埼玉県の評判・口コミ（198ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんでの契約件数が少ないので、初めは不安に感じました。Aさんの人柄と分かりやすい説明により、こちらの会社さんに工事をお願いしたいと考えました。今後も何かあったら、相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積書を依頼した時、担当者の丁寧で分かりやすい説明と人柄で決めました。見積金額も希望金額に近い物を提案していただいたので満足しています。マンションの修繕についてもアドバイスをいただき、参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当日手早い作業で満足の仕上がりだった．

この会社に決めた理由

水回りを得意としていて評価が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明とアドバイスで、選択決定がスムーズに進んだ。
工事日程や工程も予定通りに進み、仕上がりも満足でした。

この会社に決めた理由

商品知識が豊富で、こちらの意向を即座に汲み取った提案をしていただけた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

電話対応もよく、また工事前、工事中と、それぞれの場面において丁寧に対応頂いて良かったです。
また、仕上がりも満足でした。
何かあれば今後も依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

見積り時点で工事内容について、丁寧に説明頂き、納得した上で契約することができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段の安さから依頼したが工事中にやや不満が残った。工程表通りに工事がしてなかった事があり申し入れたが駄目だった。
テレワーク中の家族がいたので～。
出来上がりにはおおむね満足はしている。

この会社に決めた理由

三社から見積りをもらったが一番安かった。
その他のサービスもあったので～。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と仕上がりに満足です。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の分かりやすさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前のお話の通り、１日で作業が終わり、価格も見積り通りでした。
仕上がりもとても綺麗で、満足しています。
ありがとうございました。
もし、周囲にリフォームしたい方がいたらおすすめしたいと思います。

以下二点、
①自宅がマンションなので、管理人さんや、ご近所への対応は特に気を付けていたのですが…。
会社がいつ、管理人さんとやりとりしたり、どのお宅にどのようにご挨拶に回っていたのか知らされなかったこと。
②作業する場所を当日の朝に聞いたこと。
事前にお知らせいただけると、更に良かったと思いました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社から見積もりをとりましたが、
担当者の方の対応、説明、段取り、価格が一番納得できたので、契約させていただきました。
会社が近所だったことも連絡が取りやすく、良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

値段、施工技術、配慮、色々な面でこの会社を選びました。もちろんホームプロ様のご紹介でしたが、初めてのリフォームでしたので、色々不安な面がありましたが、納得のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、最初に連絡があり早速電話にてその日に来て頂き見積りも夕方には届き決定に時間が掛からなかった事は非常に良かったと思います。その後の担当者との連絡はこちらから連絡し、コロナで忙しいと思いますが、連絡は密に取れればと思います。作業員の方は前日に近くまで下見をして頂いたと聞いて安心致しました。

この会社に決めた理由

取り急ぎ連絡のあった会社に見積り依頼し、前から勧めて頂いた会社と比較し金額のやすかった方に決めるつもりでこちらの会社さんに決めました。