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屋根の評判・口コミ（1091ページ目）
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お客さまのご感想
大掛かりなリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。社員の方の対応も非常に良かったです。当方の指示ミスで手直しが出て来たにも係わらず、快く対応下さり、大変感謝しております。次回、機会があれば是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとの評価をいただき、たいへんうれしく思います。一人暮しのお母さまのためのリフォームとのことで、ご家族の暖かい気持ちをどれだけ反映できるか、が課題でしたが、5年後、10年後を見据えて、できる限り安全に楽しくお住まいになれるよう考えさせていただきました。プランに対しても工事に対してもご家族がおかあさまを思うご指摘を随所にいただいたことにより、一層質の高い空間に出来上がったと思います。お客様との出会いによりステップアップさせていただいたこと感謝しています。ありがとうございました。また、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
他の屋根業者から屋根の不具合を指摘されたので点検･補修をしてもらった。点検結果の説明は丁寧かつ親切。施工工事も無理な押し付けはなくて当面必要な最低限にとどめてくれた。屋根や外壁の今後の全般的な補修時期についてもアドバイスをもらったが納得できるものであった。参考までに屋根、外壁を補修する場合の見積もりをしてもらった。いずれ時期がきたらホームプロさんでもう一社に見積もってもらい比較検討のうえ補修したいと思っている。仕上がりについては屋根の上のこととて確認できていないので便宜「普通」としておきました。ホームプロさんには適切な仲介を感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の板金工事をいたしました。どこの家も 板金の下地はどうしても痛みやすいのですが、おっしゃるとおり目に見える場所でないのでなかなか確認することが出来ません。そこに付込み悪徳業者が、屋根の交換などを進めてくるケースがあります。当社では、お客様の身になってアドバイスしています。喜んでいただいたみたいで本当にうれしく思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 32,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
リフォームした箇所が何箇所かある為、その都度ちがう業者が入って対応して頂きましたが、良い業者も居れば、そうでない業者も居た事と、施工開始時間が連絡も無く半日程遅れる日があったりした事が残念に思えます。でも、仕上がりには満足しております。古く汚かった家が見違えて、住みごごちも大変良くなったので、本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございました。Ｓさまのご指摘通り、大規模なリフォーム工事になりますとたくさんの業者・職人が施工に携わることとなります。お伺いする者によって善し悪しが無いよう「マナー研修」をいたしておりますが、徹底できていないようですね。申し訳ございませんでした。また【連絡も無く半日程遅れる】といった事柄も、お客様が工事中も住まわれているということを忘れずに、事前・事後の連絡・報告など、お客様の立場に立った施工を心掛けていきたいと思います。今後、弊店の施工の有無に関わらず気になる箇所などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,987,556円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
前のお客様の声同様、いろいろ相談に乗っていただき、また、誠実にやっていただいたと思います。全体的にはなかなか良く、大変満足しています。最終的にはイメージより、全体的に明るくなり外壁だとイメージとあわせるのが難しい、と感じました。この次にも、機会がありましたらまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良いご評価を頂き社員一同とても嬉しく思います。いろいろとご配慮・お気遣いを頂いたおかげで、私達も気持ちよく工事を終えることが出来ました。雨天により工事が遅れてしまいご不自由をお掛けしましたが、塗り替え後の耐久性を維持するべき最善の処置をさせて頂きましたのでどうぞご安心下さい。今後定期的に点検を実施いたしますが、万一気になる点などございましたら多少にかかわらずご一報下さい。今回の工事を機会に末永くお付き合い頂けたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
屋根の雨漏り修理、不要カーポート撤去をお願いしましたが、最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。仕上がりもとても綺麗で満足しています。社長様の人柄や客に対する対応がとても気に入りました。ありがとうございました。今度また困ったことがあったら是非貴社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お褒め言葉を頂き、ありがとうございます。天気が悪く、予定通りに工事ができず、ご迷惑をお掛け致しました。日程変更にも、快く応じ協力して頂きました事、大変うれしく思い、感謝しております。ちょっとした事でも何かあれば、お気軽にお電話頂ければと思います。これからも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 48,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
価格的には当初計画の５割増の結果となってしまいました。施工そのものには大工さんを始め、大変いい人が多かったので心配なく施工が出来ました。ただ、上記の通り、こちらの希望に沿って色々やってしまった為、当初の金額を大幅に超えてしまいました。不満なく施工しすぎて、その辺のセーブが聞かなかった事が大きな原因の一つだと思っている事と、金額を抑える為に抑えた点が希望優先で途中で判らなくなってしまったことも原因だと思います。今度は、抑えなければいけない点を明確にし、希望をかなえつつ金額を抑えるための工夫が提案できればもっと多くの方に利用し易くなると思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 17,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
簡単ですが、コメントします。（１）最初の見積金額は私が提示した予算内でありました。他の業者は予算を超えての見積もりで、がっかりしました。（２）私がした材料等に対する要望に、前向きに応えて頂き助かりました。（３）社長自らが、私に対して工事に関する説明をして頂き、大変安心しました。全体的に大変満足しております。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
商談に応じていただいたのは１社でしたが、屋根材の製造から施工までをしている地元の業者ということで屋根と外壁についてのリフォームを相談したところ、屋根については長期にわたり修繕の必要ない材料（２０年保証）での施工を提案してもらいました。工事費が予定をかなりオーバーするものでしたが、補修の積み重ねより得になるという説明もしっかりしており納得して施工をお願いしました。また、外壁についてはまだ塗り替えの必要はなく高圧洗浄をすれば十分との説明でこちらは無駄な費用を使わずに済み助かりました。工事施工もしっかりしており満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご評価をいただき、ありがとうございます。弊社は屋根材の開発から製造まで自社で一貫して行っておりますので、製品には自信がございます。今回施工させていただきました屋根材につきましては塗膜保証がついておりますので、今後も安心で快適にお過ごしいただけるものと思います。ご不安な点等ございましたら迅速に対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
初めての外壁塗装ということもあり、わからないことだらけでしたが、担当の方が塗料の説明からいろいろ親切に詳しく教えてくださいました。また、こちらからの質問に関しての対応も早かったです。ケーブルテレビの配線工事と重なりバタバタしましたが、担当の方がいろいろ動いて下さったので助かりました。また、職人さん達もとても感じがよく、暑い中本当に丁寧な仕事をしていただき感謝しています。ほとんど毎日担当の方がチェックしに来てくださいましたし、後半はお仕事が忙しくこちらに来られない時もありましたが、信頼できる職人さん達でしたので安心して工事をまかせられました。満足いく仕上がりになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁塗装工事施工に際し、合い見積もりを３社程して頂きましたが、他社にはない住まいを考えた白蟻駆除を含めた見積もりで、追加工事（裏木戸屋根の遣り変え）の対応も早く、段取り良く予定通りの工期で終了することが出来、大変満足致しております。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。私共は通常通りの営業のご提案と工事をさせて頂いただけですが、この様な評価を頂戴出来ました事に恐縮致しております。ただ、常に「住む方の事を第一に・・・」と考えてご提案をさせて頂いておりますので、頂戴致しましたお言葉は大変嬉しく、今後の励みとなっております。こちらこそ、いつも休憩時にはお心使いや気配りを頂きまして有難う御座いました。良きお客様と出会えました事に感謝致しております。有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 玄関 |
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