埼玉県の評判・口コミ（337ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

三面鏡への変更を途中でお願いしたが、丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

比較的近い場所にある会社であったことが選んだ理由の一つであった。また、信頼できる会社であると思えたからでもある。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの対応がよかった。現場監督のまじめな取り組みは評価できる。
防水工事業者を選定して施工していただいたが、技術的な説明に納得いく話し方で信頼がおけた。特に作業者のきちんとしたところは、またお願いしたいと思わせた。

この会社に決めた理由

・現場立会いを通じて、説得力のある技術提案が行われた。
・他社に比べ、価格優位性があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

幾つかの会社の中からこちらに決めさせていただいた理由はこちらの質問にすぐ回答していただけたことと、担当の方の人柄と説明力でした。
また、子どもにも気配りをしてくれたのでありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
見積もりが早い。
連絡も早い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを依頼し各社それなりの対応をして頂きましたが、補助金の説明や金額で分かりやすく感じがとても良かったので依頼しました。職人の方も皆さんとても感じ良く
丁寧に仕事をして頂きました。思っていたよりも素敵なお風呂になり大満足です。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、お世話になりました。御社が、見積を取った中で、提案や内容が一番私の要望に添っていたので決めました。こちらの問いかけに関しても丁寧に回答をし、時には別の提案もしてくれたので、その点が気に入りました。
一つだけ、見積時と完成時で、収納の形、設置場所が違っていました。結果的には問題ないのですが、変更をする時は施主に断りを入れてから実施すべきと考えます。その点については、今後の改善を期待します。

この会社に決めた理由

担当者の説明がよかった。
施工内容、提案、価格の説明がきちんとしていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明がわかりやすく、質問もしやすかったので、仕上がりがきちんとイメージできました。こちらの希望もしっかり伝えられて、それについても、こういう方法がとれます、こうするともう少しお安くなりますなど、金額的な事も含めていろいろ提案していただけたので、とても助かりました。大きなドアの取付になったので、ぐらつきや色合いなどについて若干の心配はありましたが、出来上がってみると全く違和感なく、ぐらつきもなく開閉もとてもスムーズです。今回依頼して良かったです、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらに見積もりを依頼する前に、自分で調べたところで見積りを一社取っていたのですが、工事の説明が分かりにくい上、金額が非常に高かったため、ホームプロさんに紹介を依頼しました。紹介いただいた会社の担当さんは、説明がとても分かりやすく、私の提案に対しても、その場合はこうなる、ここが何センチくらい前に出ますよ、金額はこうですよ、などきちんと説明してくれたので、最初の会社で明確にならなかった点や気づかなかった点が良く理解でき、仕上がりがきちんとイメージできて納得できたので、依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを取りましたが、他社より安く、何よりも担当者の方の人柄で、こちらにお願いしました。
工事が始まってからも、担当者の方はもちろん、職人さん皆さんのマナーが素晴らしく、ご近所の方からも、気持ちが良い人達だねと、褒めて頂きました。
こちらの急なお願いにも、快く応対して下さり助かりました。
路地の奥なので、ご近所さんにご迷惑をお掛けするのが心配でしたが、配慮をして頂きありがとうございました。
仕上りも、想像以上で満足しました。
また何かの機会には是非お世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの、口コミが良かったから。
担当者の方を信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先ずは、担当者の人柄と説明力に信頼を強く感じました。
その他、施工の段取り・管理の良さに安心感がありました。

この会社に決めた理由

会社については、得意分野であり、過去の実績が豊富である。
担当者については、人柄と専門知識・技術の豊富さにひかれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の見積もりや工事の説明がとてもわかりやすく、安心して任せることができました。また、工事中も職人さんが丁寧な対応をしてくれてよかったです。リビングが明るくなり、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と自宅が近かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

店舗改修とバリアフリーをホームプロ３社、地元業者２社、計５社の中からこちらの会社を選び、正解でした。見積もり連絡がすべて早く、的確で、営業さんとのきめ細かな相談ができ、また職人さんも礼儀正しく、てきぱきとした仕事ぶりに感銘。社長さん、社員のみなさん、ありがとうございました。