屋根の評判・口コミ（949ページ目）

お客さまのご感想

沢山の満足と沢山の不満を残して頂いた。
全面リフォームの難しさを感じた。
しかし、生涯一度きりだろう事柄だから只々…。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に負けました。当初予算の5割増しでしたが、お願いしてよかったと思いました。ただ、ちょっとしたところ（工事中の雨漏り、天井の破損、駐車場の破損。工事後：屋根裏付近の異音、部屋入り口の隙間、太陽光の装置の固定板の腐食など）が残念でした。細かい点は迅速に対応していただけたのでGOOD。

この会社に決めた理由

まず、住まいから近い点（費用にのると思ったため）
あとは、口コミ

お客さまのご感想

毎日の工事管理がやや不足している。

この会社に決めた理由

価格、マナー、礼儀正しい為信用度ありと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様はじめＹ様を先頭に非常にきめ細やかな対応をしてくれました。会社の方針が全社員に行き届いて見ていて気持ちが良かった。来られる職人さんみんな一生懸命仕事に打ち込んで感心しました。小さな要望にも気さくに応えてくれるのが嬉しかった。
工事をしていただく。さしていただく。この良好な関係が完成まで続きました。

この会社に決めた理由

商談の内容。
こちらの要望に対する提案力。自社施工による割安価格。納得のいく詳しい説明。安心感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

転勤先からのお願いで、工事立会いなどが十分できないなか的確に工事を進めていただき感謝しています。工事の仕上がりについては満足しています。お風呂については、ショールームにて確認しましたが、狭く又浴槽が浅く思っていた広さを感じない。確認不足でした。

この会社に決めた理由

県内の業者であり、概算見積もりもしっかりしていただき。金額の追加が最小限で判断しやすかった。支払い方法についても相談に乗っていただけた。安心して任せられると感じられたことが決定の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関扉は木製で汚れがひどかったので取り替えよう考えていたのですが、無垢だから塗装で新品同様になるとのアドバイス。実際に、そのとおり素晴らしい出来栄えでした。外壁もモルタルをサイディングにというと、今回は塗装で十分との回答。断熱塗料でしっかり補修ができました。隣家への挨拶も万全。その他細かい要望もしっかり対応していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の応対に信頼感が持てたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＦさん・工事担当のＩさんには色々無理を聞いて頂き、また、誠実に対応して頂き、大変お世話になりました。ボロボロだった建物が新築と見間違う程綺麗に仕上げていただき非常に満足しています。次回のリフォームでは屋根の葺き替え・樋の取替え・駐車場部分のやり変えを予定していますのでまたお世話になりたいと思っています。工事中もトラブル無く工事をしていただきましたので、近隣の方々にも仲良くしていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社見積もりし、工事内容の説明・見積もり金額が良心的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。屋根全体の不具合を含めた適切な説明と見積もり内容で安心して工事を依頼することができました。また、営業の方、見積もりのための下見をしていただいた職人さんの真摯な態度に好感がもてました。

この会社に決めた理由

屋根の現状説明とそれ以外の不具合の個所の説明があり、後日それに基づいた見積もり説明で、工事全体の内容を理解することができ、安心して工事をお任せできると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

時間厳守であったこと。価格が一番希望通りであったこと。