埼玉県の評判・口コミ（350ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

30年近く使用しているので、古い所が新しくなって、気持ちよく生活できます。担当者の対応が早く、助かりました。自分の不注意で水漏れを起こした時も、すぐに業者に連絡してくれて助かりました。ほとんど毎日、来てくれて、安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールご担当者様のメール対応が早く(電話での連絡がつきづらいためメールでのご連絡をお願いしました)また親切にしていただき、とても感じがよかったです。現場調査や採寸の日程も迅速に決めていただき、年末にお願いしたにもかかわらず施工まで素早く済ませることができました。
ただ実際に施工にくると伺っていた日とは違う日にアポなしで「今日できますか？」と直接訪ねてこられたのでびっくりしたし、少し困りました。とてもいい印象をもっていただけに残念です。そのほかは概ね満足しています。

この会社に決めた理由

施工完了までのスケジュールの早さ。
料金。
メール担当者様の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長年使用してきた浴室の具合が悪くなったため、納期重視で検討しました。
３社見積もりを実施し年内中に工事ができるとの回答を頂けたこと、価格についても相談にのっていただけたこと、なによりも顧客満足度が高いことからこちらの会社さんに決定しました。
工事担当者も丁寧な対応でしっかりされていたこと、仕上がりもきれいにできたことで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が非常に高かったこと
納期がこちらの要望にあったこと
実績が高かったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に工事をしていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

自社社員で行うため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。当方が迷って後追いの質問等をしても、親切丁寧に説明してくださいました。決断をせかすようなこともなく、ゆっくり考えることができました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かった。
・担当者が話しやすく、誠実さが感じられた。
・相見積もりの結果、他社と比べて高くなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事完了までの間に、丁寧な説明を頂き安心してお任せできました。仕上がりも満足しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロにての評価が良かったため。
・相見積もりの際から、当家の浴室の問題点を忌憚なく説明頂きお任せしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレがきれいになって、良かったです。
寒い中、施工して頂き感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても熱心だったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を十分に取り入れて頂き、良い仕上がりの仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

専門的な見地からの提案をして頂き非常に参考になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。
小規模なリフォームであったにも関わらず、一環して丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
叉、以来した箇所以外についても検証いただき恐縮しています。
今後も機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

４社見積を取りましたが、こちらの会社さんが価格・対応・迅速さ共にナンバーワンでした。
些細な変更で都度見積をお願いしたり、日程の対応などにも快く応じていただきました。
さらに、補助金の利用を提案してくれたのは４社のうちこちらの会社さんだけでした。
その点も大きな決めてになりました。
また他の気になる箇所も検証してくださり、とても親切に対応していただきました。