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屋根の評判・口コミ（1000ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。短期間で施工していただき梅雨までに完成することが出来ました。また何かありましたらよろしく願いします。
この会社に決めた理由
担当者が素早く対応してくれて丁寧に説明してくれたから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。当初は屋根の部分的な修繕のお話しでしたが、最終的には屋根全面と外壁工事までお任せ頂き、光栄です。工事につきましては万全の体制で行なっておりますが、今後とも何かございましたらすぐにご連絡下さいませ！本当に有難うございました！
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大震災の影響で資材がなかなか揃わず工事が長引きましたがその都度連絡をいただいたので安心しました。
この会社に決めた理由
担当のOさんはじめ社長の誠意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。今回お客様の工事に携われたこと、社員一同大変嬉しく思っております。震災の影響でなかなか資材がそろわずご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。お客様にはご辛抱いただいた場面が多く申し訳なく思いますとともに、大変感謝いたしております。また、都度連絡があったので安心しました。とのお言葉、何よりのお褒の言葉です。評価していただいた点、未熟な点につきましては今後成長させていただく上でも貴重なご意見として受けとめ、精進してまいりたいと存じます。これからもお世話になりますが、ご満足いただけますようしっかりと対応させて頂きたいと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K社の対応力、担当者の人柄とまじめさ、熱心などは評価で表せないほど良く好印象でした。また、完成報告書などもしっかりしていて今まではあり得ない良い対応でした。ＡＬＬ大満足でも良いのですが、利用した施工業者とのギャップと完全管理ができなかった点でマンション全員の判断でマイナスにしました。利用者が厳しい指摘をしないといけない気の抜けない状態が長期に続くのは改善すべきだと思いました。でもまた、利用しますので改善、反省し向上してください。期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とまじめさ、徹夜で作成した各種資料、説明がどの業者より群を抜いて良かった。また、大手で病院関連を手がけてきたK社の組織力、対応力にも期待、価格も２番目に安く、最終的に値引もして頂き、一番安くなりました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社に今回のリフォームを依頼しましたが、一番熱心で親身に相談に乗ってもらったと思います。施工依頼後も色々とお願いしましたが、快く対応してもらって感謝しています。多少気になった点としては、少数でしたが現場作業の方のマナー（例えばタバコが家の前に捨てられたり）だったり、作業工程などの説明がもう少し欲しかった点はあります。でも、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さや、現場調査に来てもらった技術の方の率直な意見が信用出来る感じで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。ただし、タバコの件は反省し、指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。
この会社に決めた理由
担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ご信頼をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工は、丁寧にやってくれ仕上がりも良かった、少し手直し等あったが、対応してくれた。特に今回は、夏場の暑さ対策に屋根を白の遮熱塗料にしたら思っていた以上の効果で冷房費の節約になりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と金額面で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、戸建住宅の外壁・屋根・その他の塗装全般とシーリングの打替工事及びベランダの防水工事でした。屋根塗装は遮熱塗料の日本ペイントサーモアイＳｉの遮熱率の高いホワイト色で塗装させて頂き、その効果は素晴らしくお客様にも大変喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。外壁塗装は、日本ペイント水性シリコンセラＵＶを使用して屋根の色に合わせて、薄いグレー色で塗りましたので、お家全体が一体化して広く感じるのと同時に機能性に配慮致しました。サイディング目地、窓廻りのシーリング打替、ベランダの防水工事、３階のテラスの取付、窓手摺取付２箇所等の工事を弊社自慢のベテランの職人が丁寧に仕上げてお客様に満足頂けた事を、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。今後もリフォームの際には、何なりとご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事と説明があり、満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と費用が、当方と合致した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして誠に有難うございました。今後とも定期的に無料アフターサービスを実施させて頂きますので、その際は何卒よろしくお願い致します。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事内容が増えたり、役所の申請に時間がかかったりという事もあったのですが工期がかなり長くなってしまいご迷惑をお掛けしました。内容的には基礎・構造も含めかなりしっかり造らせて頂きました。今後のｱﾌﾀｰも含め長いお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。また、リフォーム開始直前に震災があり部材の発注や納品にご苦労があったと思いますが無事に工程表通りに完了していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対する担当者の方々の対応が親身になって考えてくれていることが実感できました。実績、価格、技術力なども重要ですが、リフォームは既存の家屋の制約があるので予想できなかったことへの臨機応変の対応をしていただけることも重要と考え決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命頂きましてありがとうございました。工事中も何度も足を運んで頂き、施工も順調に進めることが出来ました。今後はメンテナンス等でもお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり感は良好です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安価であること
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。ご要望に頑張って対応させていただき、作業も無事完了できてホッとしています。今回、ご依頼から施工までの期間が少し経過してしまい、ご心配をおかけしてしまいました。少しでもを短縮できるよう、今後の課題とさせていただきたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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