リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（478ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん丁寧な納得の工事をして貰いました。満足してます。Ｈさんにも丁寧な分かりやすい説明をしていただきました。
この会社に決めた理由
Ｆさんの人柄が良かったので信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者及び施工担当者も、丁寧かつ迅速に対応してもらいました。
今後とも我が家のリフォーム、工事については相談、依頼していきたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価をベースに数社比較検討したが、
今回の依頼するリフォーム、工事に対する責任者の説明がわかりやすく、信頼できると思った事が一番の理由である。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。工事ではご迷惑もおかけいたしましたがお客様のご信頼を受け工事を進められたので 私自身も工事に携わった職人たちも納得のいく工事に仕上がりお客様からも高い評価をいただき大変感謝を致しております。また何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望通りに仕上げていただきありがとうございました。
現状からイメージを変えたくないと言う要望に応えていただき、そしてとても丁寧な仕事に大変満足しております。
また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
実績、口コミを見て
担当者の丁寧な対応
見積もりに納得したので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不便をお掛けしたことと思いますが、お客様のご理解とご協力のお陰でお客様に大変満足していただける工事ができましたこと感謝いたします。お客様のお声を聞き私をはじめ職人共ども大変に喜んでおります。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
主力の塗装関係はよくできたと思います。その他の 窓，トイレ 等の工事については下請け業者が異なることになるので、管理が大事だったような気がします。
この会社に決めた理由
会社の評価が良かったから
提案内容が信頼おけるものと思われたから
適正単価迄頑張ってくれたから
リフォーム会社からの返答
H様
この度は、評価を頂きましてありがとうございました。
工事中、弊社の工事ごとのご説明を熱心に聞いてくださりありがとうございました。
弊社は、外装、内装で施工管理を分け、専門職人さんでの施工を徹底しており、いままで多くの施工を見られてきたH様から、ご指導いただきながらも、気持ちよく工事を進められたこと、誠に感謝しております。
今回は、ご入居者様がいらっしゃる物件で、気疲れもあったかと思います。
それでも、いつも温かく迎えてくださり、本当にありがとうございました。今後も何かございましたらいつでもご連絡ください！
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工会社の実績やメッセージ通りの評価を私も致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介制度を利用して、外壁、屋根の塗装工事を決断できました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁塗装及び屋根工事のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,839,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者様、塗装ご担当者様、この度は大変お世話になりました。
当方の色々と細かい要望にもご丁寧にご対応頂き、また、塗装に於いてもとても丁寧に施工して頂きありがとうございました。
毎日、帰宅時に我が家を見るのが楽しみになりました。
＜QDCはありのまま＞で評価させて頂きました。
記載項目に於いて満点です。
素人目線からのご提案も既にお伝えさせて頂きましたので、社内展開のご検討をして頂ければと思います。
項目満点ですが、特筆すべきはみなさんがとても丁寧で誠実なご対応であること。
これは当方のみの感想ではなく、近隣の方々からもお褒め頂きました。
＜社員教育が徹底されている＞
とても感銘し、当方の職人さんに対する認識を変えて頂きました。
大袈裟にいえば、当方の仕事面でフィードバックさせて頂きたいぐらいです。
この会社に決めた理由
・相見積数社の結果、見積内容の詳細さと、現地調査(事前調査）での診断結果からと当方から要望に対するプラン提示による総合的な緻密さ。
・営業ご担当者様の誠実なご対応。
