埼玉県の評判・口コミ（323ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしかった。工事の仕上がりも満足をしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判が良かった。担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。決められた予算内でかなり無理をして頑張っていただきました。仕上がりも満足のいくものでとても嬉しく思います。作業のひとつひとつに、職人らしい"こだわり”を感じました。初めてでいきなりの大規模リフォームでしたが、こちらの会社さんにお願いして良かったです。これからこの家とこちらの会社さん、一生のお付き合いになるかと思います。またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

はじめにホームプロで数社、現地調査を依頼しました。一番初めに来てくれたのがこの会社のＮさんです。現地調査ではこの家を直したいという真っ直ぐな気持ちと、職人らしいこだわりを感じました。その真剣さに嬉しく感じたのを憶えています。
実にそれから６社現地調査に来ていただきましたが、Ｎさん以上にそれを感じられる人は現れませんでした。
お見積もりも年末の忙しい中、ちゃんと予算通りなものを企業努力で出していただきました。
感謝しています。とてもいい出会いが出来て満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
価格は他の会社の見積もりができなかったので高いか安いかの判断ができませんが、仕上がりなど総合的に満足しています。

この会社に決めた理由

他の紹介会社からの見積もりができなかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、結果としては満足です。担当者さんには本当に良く動いていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の応対が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は住居の買い替えのタイミングでの浴室中心のリフォームでした。
最初の見積依頼から数ヵ月かかりましたが、結果的に満足のいくリフォームをすることができました。
こちらの細かな要望をきいていただいた一方で難しいことはできないとはっきり言ってもらえたので判断を出しやすかったです。
今回は水回りが中心だったので水回りが得意で大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者の対応が非常によく信頼できた
・水回り中心のリフォームであり、大半を浴室部分が占めていたが
　メーカとのやり取りがスムースで金額的にもメリットが大きかった。
　特に浴槽の無償アップグレードの効果が大きかった。
・埼玉県の補助金対象のリフォーム会社

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間、納期対応が良く工事中留守にすることが多い我が家でも安心して施工依頼をすることが出来ました。
使用して未だ10日程度ですが仕上がりも大変満足しております。
工事に於いて吊り戸棚の据え付け、浴室の少し腐食していた柱の補修も見積外工事でしたが快く対応していただき有り難うございました。
只1点、貴社の今後のため助言させて頂きますと、殆どの業者さんが家族が住んでいる中でのリフォームと言うことで、廊下等の汚れ防止養生、ゴミの持ち帰り等行っていただき感謝していますが、１社だけ木くずの廊下等への汚れ防止対策が甘いと感じられました。又、田舎のため隣近所への挨拶を事前にしていただいた方が良かったと感じています。もし実施済みでしたら申し訳ありません。以上のことに注意を払っていただいていたら5点満点でも6点をつけたい気持ちです。
まだまだリフォームしたい箇所がありますのでその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・リフォーム会社が自宅と比較的近かったから。
・社長の顔写真が良い笑顔で、経歴も信頼できるものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。考えがあっちこっちに飛んで、勝手な注文もいろいろ入り、お手数かけました。注文内容が多い上、変更もしばしばのため、途中でどこまで注文をしたかわからなくなったりしましたが、何とかたどり着けました。結果的には90点ぐらい達成でき、満足しています。引き続き、微修正をしていくこともあろうかと思いますが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は大手かもう少し近場の業者がいいかなと考えていましたが、説明を受けた際、他社に比べ話が丁寧でかつ誠意が感じられました。大手の業者も感じは良かったのですが、ホームプロでの実績や評価の良さ等も参考に、総合的に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明が具体的で、料金も納得出来るものだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約前の相談から工事完工了に至るまで、終始顧客の視点から誠実にご対応頂いたことが大変印象的有難く感じました。今後も是非お世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

スタッフの方の対応の良さやＨさんから誠実で的確なアドバイスを頂けたので依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案のメーカー、仕様をそろえたので、金額的には差は少なかった。
結果的に一番安価な会社となったが、見積の正確さ、連絡の速さ、で決定した。