リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（946ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期と段取りに不満。当初１月頭からの工事との話でしたが、２月半ばからになり、工事完了も２月半ば予定が３月後半。最初の段階から井戸の調子が悪いと話していましたが、いざ修理や新規水道設置の見積もりを依頼すると回答は２週間後でした。地デジアンテナ取付け予定でしたが工事当日電波が弱いとの事で取付け不可。担当者の一生懸命で誠意ある対応は好印象でこちらがお願いした以上のことやって頂いたり本当によくして頂きましたが、できます、頑張りますが先走って結局できなかったり忘れてしまったりと小さなガッカリが積み重なって不安感がありました。いつも笑顔で元気な対応で結果満足ですが、つめの甘さを感じました。担当の方の、私たちの将来まで見据えての提案などとても心強かったです。依頼者を本当に大切に想う人柄は憎めないです。後にきっと素晴らしい営業マンになると思います。その期待も込めて今回は辛口の評価とさせて頂きました。
この会社に決めた理由
改修箇所や改修後のイメージや間取りが記載されている図面がとてもわかりやすかった。見積書が部位ごとに内訳があってわかりやすかった。見積もり段階での対応の早さ。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工期・段取り等でご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、いただいた言葉を胸に刻んで、一層精進して参りますので、私がお力になれることがございましたら、ぜひご相談ください。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人柄が良かった。
この会社に決めた理由
一度会って話した時に親切に説明をされたから
リフォーム会社からの返答
見積は、お客様の要望をまずお聞きしました。
工事中は、毎日メールでその日の工事内容をお伝えしました。
完成時、お客様に全部見て頂き、とても喜んで頂いたこと本当に、うれしく思います。
| 施工地 | 福岡県 田川市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がっており満足しています。職人さんたちの仕事は非常に丁寧でした。近所の方々も頻繁に見ておられたようで、丁寧だとほめておられました。社名を聞かれたお宅もありました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったこと、価格が希望金額に近かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。職人の仕事を評価して頂いたことが私共も非常に嬉しいです。すぐに職人にお伝えさせて頂きます。今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも無料定期点検などでご訪問させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんを抱えておられるので、安心してお任せ出来て良かったと思います。屋上の防水工事に悩んでいましたので、適格なアドバイスを得られて、無理かなと思っていたことも、こちらの気持ちを汲んで、進んでやってくれたことに、感謝しています。細かい所は営業マンの方が心配りをしてくれたので喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりもそんなに安かったわけでもなかったけど、説明を色々聞いている間に歳をたくさんひらった人間の感のようなものでしょう。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はご在宅でのリフォーム工事で、日々、ご相談しながら工事を進めさせて頂き、いろいろとご協力を頂いたおかげで、当初の予定よりも少し早く完成する事が出来ました。ありがとうございました。毎日、徐々にですが綺麗になっていくところを見て頂けたと思います。安心してお任せ出来たとのお言葉を頂き、担当者としてうれしい限りです。工事中は『お客様とどうする？こうする？』とご相談しながら楽しく工事を進めさせて頂きました。またお打合せの時に入れて頂いたお茶がすごく美味しく、本来のお茶の美味しさを実感しました。ありがとうございました。何か気になられる事がございましたらおっしゃって頂ければと思います。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました！当初の相談内容とは少し違い、笠木の交換には至りませんでしたが、我が家にあった説明やアドバイスを頂き、とても心強く思いました。今までリフォーム会社というと、利益追求のためにどんどん売り込むというイメージがありましたが、Ｉ社さんは本当に我が家に必要な工事とは何かと、真剣に考えて頂けたのが、何より嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
初回訪問時の担当者の対応が、またお願いしたいと思うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。本当にお客様にあったご提案プランを提案し、お客様にご納得していただける施工を心がけしております。担当者は、お客様宅を常に自分の家のように毎回、考えているそうです。これからもお客様目線に立ち真剣に対応させていただきます。どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前、工事中を通じ、状況にあった提案を色々としていただき、満足いくリフォームができたと感じています。こちらがなかなか時間が取れず、ご面倒をおかけした点もあったかと思いますが、今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介していただいた会社の中で、最も細かい点まで見て見積もりをしていただいたので。また、見積もり内容が明確だったので。
リフォーム会社からの返答
相見積でのご発注を賜り、感謝申しあげます。弊社では、できる限りお客様のご要望をお聞きし、お客様に最高の仕上がりや、サービスをご提供させていただきました。評価での大変満足も頂きありがとうございました。また、ご機会がございましたら弊社へのご指名をお待ちしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直申し上げましてこの金額でここまで出来るとは思いませんでした。この約一か月工事箇所が多いので大変でしたがお陰様で何とか乗り切れました。高圧洗浄の後始末、風呂のリモコン取り付け、キッチンのシロアリ被害の柱の対処、足場で傷んだ外周モルタルなど、何度か苦言を申し上げましたが、その度に素早い対応でそれ以上に仕上げて戴きました。感謝の言葉しか出て参りません。誠に有難うございました。中でもＴさんには展示場で見積もり内容をすべて切り替えたり、次から次に起こるトラブルに逃げずに真摯に取り組んで戴きました。“だってお客に喜んでもらわないとと言っておられました。営業の鏡みたいな方でした。どうもお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロに連絡する前に二社見積もりをしてましたので、一社にだけ見積もりしてもらう軽い気持ちで近隣の会社で評判の高かったＷ社さんに連絡いたしました。すぐに現地視察の連絡があり、誠実で意欲的なお二人のお話しを聞いて好感を持ちました。またその後に提示された見積もり説明にて、単に価格だけで判断しがちな我々素人に、先々を考慮した見積もりだったからです。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。涙が出るほど嬉しいです（画面が曇って見えません）本来の我々の魅力は、工事完了後のアフターに一番力を入れているところです。どうかこれからも、どんな小さなことでも結構です。遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。お客様の満足が我々の喜びです！
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確・迅速に対応していただき誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根と外壁の見積もりの際に、的確なアドバイスをいただき、きちんと見積もりしていただいたので、ここに工事を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足して頂くことができ、担当者共々非常に有り難く思っております。今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後は定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 180,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が親切、丁寧で何でも困った事が起こると前向きに即座に対応して頂いた。また、建物関連の知識も豊富で、外壁の色、ドア、クロス等々、色の組み合わせなども詳しくアドバイスしていただいた。
この会社に決めた理由
間取りに工夫があり、以前あった屋根裏の収納を広げ収納スペースを確保し希望がかなったところ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、設備の入れ替え及び間取り変更と外装塗装工事を
行わせて頂きました。
鉄骨の補強や使いやすい間取りを考えて工事を行わせて頂きました。
今後はアフターサービスの方でも一生懸命おこなわせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 10,388,107円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの早さと提案内容で決めました。施工後に、担当者が他の仕事で忙しくなり、打ち合わせ内容等が現場にうまく伝わっていなかった事が少し不満な点です。
この会社に決めた理由
対応の早さと、見積もりの安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重な声をありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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