埼玉県の評判・口コミ（372ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

だいぶ汚れていましたので、きれいに張り替えていただき、お陰様で毎日、快適に過ごさせていただいています。当方の都合で、決められた日にしか工事ができず、迷惑をかけてしまいましたが、担当者の方も、職人さん達も穏やかに対応してくださいました。費用の面でも３社の中で誠意のある納得の価格でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

計画検討段階から適切に対応して頂き、満足のゆくリフォームが出来ました。
実工事作業者の方も親切で礼儀正しく、好感が持てました。
工事内容に関しても、当方の要望に沿ってきめ細かい対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの総合的評価が良かった。
担当者が信頼置ける方と見受けられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、的確なアドバイスで助かりました。天候不順で完成までやや時間が掛かりましたが、出来上がりに満足しています。又、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。対応に一番熱心だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのすべての要望に対し、的確かつ素早く対応していただきました。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

表題の通り、良い仕上がりの工事をしていただき有難うございました。特に屋根は遮熱にもかかわらず深い黒が美しく、外壁は艶ありと艶を抑えたクリア塗装が自然で、大変満足しております。皆さん職人として高い技量をお持ちなのでしょうが、素人の質問にも応対は丁寧で分かりやすく、お願いした以上のことをやっていただくサービス精神もあり、こちらに依頼して本当によかったと思っております。

この会社に決めた理由

初めての塗装工事でしたが、塗料にもずいぶん種類があることに驚かされました。その辺の特性や価格差で説明される業者さんもいらっしゃいましたが、こちらは下地処理の重要性と「結局施工次第」と腕に自信有りの説明が頼もしく感じられました。常傭の職人さんだけで地元で長く堅実にやっておられることが、技術への安心材料になります。そして仕上がりも期待通りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

網戸の交換スピードの速さにびっくりしました。
無理な時間にお願いしましたのに、迅速に対応していただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の建設会社に依頼したかったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりでとても満足しています。

この会社に決めた理由

施工実績が多く信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変すばらしい工事をして頂き、誠にありがとうございました。想像以上の仕上がりで、まるで新築のような外観になり大満足です。工事中にもかかわらず付帯部の色の相談に乗って頂き、とても見栄えの良い外観になったと思います。こげ茶色の樋や破風などを白にして頂きましたが、2度塗り3度塗りでも十分きれいに見えたのに、職人さんの目には満足いかず、更にもう1度塗り重ねてくださりました。また、シャッターBOXや換気扇フードなどは、サッシの経年変化した色に合わせて調色をし塗って頂き、全く違和感の無い仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。手間が掛かることをお願いしたのに、嫌な顔一つせず、期待以上の仕事をして頂きました。屋根工事も大変満足しております。お見積もりの際のご提案を選んで正解だったと思います。何より、職人さん達の丁寧な仕事と、納得行くまでやる姿勢に感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・外壁塗装と屋根工事の実績があったから。
・ホームプロ様での評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・塗装が自社施工で、塗装技術の高さに自信があるとのことで期待したから。
・屋根のご提案が良いと感じたから。
（雨漏りリスクの低さや軽量なので地震対策になる。外観で近隣住宅との差別化ができる。）
・お見積もりが予算に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度庭の更地作業を御社へ依頼し満足の行く仕上がりで感謝しております。特に担当者様には何度も現場に来ていただき分かりやすい説明と人柄においても大変好感が持てました。ありがとうございました。
ただ概ね作業完了時における内容で何点か納得いかない箇所があったところが残念です。→最終的には修正して頂きました。

この会社に決めた理由

6社に見積りをお願いして価格が一番安価であった点と担当者様の誠意が一番感じられたから決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いするはずだったリフォーム会社さんとの考え方が合わず、もうどこの会社も一緒かなと、あまり期待せずにホームプロさんに登録したところ、一番最初にメールを下さったのがこちらの会社さんでした。私たちの細かい希望に誠実に応え、何度も内容を変更しても迅速に見積書を作成して下さり、お任せしてよかったと心から思いました。大工さんも内装職人さんもみなさん誠実なお人柄が伺えましたし、とても丁寧に仕上げて下さったので、家族みんな満足しております。担当者さん、そして我が家のリフォームに関わって下さった全ての職人さん、業者さんに心から御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者さんの仕事の速さは他社と比較しても群を抜いていたし、お人柄もよかったから。
2×4住宅のリフォームの経験が豊富そうだった。