埼玉県の評判・口コミ（352ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のMさんがとてもよくしてくれました。職人さんもとても丁寧で、出来上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

担当者のMさんの丁寧さでここに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ、臨機応変な対応、また施工後のアフターも良心的でとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

他にも業者に相見積もりをお願いしましたが、同様な工事で費用的に満足できたのと、会社が比較的近かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんは私の細かい注文をきちんと聞いて、プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。その説明を聞いて私は安心して工事をお任せしようと思いました。職人さんも皆さん、腕が良かったです。キッチンをアイボリーにして明るく、落ち着いた感じで、使いやすくなりました。リフォームして良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最終的に違うメーカーに変更してしまい、お手数をおかけしましたが、迅速に対応いただけました。また、換気扇の不具合も見つけていただき助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室の優先させたかった為、浴室の評価の高かった所でお願いすることにしました。連絡など対応も早く、満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分が現場管理を20年以上やっているので厳しい評価になります。今回は内窓とシャッターの2件の作業がありましたが、1件は担当者不在、もう1件は作業開始時間に30分のズレがありました。下請けの会社との意思疎通も取れておらず、工程管理、現場管理に難がありました。自分が現場管理をした感じです。連絡についてもメールでお願いしたにもかかわらず何度も携帯に連絡がありました。改めた方がいいと思います。価格が安く評価が高かったので選びましたが、色々と残念でした。一般の方からすれば違った評価になったかもしれませんが。

この会社に決めた理由

価格の安さ。会社の評価。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

まだ一冬を越していませんのでまだわかりませんが、仕上がりは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容と金額が、他者（含ホームプロ以外）よりも良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

以前も外壁と屋根の塗装をお願いし、今回も価格的に納得できたことと、以前の対応に満足していたのでお願いしました。今回も満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

・以前この業者に依頼して満足したから
・価格がなっとくできたから
・担当者の対応がていねいで工事にも立ち会ってもらえるので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事なので短時間で完了したので良かった。（床の張り替えと便器新規取付け）

この会社に決めた理由

今回の工事との施工例が近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当の方には見積もりからの変更にも丁寧に対応して頂き、安心してお願いすることができました。
工事期間中は雨や雪と天候には恵まれませんでしたが、丁寧な施工と、時に日が暮れて真っ暗になるまで作業して頂いた職人の方の姿勢にも感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や、担当者の方の人柄、提示されたプラン・金額等総合的に見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけました。また、外壁の色などのアドバイスでとても感じのよい仕上がりになりました。家の周りの鉢植えなど、邪魔なものが多かったのですが、片付けも気持ちよくやってくださり大変助かりました。　気がかりだったベランダの修復は、思ったり腐食が進んでいたようですが、写真でしっかり修理されているのを確認できました。来ていただいた職人さんは、みなさんとても感じがよく、家を空けることが多かったのですが、安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても熱心で感じがよかったから。
使う塗料の色など感じがよいものを進めてくれたから。
ホームプロでの実績、評価がよかったから。