リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（947ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
祖母からもらった築20年程の我が家。子供のことを考えて一軒家を購入するか、リフォームするかそろそろ考えようかなぁと。
でも、リフォームっていくら位かかるのかなぁ？無料だし見積もりでもしてみようか・・・くらいの気持ちでしたが、担当の方の人柄でグイグイと後押しをしてもらい結果お願いすることにしました。
全面改装の予定だったし金額もかかるだろうし・・・となかなか踏み切れずにいた私たちにはとても良い後押しでした。
とても住みやすく素敵なおウチになって家族全員、大満足です！！！
担当者さん・現場監督さん・大工さんなど工事に携わって頂いた全ての方が親切で素晴らしかったです。
今回は良いご縁を頂いたと感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お打ち合わせからお引渡しまで本当に楽しく取り組ませて頂く事が出来ました。また、良い評価を頂きまして現場監理、職人さん共々本当に感謝しております。ありがとうございます。
お会いしましてから半年ほどでしたが、いつも笑顔で接して頂きましたご主人様、奥様は勿論ですが、お子様に癒やしまで頂きました。本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルが多発でした。一番は注文したものと違うカーゲートが取り付けられたときには唖然としました。こちらの希望の品と交換して設置していただけたので誠意を感じることができました。連日の猛暑のなかでの作業は大変だったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階から何回も訪問して下さり、いろいろ提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろと有難うございました。
お飲み物などのご用意等お心遣いを頂きまして職人共々大変感謝しております。
今後ともお住まいのことで何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんには、親切丁寧な説明をしていただきました。
また工事も酷暑の中、丁寧に早く作業もしていただき、完成度にも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対し親身に対応していただき、結果、非常に満足な工事をしていただけた。担当者の早くて適確な対応には大変満足しております。近隣からの要望についても対応していただき大変満足しております
この会社に決めた理由
初期見積もりから工事完成まで設計者、工事監督者が変わらないこと。担当者の人柄と工事内容が当方の要望と合致した。また、とてもわかりやすく事前説明をしていただいた。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さん方の人柄がよく、気持ちよくリフォームできました。作業進行中も、施工管理者が出来具合を適時チェックされていて安心でした。ご近所への配慮も丁寧に対応していただき満足しています。また、玄関ドアや庭のフェンスをサービスで塗装してもらったり、細かな所の掃除までしていただきました。ちょうど梅雨時期で工期が大幅に延びた点が残念ですが、それ以外は満足です。屋根の遮熱塗料も効果抜群、ずいぶん涼しくなりました！また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速な対応と、遮熱塗料のプレゼンテーションです。また知り合いの大工さんに見積もりを見ていただいたところ、良心的な価格だといわれたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で、大変満足との評価、ありがとうございます。
Ｎ様には工事中、職人や営業にいつもお気づかいを頂き、こちらこそ気持よく工事をさせて頂きました。
また、何かございましたら、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早い対応と丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った対応であったから決めました。
リフォーム会社からの返答
雨漏りでお困りとのことで、調査させていただき、雨漏りの修繕工事をさせていただきました。
雨漏りは、修繕工事を経て完全になくなりました。
その後、和室を洋室へ改装する工事もさせていただきました。
障子があった窓には内窓インプラスを取り付けさせていただき、二重窓となりましたので、夏の暑さも随分違うと喜んでいただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の関係で、工事期間が予定より延びたり養生、残材料の処理、清掃等で一部気になる処もありましたが、工事については概ね満足出来る仕上がりです。担当者の早くて適確な対応には、好感が持て満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
台風などで工事が延びてお客様にはご不自をおかけいたしました。屋根、壁に関しましてはご安心していただけると存じます。
これからも、点検をかねてお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
裏切られました！いい意味で・・・
梅雨入りから梅雨明けまでの長い間、天気に翻弄されながらもここまで丁寧にやっていただけるとは期待以上です。また何かあったらお願いしたい会社です。
今後のご活躍を期待しながら2点だけ申させてください。
①不順な天候が続き、会社と現場とが遠いこともあって、こちらは晴れでも横浜は雨で来ないといったことがありましたね、家族皆が日に日に家がきれいになっていくのを楽しみにしていました。職人さんが来るのをサンタを待つような気分で待っていたのです。来れないときは連絡をしていただけるとありがたかったです。
②高圧洗浄は丁寧にやってもらえませんでした、私がやり直した箇所が多々あります、塗装職人のお二人に洗浄もしてもらいたかったです。
以上、生意気言いましたが大変お世話になり感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に分かりやすく丁寧に答えてもらえたことと、良心的な価格です。
リフォーム会社からの返答
多方面で「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございます。工事時期が天候が不順なときでしたので、毎日、翌日の作業工程や次の日の工事の有無を報告していたはずなのですが、ご家族の方に伝ええたつもりが、あいまになった日が1日あったのでしょう。心待ちにしていただていたとしたら、たいへんありがたいことなので、きめの細かい連絡をしていくよう努力します。また水洗いについですが、あくまで塗装面の汚れをとる洗浄でしたので、その他の個所で気になることが残ったのだと思います。もっと気を配るよう職人に指示徹底します。でもたいへん気に入っていただき光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、梅雨の悪天候中の工事で、工事の方も大変だったと思います。多少のトラブルがありましたが、すぐにきちんと対応していただけたので良かったです。ありがとうございました。
屋根も、高級感が出ておしゃれになり、Ｔルーフにして良かったと思いました。また、屋根以外の部分も、今後リフォームが必要になってくるかと思いますが、その時はまた相談させていただきます。
この会社に決めた理由
提案してもらった屋根材が気に入ったことと
こちらの変わる要望に、スピーディな対応で
その都度見積りし直してくれて、価格も納得出来た。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事につきましては万全の体制で行なっておりますが、万が一何か気がかりな点などがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
また、今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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