リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（86ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで手探り状態でしたが、具体的な提案を出してもらい助かりました。
また途中何度も変更したにもかかわらず、快よく対応して頂きました。
ただ打合せが平面図を用いたものでしたので、出来上がりのイメージがつかみにくかったです。
立体的な図を見せてくれたら、もっと分かりやすく良かったかと思います。
今後、家のメンテナンス関係も、引き続きお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、施工件数も多かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回は間取りの変更を伴うリフォーム工事を施工させていただきました。
施工中の現場での打合せにも何度もご対応いただきありがとうございました。イメージ図を使ってのご提案が少なかったのでイメージが分かりづらかったとのこと、反省して今後の参考にさせていただきます。
これからは定期点検のお知らせはもちろんですが何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 14,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはとても満足でした。
この会社に決めた理由
展示品などで価格を抑えて、なるべく広範囲がリフォームできるような提案と見積り金額だったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事中は伝達不足等もありご迷惑をおかけ致しましたが。
内装等のご提案、ご希望も色々お出し頂き
ありがとうございました。
特に色使い等は勉強になることも多かったです。
ご近所の方も非常に協力的で、工事も安心して進める事が出来ました。
今回の工事で勉強になった点を活かして
次のお客様にも喜んで頂けるように努めたいと存じます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者のY様と初めてお会いした時から工事完了までの全ての工程において非の打ち所がなく、素晴らしい会社と巡り会うことが出来たと思っています。
壁の色を決める際にY様から事前に注意されていたのに、仕上がりの色合いがイメージと若干異なった程度で、仕上がりは満足しており素人では気付かない細部に至るまでの修繕も完璧だと思います。
また、工期が計画通りに進んだ事、見積りと同額で終えた事も良かったのですが、なによりもご近所への配慮が十分すぎるほど行き届いており素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
①担当者Y様の迅速な対応と客立場における注意点に至るまでの丁寧な説明
②ホームプロサイトでの口コミや実績の閲覧結果
③見積り内容が詳細でわかりやすく、「一式」でまとめていない点
④電話対応の良さ
⑤現場確認時にベランダの防水加工をお願いしたところ、上塗剤だけで十分と言われ、必要以上の工事はしない姿勢が伺えた事
等様々な点から信用できる会社と確信し、他社の見積り等は必要ないと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。
色彩選びの際に間違いの無いよう、Ａ４版のサンプルで最終決定していただいておりますが、それでも実際に外壁に塗装をすると若干薄く感じられることが多々あります。ですので、なるべく大きなサンプルで天気の良い日中の屋外で確認をしていただくのですが、言葉足らずであったようで反省しております。
また、常日ごろから、お客様目線を第一に考えてご対応させていただいておりますので、その点を評価していただけたことは大変うれしく思っております。次回、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な仕事、翌日の予定を必ず言って帰られた事、天候が悪くお休みになる場合、必ず連絡が入り安心出来ました。お願いして本当に良かったと思っています。とても明るい気持ちで過ごせます。
この会社に決めた理由
問合せに対してもきちんと答えて頂き、サンプルも大きく色合いが良くわかりました。
見積書も細かくとても分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。
弊社推奨塗料の超低汚染塗料をご採用頂き、綺麗な仕上がりになりまして嬉しく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模な会社なので、社員が少ないせいか、領収書の発行など事務作業に若干時間がかかったが、それを差し引いても、担当者の真摯な対応、工事現場の写真を毎日送ってくれたり、それにもとづく当方のリクエストにしっかり対応してくれたり、会社および下請け業者の仕事に対する真面目な態度に好感がもてる。ただし、工事箇所によって、得意、不得意があるらしく、不得意な箇所の見積りは高かったので、そこは他社に依頼した。
この会社に決めた理由
ホームプロに案件を登録してから比較的早く対応してくれた。工法や価格についての質問にも真摯に回答してくれた。担当者の人柄が良く信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
この度は事務業務におきましてお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように務めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自社雇用の職人さんもおられ、安心感のある会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積金額が、こちらの予算内で収まり、良い仕事をしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きまして誠に有難うございました。また大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡三宅町 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も丁寧で好感がもてました。
この会社に決めた理由
こちらの要望や状況を的確に把握し、他社と比べても納得感のある価格で提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
工事中のご相談事についてもメールで迅速にご了解を頂けたのでスムーズな現場管理ができました。ありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとご相談に乗っていただき、
また、限られた予算の中で様々な注文にも対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
また、ホームプロ内での他社との比較検討した中で
総合的に優れていると判断したので。
リフォーム会社からの返答
色々確認しながら工事をさせて頂きありがとうございました。
これからも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのマナーもよく、屋根、外壁、外構、バスの仕上がりはきれいで満足しています。こちらの会社を選んだ理由のひとつである大工仕事は期待通りで、古い浴槽解体後に露呈した傷んでいた根太、管柱などの木材の修繕は効率・仕上がりとも満足しました。改修金額は大手ハウスメーカーさんよりは安く、しかも良心的な対応をしてもらったと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きくなく、小回りが利くと思ったこと、
大工仕事をアピールしていたこと、
ホームプロの評価がよかったこと、
ホームプロでの実績が多かったこと、
他社を含めた見積り平均額であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼くださりありがとうございました。今回は、外回りの工事など、ご自宅の改修工事をさせていただきました。お客様のご理解ご協力もあり工事を無事に終えることができましたこと、感謝申し上げます。今後もお客様の満足のいく住まいづくりに、尽力してまいります。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期の遵守、施工中の仕振り、出来栄えなど大変満足しております。
また機会があったら発注したいです。
おすすめできる業者だと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・特に要望は出していなかったにもかかわらず、最初から断熱性能のよい素材で見積
を出してきたのをみて顧客よりの営業姿勢だと感じたため。
・単に価格の安さで受注をとるという感じではなかった。
・玄関上部の蜂の巣ができやすい箇所を埋める提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。又凄く素敵な色を選ばれまして僕も凄くいい感じに仕上がったと思います。色々とお教え頂きましてありがとうございました。又何かございましたらいつでもご連絡頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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