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屋根の評判・口コミ（1117ページ目）
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お客さまのご感想
見積書の内容は満足の行くものであり、一般的な業者は概算的なものがほとんどである。大変理解しやすい施工説明だあった。施工が忙しい時期であったためか工期が長くなったことが多少不満かもしれない。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁・屋根塗替工事のご依頼いただきました。工事期間中は天候により、工期に影響が出てしまい、お客さまにはご不便をおかけしてしまいました。にもかかわらず、施工につきまして、このように評価をいただけましたことは、社長以下社員一同、大変有り難く思っております。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
築７０年超の古家の漏りを改修したいと思い、リフォーム会社を捜す時に、知人が、ホームプロを利用して改築していたので、今回、登録し業者選定しました。見積もり提案が、価格的には高からず、安からず、素人わかりしやすい改修箇所別の積算であったのが、決め手となりました。営業担当者の工事の事前打ち合わせ等もきっちりしており、工事途中、双方の思惑違いもありましたが、大工さんの人柄も良く、その都度修正しながら施工し、最終的には、納得出来る改修になったと思います。古い外観を残しつつ、玄関から中に入ると今様の雰囲気の居間になり、家人は喜んでいます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
担当者としてご家族に喜んでいただけることができましてとてもうれしく思います。築年数が経っている建物でしたので工事期間中に予期せぬ状態になっている箇所もございましたが大工さんのがんばりとお施主様のご理解もあり最終的にはモダン和風のとてもよい感じの仕上がりになりました。まず、たくさんのリフォーム会社の中から当社をお選びいただき有難うございました。そして工事期間中も遠方にもかかわらず頻繁に現場を確認いただき、ご相談できたことで工事をスムーズに進めることができました。この度は本当に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
屋根の雨樋を直していただきました。こちらが、なかなか仕事が忙しかったせいか工事を施工する際の電話連絡等が前後することもありましたが、その後のフォローもよかったので他の部分やリフォームする際は、また利用させていただきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
雨樋補修で外部工事でしたのでお手を煩わせずに速やかに完了するように進めていましたが、連絡が前後し不行き届きでした。今後更に細心の配慮で取り組んで参りますのでお客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
まず、打ち合わせをしているときの接客態度は他の業者に比べて親切で丁寧でした。最後の最後で間取りを大幅変更したときも嫌がらずに気長に相談にのってくれ、納得のいく間取りができました。間取りも決まり工事に入って、途中の追加工事にも気軽に対応してくれましたし、持込の照明器具も嫌がらずに取り付けてくれました。ホントにマイホームができるのかと思ってましたが、予想以上の仕上がりに満足しております。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、本当にありがとうございます。心からうれしいです。工事担当者もとっても喜んでおりました。ありがとうございます。ご家族の皆さんにもご協力頂き、皆さんと話し合いながら、いい工事が出来たと思っております。お住まいでは、住みはじめてからが、スタートです。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご連絡ください。このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施主が住んでいない状態で居住者にも配慮して外壁・屋根の工事をしていただき満足しています。価格にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
仕事内容も価格もたいへんご満足いただき、光栄です。お施主様と入居者の方にもそれぞれ、工事内容や工事手順などを丁寧にご説明できたのがよかったと思います。お客様も優しい方で、職人にも暖かいご配慮をいただいたことで、とても仕事をしやすい環境をつくっていただいたと、私どももたいへん感謝しています。アフター面もありますので、ぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
限られた予算で納得のいくリフォームを希望していたのですが、説明不足や考え方の相違で満足のいくものにはなりませんでした。担当者の誠意には感謝致しますが、３０代の生活体力と６０代で今後体力の衰えるものとは随分違うはずです。小さな段差や開け閉めのしにくさが、大きな事故にもなりかねません。高齢者対応のリフォーム技術の向上を願います。随分無理を言う施主だったでしょうが、お世話になり有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共の説明不足により、工事中に大変ご迷惑をお掛けいたしました事について、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、今後は高齢者の方に十分に配慮したリフォームを心がけていきたいと考えております。これからのアフターケアにつきましても、充分な対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
作業中は殆ど留守と重なりましたが、営業の方の対応や工事予定の連絡もしっかりしていて、安心して任せることができました。作業に来られた方も、寒いなかで大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしていただきました。予想していなかったエアコンの屋外配管まできれいにテープ巻きしていただき、感謝しています。今回工事していただいたお蔭で屋根、外壁ともきれいになり、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き有難うございました。これからは、アフターメンテナンス等で末永いお付き合いをしていきたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをいただき、希望内容に的確に対応していただいた貴社にお願いしました。おおむね思い描いた通りに仕上がり満足しております。しかし一部追加工事をお願いしたことが原因なのか、または年末に向って職人さんの手配が出来なかったためか、工期完了が予定より２ヶ月も伸びてしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。当初は耐震チェックを中心にお問合せいただいておりましたが、最終的には水廻りを含んだお家全体のリフォームをご依頼いただきました。工期が大幅に伸びてしまった件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は工事の段取り等の改善を行い、変更があった場合は速やかにお客様にお伝えするなど、お客様が不安を抱えることのないよう営業・現場管理とも社員一丸で取り組む次第でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
全体的には満足している。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根の塗装・小屋裏換気扇取付・床下断熱材の敷設でしたが、お客様が非常に商品を研究されており、私も勉強させていただきました。普段、目に付かないところの工事ではありますが、快適にお過ごしいただく為には重要な工事であると、今回の工事を通じて改めて確認することが出来ました。工期が少し遅れてしまったことが残念ですが、今後とも良いお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
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