺き替えということで、耐震も考慮して軽い材料での葺き替えを希望していました。
ガルバニュウムという今までの瓦よりかなり軽い材料を勧められ工事に入りました。
板金業者さんの技術もとてもしっかりしていると感じました。
外壁塗装は最初は考えていませんでしたので予算的にはオーバーしましたが、塗装もしてよかったと思いました。
大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根工事にとてもくわしく、解りやすく説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命頂きましてありがとうございました。
弊社職人へのお心遣い重ねてありがとうございました。
今後はアフターサービス に責任を持って対応させて頂きますので
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、工事内容の説明、出来上がりの説明が良かった。
今回はトイレのみの改装でしたので難しくもなく担当者の
床の張り替えがなぜ必要かの説明が良かった。
この会社に決めた理由
担当者の説明で、便器を交換したときに、床に前の便器のあとが残るので、張り替えを勧められた。他社2社(ホームプロ紹介以外の会社)は何も説明がなかった。
見積もりも他社と同じ金額になるように見積もりを修正してくれたのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
使い心地はいかがでしょうか?
対応のスピード、施工の説明に関して、高く評価していただき大変うれしく思います。
今後とも、お住まいのことでお悩みがございましたら、お声をかけていただければ幸いです。
アフターフォローなど、お目にかかる機会もあるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、すばらしい評価を頂きまして、職人ともども大変喜んでおります。
今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何件かお見積りを取らせていただきなかなか納得が出来ず最後にＲ社さんに来ていただきました。はじめにお会いした印象もすごく良かったです。このお風呂にしたいと思っていたものがあったのですが予算が合わずにあきらめていたらＲ社さんで納得のいくお値段を出していただきました。
とても満足のいくお風呂になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りに来ていただいた方の印象がすごく良かったです。住んでいるマンションのリフォームもやったことがあるとのことで安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
弊社は浴室リフォームを一番得意としており必ずご納得して頂く自身がありました。
とてもキレイに仕上がって良かったです。また水回りリフォームをする際はお声をかけて下さい。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
洗濯機排水構からの臭気が時々あり、色々策をこうじてはいただいているのですが、未だに解消できないことがすごく残念です。
工事中の職人さん達は皆さん感じの良い方で親身にやっていただきました。R社はしっかりした会社だと話して下さいましたので、安心感がありました。担当者をはじめ、会社の方達も内覧会をしたときにみえてとてもいい方達で、良い気分でその日を過ごしました。マンション内で素敵になってとお褒めの言葉をずいぶんかけていただきました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、提案が適切であると感じたため。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,639,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構工事だったため大まかなイメージで始まり、細かいことはその都度相談のはずがそのまま進んでしまいやり直してもらうことになりましたが、早急に対応していただきました。職人さんは、こちらの問いや相談には丁寧に答えていただき、仕事もきちんとされていて仕上がりはイメージ通りにできました。もう少しスムーズに運んでいれば良かったです。
この会社に決めた理由
地元だったことと、自宅購入時の関連会社だったため。
リフォーム会社からの返答
工事着手前の現場お打ち合わせの際に、細部についての打ち合わせを現場着手後の宿題にしてしまったことが今回の反省点です。あまり工期もない中で、お打ち合わせの調整ができないまま現場が先行してしまいました。やはり、現場着手前にしっかり決めておくべきだったと反省しております。お客様のご要望通りに直させていただきましたが、お客様には不満の気持ちを抱かせてしまい大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 889,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは地元業者に見積もり依頼後に、ホームプロをインターネットで見つけ、予算とリフォーム内容を提示してお願いしました。自宅に近い業者を選びましたが、２社に絞ったので見積もり前に応札に応じてくれた会社の方に、やむなくお断りしました。すみませんでした。
この会社に決めた理由
営業所への見学訪問、見積もり内容、レスポンスなど内容を含め素早い対応に大満足です。最初に来宅日時を間違えたとき、困った会社と即断しなくて良かったと思いました。また、別のリフォーム工事を依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
最初に訪宅日時を間違えてしまいご迷惑をお掛けしましたのに弊社にご注文いただけた事ただただ感謝でございます。
今後の工事も弊社にご依頼いただけるとの事お声掛け頂ければ一生懸命あたらせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合から、工事完了まで３ヶ月程かかりましたが、仕上がりには満足しています。いろいろと注文を言いましたが、ご対応いただきありがとうございました。次回リホームがある際は、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが予算内であったことと、Ｍ社長が工事のプロであり信頼が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
当社をご指名頂きありがとうございました。工期が予定よりも延びてしまい申し訳ありませんでした。いろいろとご質問頂き弊社も勉強になり大変感謝しております。また、満足して頂き、私共も嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 419,869円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積を何度も作り直してくれたり営業の方の対応や段取りが最初から良かったです。また特に職人さんは腕が良く、気がきく方に来ていただき、素人には分らない部分や想定外の部分にも的確に説明と対応をしていただき、仕上がりにはとても満足しています。再度Ｉ社さんにお願いする時にはまた同じ職人さんに担当していただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
地域的に近かったこと、TOTOの取扱いが多いと感じた事、見積を持ってこられた営業の方が信用できそうだったことから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。 この度は、弊社にて工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。 また、工事を完了するにあたり、お客様のご協力あっての工事完了でございますので一緒に快適な空間をお作り出来て大変嬉しく思っております。 今後共々、末永いお付き合いを頂ければ幸いでございます。 何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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