外壁塗装と屋根塗装の両方に詳細プランをご提示いただいのは、こちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数有る施工店の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉、アンケートでの満点評価いただきましてスタッフ一同大変光栄です。工事中にご提案頂いた貴重なご意見、ご提案も早速採用して実行しております。ご主人様もお仕事で昔気質の職人さんと応対されていて弊社スタッフとの対応の違いに非常に驚かれたとの事で技術・マナー研修スタッフも大変喜んでおります。ご近隣の方々も塗替えの際には弊社にお声かけ頂けるとの事でご紹介での施工の輪が広がっていくことを心待ち致します。今回の工事のポイントは新築時の施工の不具合の根本からの是正にあったと思います。飾り帯の塗膜が無残にめくれあがっていたので全て剥離し下地強化を入念に行っている為今後の点検が楽しみです。工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりなので、一軒一軒、心を込めた工事をご提供して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを取りましたが対応が早く、希望したリフォーム内容に正確に答えていただけました。
この会社に決めた理由
営業の方が配慮があり対応が早かったことと、価格・工事内容とも希望したものに正確に対応してもらえた。他社は希望した内容でなかったり、価格も大きく異なるものであったため。
リフォーム会社からの返答
とても素敵なお住まいで随所に建築主さまのご配慮がたくさん見受けられました。我々が施工させていただいた部位も特殊な工法のため大変でしたが工事の質を均等に取り組みました。途中天候の崩れにドキドキしながら行いましたが無事に終了できました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 87,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者様は礼儀正しく物腰も低く、また、分かりやすく丁寧に説明してくれました。
・あいにく天気が悪い日がありましたが、天気予報をマメに確認されているようで、天候に合わせて臨機応変なスケジュールで工期終了の目安内に作業が終わりました。その中でも、職人様は雑に作業することなく黙々と丁寧に塗装して貰いました。
・塗装の色決めは、様々なパターンで悩みましたが、とことん付き合ってもらいました。
・仕上がりは、新築を思わせるような綺麗さです。細かい箇所も丁寧に塗られており、とても満足しております。アフターも引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・日本ペイントのダイヤモンドコートを扱っている限られた業者の一社で信頼できた
・上記より、手抜き工事がないと感じた
・塗料の性能の良さ
・自前の職人で塗装技術が信頼できた
・充実した保証システム
・こちらが当初予定した金額以上の見積であったが、長期でのランニングコストを考慮すれば元が取れる金額だと感じた
・社長の押しの強さ
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。日本ペイントのダイヤモンドコート施工は工事期間中、管理システムを用い毎日作業安全確認を行っております。そのため、より厳しく迅速に作業工程を進行いたします。「信頼」頂けましたこと、大変嬉しく存じます。大切なお住まいのことですので、色決めに悩まれるのは当然のことです。施工前より、明るく上品な色合いで綺麗に仕上がりました。誠実丁寧な対応を心掛け、スタッフ・職人一同、より一層精進してまいります。今後とも末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりが想像以上で築30年の戸建てが新築とはいかないまでも変身した印象です。
樋の交換により課題だったベランダから庭への雨漏りも解消しました。
こちらの会社さんのおかげで最短ルートを通れた気がします。もっと早く相談進めていればよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの考えるリフォームの方法とコストと提案が一致したことが決定理由です。
ゴージャス過ぎず不足も無い。社名どおり、ベストエフォートを提供してくれて満足しています。
勿論プロなので当たり前とは思いますが、ヒアリング力とそれを絵にしてくれて説明してくれるのでこちらがリクエストしたことがストレートに提案につながっている印象です。
リフォーム会社からの返答
最初にお見積りさせていただいたのは３年近く前で、外構工事のお見積りでした。その時は、途中でリフォームへの情熱がおなくなりになったのか、私共へのご返信もなくなってしまいました。今回、その頃の弊社とのやり取りをきちんと覚えていてくださり、直接リクエストをいただけました。ご縁がなかったお客様へも印象を残せ「いつかまた相談したい」と思っていただけるという貴重な経験をさせていただきました。一人一人のお客様にいつも全力で向き合ってきた私共の姿勢を評価をいただけたという気持ちで本当にうれしかったです。
今回も外構工事のご要望でしたが、現場調査の際に屋根、樋の最優先を感じ、こちらを先にご提案をさせていただき、行っていただきました。大変良い評価をいただき、ありがとうございました！
次回は今度こそ念願の外構工事をお受けできればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 906,254円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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