屋根の評判・口コミ（101ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での要望反映、提案、施工期間、仕上がりも期待以上。担当者の誠実な対応もとても気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く
設計提案内容が、希望を反映し、その説明が丁寧で納得が出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工中も頻繁に顔を出してもらって非常に安心できました。丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。思った以上の仕上がりに大満足してます。追加工事のお願いごとも快く受けて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム計画で気になっていた箇所全て丁寧に説明対応して頂き、担当者様の人柄で決定いたしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・初動から完了迄、迅速丁寧な対応が変わらなかった事は、素晴らしい。
・社内のリレーションがしっかり出来ていると思ったので、信頼感が増した。
・職人の方々皆さんのプロ意識の高さを感じた。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価を見て。
・屋根診断士在籍
・現場調査時は、こちらの要望もかなり曖昧で無茶ぶりな内容だったが、あれこれ意見されずに、こちらの話しをしっかり聞いてくれた事と、とにかく返信が早かった事が決めてとなった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨が多かったことを理由に足場の撤去が工事終了から1週間以上経過した。気温も暑かったので外回りのネットも取ってほしかったし、泥棒に入られたら困るので窓も開けられなかった。玄関先の外構の塗装は当初計画にはなかったが対応していただき感謝する。

この会社に決めた理由

契約時の対応の速さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、作業内容ともに納得できるものでした。
細かい調整やご連絡も社長からしてくださり、安心して任せることができました。

また、作業員の方もご丁寧に対応頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

複数社でお見積り頂きましたが、こちらが１番お安くご提案頂きました。
また、作業箇所も細かく素人にもわかりやすくご説明頂き納得できる内容でした。

お客さまのご感想

他社が面倒がる内容でも、アドバイスを頂き希望に近い形でリフォームすることができました。他社で太陽光パネルの設置する件もあり、うまく連携をとってなんとか期間内に工事終了しました。予想しなかった屋根裏の雨漏り発見で予算が大幅にアップしましたが、長い目で見れば早期発見で結果良かったと思います。工事は自社と下請けのようですが、下請けの方に情報がうまく伝わっていないような気がしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中でしたが、細かい所まで丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。素人では分からないところまで教えていただきながら、思った以上の仕上がりに感謝しております。リホームを考えている知人にもぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点で、先ず3社から見積りを取りました。その中で担当者の人柄と誠実さ、職人としての仕事へのこだわり、そしてお客の立場や目線が良く分っていると一番強く感じ、お願いすることに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根、ベランダの劣化の状態、現場工事を進める上でのやりにくさ、天候、隣家問題など、いろいろなことが次々と発生し対応に追われましたが、工事を終了することが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの疑問や不安に対して、プロとしての的確なアドバイスをしていただいたことと、費用面で納得出来たので、契約をしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い施工ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社３社と比較して料金も安く、また説明も丁寧で信頼できると確信したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Y社長の誠実な対応が印象に残っています。一部、見積もり外の外壁補修もしていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、当方が把握していなかった損傷箇所も指摘して下さったこと。
また、火災保険の請求対象になり得るとの話をいただいたことなどが契約した理由です。
（工事契約後、保険会社に請求したところ、工事費総額の7割強の保険金支払いを受けることが出来ました。）