屋根の評判・口コミ（990ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い建物だった事も有り、工事中にいろいろと思いがけない事が有ったりしましたが、現場監督を始め、現場の方々のおかげで、満足する仕上がりとなりました。Ｎ社さんにお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

材木を取り扱う会社として、老舗でしたし、木材の良さを生かしたリフォームを多く手がけいたのと、地元の工務店にお願いしたかったので、それが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い中当方留守中の工事御苦労さまでした。見積もりで来られた時屋根に登らず瓦の状態など(破損個所面積瓦必要枚数種類など）の調査もせずに当日の夜に見積もりが出来た。とても速い対応でプロは外観から見るだけで見積もりが出来るのか？とちょっと不安でした、１）２階屋根を軽い瓦と交換の見積もり（とても高額）２）棟瓦のみ取換かなりの金額３）棟瓦の修理見積もり上記２つと比べると安価に感じる。お勧めの３）を依頼になりましたが、今となれば見積もりの内容をもっと詳しく聞き、どのような修理をするのかを把握出来れば良かったと反省しています。（説明はして下さいましたが想像と実修理内容にギャップがかなり有りました）こちらからお願いしたのですから変に思わないで下さい。出来あがってから見積もりを思い浮かべると詳細に書かれた見積もりでも？外観からの判断のどんぶり勘定に思えてきます。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な対応、良心的なアドバイス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格の割にはしっかりした工事をしてもらい満足しています

この会社に決めた理由

できるだけ低予算を希望したところ、いろいろな案を出していただき、良心的で工事を決定しました

お客さまのご感想

担当者が現地付近に在住でいらっしゃることで安心してお任せできました。今後も依頼できると思っています。

この会社に決めた理由

現地と私どもの現住所が離れており、全く不案内なのでネットで数社探し交渉した結果、着工前に破損した瓦の片付けや折々に現状を写真のファイル送信してもらったりで対応にも誠実さを感じました。又価格交渉にも快く応じてもらい安心しておまかせ出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が雨がちで気をもんでいましたが、契約通りの納期で工事が終了しよかったと思っています。追加工事もありましたが、適切に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回のホームプロからの契約で、風呂場・トイレなどの工事をお願いした実績がありました。その工事に関しては満足のいく仕上がりであったので、今回の塗装工事についてもお願いしました。また、会社が近所であり、職人さんも信頼できそうでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格、仕上がり等、すべての面で満足しております。作業中の近隣への配慮も細やかで、安心してお任せできました。ありがとうございました。次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

外壁塗装の専門会社であること。担当者の知識や経験の豊富さへの安心感が施行依頼決定の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事を始めてから、柱が腐ってたりなどの問題が出てきましたが、その都度的確な補修をしていただき、安心しました。元々依頼していた屋根、壁の塗替も満足のいく仕上がりです。追加の補修のため当初の予算より多くかかってしまいましたが、安心して住むことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の相見積もりの説明で、当初から主張にブレがなく、ベストな方法を提供していただけてるんだなと信頼感がありました。一貫して屋根を取り替えたほうが良い、と主張して、価格は他社よりも割高でしたが、決して値段のために安全性をおろそかにしない、という感じがしたのが決め手になります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キレイに仕上がり、満足しております。商談担当の方も、工事の方もみなさん丁寧な対応でとても好感が持てました。家の状態や工事の内容などの説明も詳しくしていただき、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に決断をしたのは価格ですが、それ以前に見積もりを担当された方の人柄に好感が持て、今回商談に来ていただいた会社の中で、価格にある程度納得がいけばこちらの会社にしようと思っていました。気さくで丁寧な説明もそうですが、営業の押しが強過ぎない所が特に好印象でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうごさいました。今後もお願いすることもあると思います。

この会社に決めた理由

対応の速さや担当者さまの人柄、工事中の配慮など満足のいくものでした。地元ということと見積もりまで速さで、他社より１割くらい高くても頼もうと思っていたところ、数社のアイミツの中で一番安かったです。調べた限りでは平均よりちょい下くらいな感じです。工事内容は屋根１３５平米、瓦からガリバニウムへの葺き替えです。